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【考察】なぜ日本のおじさんは怒ると「責任者を呼べ!」と騒ぐのか★2 [無断転載禁止]©2ch.net

1 :的井 圭一 ★ 【特別重大報道】©2ch.net:2017/03/08(水) 01:43:15.39 ID:CAP_USER9 ?PLT(15100)

街中を歩いていて、おじさんが「責任者を出せ!」と騒いでいるのを聞いたことはないだろうか。
例えば、駅員に大声を出したり、コンビニの店員を叱ったり、とにかく日本のおじさんはよく怒っている。なぜおじさんは「責任者を呼べ!」と叫ぶのか、その背景を調べてみると……。

先日、介護施設にお勤めの方のあるツイートが話題になった。

 詳しくはググっていただきたいのだが、禁煙エリアで喫煙をしていた50〜60代の男性を職員の方が注意したところ、「客に向かってなんて態度だ!」と逆ギレし、
それを職員が「お客さまとして扱うのはルールを守る事が前提だ」と返したところ案の定、こんなことを言い始めた。

 「責任者を呼べ!」

 そこで現われたツイート主が、職員の対応に問題はないことを話したところ、男性はさらにヒートアップ。
「裁判で訴える!」と迫り、さらには入所している自分の母親の退所手続きまでしようとした。
そこに駆けつけた家族が説得し、頭を冷やした男性はようやく自分の非を認めたという。
ツイート主が、なぜこの年代は素直に謝らないのかと疑問を呈したことを受けて、「オレの周りにもこういう逆ギレおじさんいるよ」と共感する声が多くあがったのだ。

 確かに、今の日本で最もキレやすいのは、おじさんたちだ。

 日本民営鉄道協会に加わっている大手私鉄16社、さらにJR6社などを合わせた32の鉄道事業者がまとめた「鉄道係員に対するも暴力行為の件数・発生状況について」(平成28年7月4日)によると、
電車の駅員へ暴行をくわえる加害者側の年齢は、60代以上(23.8%)が最も多くて、次いで50代(19.3%)となっている。

 20代の若者がマナーの悪さを注意され、暴力に訴える展開よりも、息子くらいの若者に注意されたおじさんたちが、
「この若造が! オレ様を誰だと思ってんだ!」とオラオラ系に豹変するパターンのほうがこの国では遥かに多い。

 ただ、個人的にはこのエピソードで気になったのは、「キレるおじさん」問題より、この男性が放った「責任者を呼べ!」という言葉だ。

なぜ「玉砕」的な手法をとるのか

 本件で、責任者を呼んだところで事態が改善しないのは明らかだ。
むしろ、施設の防火安全管理の責任者に対して、「オレは安全を脅かす行為をしたぞ」と自分から白状をするわけだから、立場をより苦しいものにしている。
にもかかわらず、なぜこういう「玉砕」的な手法をとったのか。

 歳をとると頑固になんだよ、という意見もあろうが、だったら目の前にいる人間に頑なに謝罪を求めていけばいい。
頭に血がのぼってしまうと損得抜きの脊髄反射で、「責任者を呼べ!」と口走ってしまうのは、理性を超えた潜在意識の部分にこの言葉が刷り込まれている気がしてならないのだ。

 そう感じるのは、50〜60代のおじさんたちがまだナウなヤングだった時代、日本ではやたらと「責任者を呼べ!」的な言葉が強く印象づけられる事件報道が続発したことが大きい。

 その代表が、1985年に日本中を震撼(しんかん)させた豊田商事の永野一男会長刺殺事件である。

 覚えている方も多いと思うが当時、豊田商事は悪徳商法が問題になっていた。
そんななかで、被害者である元部下たちの声をうけた自称・右翼の男2人が「永野会長を出せ」と自宅に押しかけ、会長を刺し殺してしまうのだ。

 その衝撃も冷めやらぬ翌86年9月にも、日本刀を持った右翼団体メンバー5人が日本教育会館内にある日教組の共済生協事務局で立てこもって「責任者を出せ!」と訴えた。
さらにその翌年の87年9月には、東京・杉並区の不動産会社社長宅に拳銃を持った男が侵入、お手伝いさんを人質に立てこもり、「責任者を出せ!」と要求。
お手伝いさんを銃殺するといういたましい事件だった。

 また、1991年8月には野村証券本社にも右翼団体の構成員2人が拳銃を持って乱入、人質をとって立てこもっている。彼らの要求もやはり「社長を出せ!」だった。

続きはソース先で
2017年03月07日 08時00分 ITmedia ビジネスオンライン
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1703/07/news039.html

※前スレ ★1=2017/03/07(火) 23:39:58.16
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1488897598/

2 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:43:21.19 ID:BdGKKI/s0
下っ端を怒鳴りつけるよりも、
責任者に直接非を正した方が話が早いし効率的、効果的だから。

朝鮮人や中国人の様に、キレて暴れるのが目的じゃないから。

3 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:44:55.74 ID:Z9qbVX3I0
黙ってたらいい客なのか?と。

4 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:44:56.93 ID:oYWNFzeA0
裁判まで行きゃあいいのに

5 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:45:14.06 ID:woUEEBrG0
お前の母ちゃん出べそ的な何かがあるんだろうw

6 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:45:31.41 ID:NIXMpSmf0
>>前スレ996
幸か不幸か嫁も佐川には散々な目にあっているので
「まともに届いた時にまで嫌味を言わなきゃそれでいい」
というスタンスだ

7 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:47:12.27 ID:nCoYQ4a30
こういう分析は面白いね

はっきりいって接客業や店員などの経験ある人では
若者より明らかに年寄りやおじさんが一番頭おかしい人が多いのは有名なことだよ
若者は比較的礼儀正しい人が多い
良くも悪くも機械的
団塊世代はキチガイ多い

8 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:47:27.44 ID:ZwGkCIlo0
んんんっ!許るさーん!!

9 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:47:46.12 ID:1ZH55wBe0
去年のトマトは青くて固かった

10 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:48:09.08 ID:X1I9e76K0
責任者には決定権があるからだろ
言質をとって、そこで何かしらの代償を得ようとする

代償は、金品とは限らない
承認欲求を満たすものでも良い(土下座、おべっかなど)

11 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:48:52.84 ID:oW39caOl0
「俺はおまえのとこのメガネ屋のお得意様だぞ」と偉そうにメンバーズカードを見せてくれたお客様
申し訳ありませんが、あそこはウチの会社の部門じゃなくて外部の会社が間借りしてるだけです
あと、そこまでして安い紙のブックカバーが欲しいですか?
あんなもの、チラシを折れば簡単にできますよ?

12 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:49:14.40 ID:kh4O97kX0
一億総モンスタークレーマー

13 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:49:16.90 ID:Gqo4OXxH0
単に自分が正しいと信じてるだけでしょ
下っ端が無責任な態度を取ることは往々にしてあるが、責任者はそうは行かないだろうと
そんだけでしょ

14 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:49:49.06 ID:lxaxCSsD0
でも、ここ10年以上、バイト・パート・派遣・契約ばかりになって対応が低下しきってきたから、怒鳴りたくなる気持ちはわからんでもない。

15 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:50:03.86 ID:fq1JPeIP0
>>1
様々な権限が責任者に集約されてるからだろ
だから責任者なんだけども

16 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:50:36.62 ID:/tkyfcbr0
>>13
いや間違ってることを指摘されて
自分でもそれに気づいて顔真っ赤にして責任者呼べ!っていうジジイも多いよ

17 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:50:40.30 ID:nCoYQ4a30
テレビで梅沢が老害の典型みたいなことよく言ってるけど
どうもあの世代は、言わなくてもエスパーでわかれ、細かく対応しろ、という変なワガママさがある
しかも時給800円とかの最低時給のバイトにやたら高度なサービスを要求する
マジでお客様は神様だと思ってる
そんな高度なサービスを要求するなら高級店いくなりチップ払うなりしろやと思うわ

まだ高校生とかはまだ恥ずかしがりみたいなの多いけど
普通に20歳以上の社会に出たこともあるような若者はきちんとありがとうというし礼儀正しいよ

18 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:50:55.52 ID:QYeyKstp0
お客様は神様ですとか言ったやつ出てこい

19 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:50:58.79 ID:ERYdBuUk0
海原雄山も女将を呼べって叫んでたな・・・

20 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:51:30.60 ID:m5Z7uNaC0
怒らなくても意見は言えるわけで

21 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:52:31.52 ID:NIXMpSmf0
>>18
とっくに死んどるw

22 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:52:40.75 ID:lxaxCSsD0
>>19
あれは高級料亭だから、当然でしょww

23 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:53:33.21 ID:5cp4Wg8S0
表面上は穏やかに言ってても心の中では
「まあお前に言ったって意味ねえし時間の無駄」
と思ってるのは正直なところ

24 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:53:37.03 ID:Gqo4OXxH0
>>16
それも客の方が絶対偉いという手前勝手な理論が正しいと思ってるんでしょ

25 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:54:09.57 ID:ZwGkCIlo0
下っ端相手にでも丁寧にする方が結局得になるだろうにねぇ
のんびりいこうよ、のんびり

26 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:55:03.66 ID:sraEiUAh0
なんていうか、不自然に右翼団体を引き合いに出してるから、右翼コワイの印象操作をしようとしてる
右翼団体が責任者呼べ、と言ってるならともかく社長出せ、としか言ってないのに

これは左翼の印象操作

27 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:55:05.92 ID:mWR9d3t40
>>19女将は接客中でございます。

28 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:55:18.10 ID:KQT9aKRc0
なんだこの料理は!女将を呼べ!!

29 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:55:20.19 ID:nCoYQ4a30
>>14
その分サービスがほしいならお金払ったら?
高級店に行けばいいじゃない
それだけのお金がないのに最低時給のバイトにマニュアル以上の対応を求めるのはいかがなものかと

30 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:55:20.95 ID:HycRFpT60
『バイトなんで判りません』って言うからだよ
従業員がバイトか正社員かなんてコッチの知ったこっちゃないんだよ

31 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:56:00.41 ID:lxaxCSsD0
>>20
でも、世の中感情を伴わず冷静に言葉を発しても伝わらないよ。
人は言葉の内容を聞いている割合より、表情や声のトーンに影響されるとコミュニケーションの記事であったし。

32 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:56:08.78 ID:mWR9d3t40
>>22これ
客はこの認識

33 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:56:42.84 ID:XeRPqJXZ0
人生幸朗師匠かよ

34 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:57:01.93 ID:lgXwkkji0
>>1
話が早いからな

バイトや平じゃあいろいろな意味でおさまらん

35 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:58:10.26 ID:RmjfklSP0
斬られるおじさんはいないのか
斬らないでください

36 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:58:22.91 ID:mWR9d3t40
>>26右翼は怖いよ
担当者をお呼びします。

37 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:58:29.89 ID:/tkyfcbr0
前スレの土下座マンとか
千原せいじとか
クレーム入れたことを武勇伝みたいに語る奴っているからな
自分の言い分を通すことで何か満足感を得てるんだろう

38 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:58:35.06 ID:xrkzAsSlO
人生幸朗 「責任者出てこい!」

生恵幸子 「ホンマに出て来はったらどないすんねんな!」

39 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:58:39.19 ID:E7SiFhpR0
前スレでも明らかに頭のおかしいやつが何人かいたな
武勇伝のつもりなのか、自分のクレーム自慢しだす始末

40 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:58:56.44 ID:Gqo4OXxH0
>>30
まあそれはそうだね
客の立場からすれば、
その店を代表してその客に応対している人にかわりないわけで
社員かバイトかというのはあくまで社内の事情に過ぎない

41 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:59:06.24 ID:exa0FSWF0
これ、TVカメラの前に、いかにも「私が会長をヤります」的なチンピラが出て来て、窓から侵入し返り血を浴びて出てきたな。

幼心に視聴者騙してんなーと思った

42 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:59:21.52 ID:mWR9d3t40
>>28嫁にどうぞ

43 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:59:40.34 ID:je3Y/nD20
>>25
逆に体育会系の焼肉屋とか変な媚びへつらうかのようにしゃがんで注文とってきたりして逆に悲しくなるな
底辺はおだてとけばいいという感じ
まあまあ高い店では店員偉そうにドヤ顔してたりするのに
もっと高級店になってお得意様なら媚びられて担当者とか家に来るんだろうけど

44 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 01:59:45.11 ID:d06IS1s30
機先を制して責任者を読んでくれば良いわけだな。

45 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:00:09.70 ID:mWR9d3t40
文句言わずに食べろ!!
お残しは許しまへんでぇw

46 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:00:24.74 ID:/hgWKOks0
みんな世知辛い時代にきつきつで生活してて
鬱屈も鬱憤もストレスもあるのは分かるけどさー

たいしたことじゃないと笑い飛ばしてくれるおじさんおばさんになろうよ

抵抗できない立場の店員とかにぶつけて晴らすのやめようよ

日本はお互い様精神でゆずりあいが美徳だったのに
まるでなんでもクレーマー、死ぬほど棒で叩く韓国みたいになってるじゃない

47 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:00:26.10 ID:FdKMyjdl0
>>36
ヒント 沖縄の道に雑魚寝してる年寄り

48 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:00:37.79 ID:ZKgUDZM20
自分が偉いと思いたい症候群にかかっているからかな。

飲食店やJRで、いいおっさんが顔真っ赤の風景を見るけど、
滑稽で哀れだね、ネタとしてはのある意味面白いけど。
日頃よっぽど周りから煙たがられて、認められてないんだろうね。

49 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:00:55.04 ID:/tkyfcbr0
>>40
でも
禁煙なのでやめてくださいって言ったら
お前じゃ話にならんって言うんでしょ?
社員かバイトか関係ないんだったら誰が言おうがルールは守って欲しいね

50 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:01:05.33 ID:1jxD/g/F0
>>38
スンマセン

51 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:01:28.21 ID:IHzQTEw70
「タテ社会の人間関係」という本が昔あっていまだ売れてるんだって

52 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:01:37.41 ID:9g2H21Q00
>>1
会いたいから

53 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:01:51.24 ID:OPWkj8Z+0
>>40
その店の価格層によるんじゃないの?
高級店行っててお得意様なのにバイトだからわかりませんとか言われたらそうかもしれないけど
マックとか行っといて一々そんな態度とられてもね…

54 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:01:52.90 ID:mWR9d3t40
>>30バイトさんじゃ仕方ないな

55 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:01:52.97 ID:DcZSTnaQ0
なんで豊田商事の件等が原因になるのか意味不明な記事だな

56 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:00.48 ID:UW2mEUpq0
人生幸朗師匠のオチを「むちゃくちゃでござりますがな」と勘違いしていたw
いやー、まったくもって私の不徳の致すところ、1000取りをワクワク見てたらつい、うっかり、いやー、なんと申し上げてよいやら。
お客様のお怒りはごもっともで。
やっ!みなまでおっしゃらずに!本当にこれはもうーー、わたくしめの不徳の致すところで、これでも当年とって28歳になって、子供が三人おりますけど
これがねえ、、ハイ、
もう食べ盛りのヤンちゃ盛りで金がかかりましてねえ、、えーえー。もう。それでもなんとか食べさしていかないとヨメがねえ、
いや!お客様、申し訳ございませーーーん、ええ、もうそれはもう、はい、わたくしめの不徳の致すところで以下略 ゴメンチャイ オヤスミ

57 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:05.39 ID:WCVhht9t0
>>331
医療関係だけど
ナマポも偉そう
こっちは年代問わずだけどね

要するに偉そうに言える相手が他に居ないから
自分が客として振る舞える相手に威張り散らすんだろう

58 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:05.42 ID:FdKMyjdl0
学生運動の世代は切れやすいな。

59 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:07.58 ID:Ztz1X7Dc0
実際バイトじゃいくら問答しても埒があかねーんだから
怒り具合とか抜きに何かあれば責任者なのは流れとして当然のことだろ

60 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:10.72 ID:8a9BrIPrO
むしろバイトや平みたいな雑魚に延々と説教垂れるよりマトモだろ
たまにコンビニのレジとかでごちゃごちゃ言ってるオッサン見かけるが、
本部に電話入れた方がダメデカいのにバカじゃねーかと
接客してる時の「申し訳ございません」なんて口だけで心の中じゃ「死ね、カス」って思われてんだから謝罪なんてされても意味無いだろうに

61 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:15.93 ID:jrHQaxfi0
人生幸朗は死んで詫びろ

62 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:18.77 ID:DzQWlC/u0
>>30
バイトじゃ勝手に判断できない。
バイトができること以上のこと要求してきたらそう言うしかない。

63 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:35.71 ID:hKKLuMUG0
昭和の夫婦漫才、人生幸朗・生江幸子 の「責任者出て来い!」の影響じゃね?

64 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:02:40.11 ID:X2aM/xqD0
雑魚社員がその場で判断しないからだろ

65 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:03:05.43 ID:MujE37y00
末端の人間は会社の道具だから、道具相手に話してもしゃーない

66 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:03:14.12 ID:/hgWKOks0
>>25
ほんとのんびりいこうよと思うね

飲食チェーンがガチガチのマニュアルで
ヘンに意識高い系になれ気を配れと強いたりするし

世界は値段に見合ったサービスがされるもんなんだが
日本だけケチな客が責任者呼んで
高須院長は10万借りようとした闇金に助けてくれたんだから500万返すって言うしw

67 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:03:30.98 ID:wPYwUbN70
現場の下っ端従業員をどやしつける奴の方が圧倒的に多いと思うが。
その中に、上司をぶっ叩かないとダメージが届かないと知っていて上司を要求する小賢しい奴がたまに混ざってる。
あと、下っ端にクレームに解決的対応をする権限を与えないようにして、同時に上司を呼べない決まりにして、
クレーマーがつかれて引き下がるか、カウンターを乗り越えて殴りかからせてから警察に引き渡すか、っていう戦術を取ってる業者もいるな。

ソーテックの粗悪PC乱売事件のときはそれをやられた。
返品不可。クレームは電話対応手本人に怒鳴るだけで上司呼び出すの不可。呼び出せない決まりなんです。返品もだめなんです。の繰り返し。
今だったら訴訟おこしてたな。
あの頃からだ。こんな無法がまかり通るとか、日本はクソみたいな国なんだなって思ったのは・・・

68 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:03:39.53 ID:Gqo4OXxH0
>>49
いうんでしょ?って俺に言われても困るわ

先月か知らないがスレ立ってたよねアンケで
店員に対して居丈高だと女の子に軽蔑されること間違いなし

69 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:04:45.85 ID:FdKMyjdl0
>>66
日本のサービスより下が世界標準。

70 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:04:46.09 ID:5cp4Wg8S0
ほんじゃ、延々とバイトと一緒になって、あーでもないこーでもない。困ったねえ。困りましたねえ
って話してろってのかとw

71 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:05:00.90 ID:mWR9d3t40
>>38パー子は笑わない
ペーの言うことは笑う。

72 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:05:01.76 ID:d06IS1s30
>>64
適切な判断を適切な人物が下さないと意味ないんだよなぁ。

73 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:05:02.01 ID:/hgWKOks0
>>48
悲しいのはさ、
きったないからみかたするおじさん、だらしないおばさんをどう見ていたか
自分が若かった時の記憶はシッカリあるだろう?

そのいやらしい怒り方してるおじさんに自分がなってる自覚はあるから
余計にめんどくさいんだよな

74 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:05:07.96 ID:xbbGz0RX0
>>1
自分を大きく見せたい小ささと
傲慢さがなし得るわざです。
相手方が悪いにしろ、
大人の対応が出来ない時点で
察して下さい
その程度の人間です。

当事者でない場合は
器小さいなと遠くから
静かに見守ってやって下さい。

75 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:05:13.21 ID:lxaxCSsD0
>>29
こっちは最低限のレベルを求めているだけだか。
質問にちゃんと返答する。「わかりません。」でもいい。「思う」「だろう」で返事するな。個人的意見は聞いていない。
お釣りは1円単位できちんと渡せ。お前の勝手な判断でポイントを使ってお釣りが10円単位にするようにするな。厳密に言うと民法商法違反だろ。

76 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:05:54.75 ID:hr/pbUJQ0
>>20
ぶっちゃけ怒らず、冷静に論理的に、
淡々と相手のミスを責める人の方が厄介だよね

激おこの爺は一通り話聞いて「お客様のおっしゃる通りでございます。
大変申し訳ございませんでした」って言えば
嘘みたいに怒りは静まるしw

77 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:06:07.69 ID:WCVhht9t0
>>53
高級住宅街の客も大概エラソーだよ
芦屋とか苦楽園とか灘とか

まぁ成功してるからエラいんだろうけど

78 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:07:03.36 ID:Qp1sp0DE0
>>7
>>17
店員も今は若い人の方がちゃんとしてるな
市役所の受付などの公務員とかも、昔は横柄で不親切だったけど
近年は感じよく対応してくれる
でも、その近年の対応してくれる人は、月給13万の非正規の臨時職員だったりするという闇…


商店とかも昔の人は頑固オヤジみたいなのいたけど、最近は若い人は丁寧だよね

79 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:07:10.47 ID:+WDs/viP0
>>1
この作文のどこがニュースですか?>的井 圭一 ★   

80 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:07:18.13 ID:KgfIZ93O0
>>75
後者、どこの話し?

81 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:07:25.95 ID:Fzfh1tDB0
そりゃあぺいぺいと話をしても埒があかないからだろ?jk

82 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:07:27.88 ID:JN1B6gBC0
序列主義、権威主義の貧相なトンキン民だろ?w

ほんとはチャラいのがトンキン民なんだけどなぁ、おかしいなぁ

83 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:07:40.97 ID:PmGrPDH50
該当のツイート
http://i.imgur.com/rLyTIsE.jpg
http://i.imgur.com/1bGYhui.jpg
http://i.imgur.com/0IX6QXR.jpg
http://i.imgur.com/naciLsu.jpg
http://i.imgur.com/bGMfsr5.jpg
http://i.imgur.com/cMqr4G2.jpg
http://i.imgur.com/BmrmAvS.jpg
http://i.imgur.com/oe8KAC9.jpg
http://i.imgur.com/0ZmV2M9.jpg

84 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:07:56.38 ID:Gqo4OXxH0
>>53
でも「バイトなんでわかりません」なんて
「じゃわかる人呼んで下さい」って”言わされる”ようなもんじゃない?
という見方もできる

85 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:08:25.86 ID:C9K5GNnM0
自分で解決出来ない馬鹿か在日だろ
最近そういう事を言うババアが居たが、
苗字が「金田」だった
w
60近いんだから人に頼るなよな
普通の日本人ならそこまで怒らない

86 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:08:35.81 ID:/B/tNl+G0
老化すると脳が萎縮する
男性は特に前頭葉に顕著に現れる為、感情の抑制が効かなくなる
普段から何も考えず惰性で生きてる人間は、もっと頭を使うようにしないと話のジジイみたいになるぞ

87 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:08:36.52 ID:lxaxCSsD0
>>30
全くだ。
バイトなのでわかりません。
ここで終わるなww
なので、上の者に変わります。
と続けろ。

88 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:09:35.85 ID:9zj6MXG60
バブル世代は自分の価値を勘違いしているやつが大勢いる

89 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:09:37.39 ID:FdKMyjdl0
>>76
そうでもない。
年寄りは切れ出すと止まらないみたい。
理詰めで説明してもまるでダメみたいで邪魔。

家電屋で修理に持っていってクレームじじいの後ろになって時間の無駄を痛感したことがある。

あいつらは保証書の中身を確認して話をしないのな。

90 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:09:43.57 ID:X2aM/xqD0
このスレは
怒るおじさんの立場の意見と
怒られる担当者の立場の意見に分かれるよな

あっ対立煽りスレかw
時間の無駄

91 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:09:59.31 ID:hsfp6pkk0
ワガママを通すのに上司呼び出しか。
まあ上司の仕事にはそういうのもあるさ

92 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:11:19.27 ID:FdKMyjdl0
>>88
団塊は気に入らないと火炎瓶を投げてた世代だし。

93 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:11:22.09 ID:bEb7ZRm60
責任者は責任をとって自分に負けてくれる負け犬役と
勘違いしているからだよ。
責任をとるのが責任者なら他者に責任を取らせるのも
責任者なのだというあたりまえのロジックが
機能してないのさ

94 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:11:50.32 ID:9+K6gZDt0
バブルと団塊か
クズの2トップ

95 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:12:04.71 ID:mWR9d3t40
>>58接客仕事はどの仕事もこんな感じだよね

96 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:12:08.17 ID:xbbGz0RX0
>>76
で、その厄介な人達の方が
実は多いんですよね。
責任者を呼べというよりか、
責任者が出て行かざるを得ない
程小難しかったりするし。

97 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:12:20.08 ID:tezhZjf10
>>1
>だったら目の前にいる人間に頑なに謝罪を求めていけばいい。


それは全然間違い
客に非があれば、責任者は「客がクレーマーだ」と判断
店員に非があれば、責任者や他の仲間にも「その店員の落ち度が広まる」


トラブルは当事者だけで解決するとトラブルメーカー側が有利になるから、第三者を入れるのが鉄則、当たり前のことだ

98 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:12:32.75 ID:ZIxW4N4F0
>>92
団塊世代って、大学時代に使用済みのコンドームを投げて壁に貼り付けまくってたらしいね
狂ってるよあいつら

99 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:12:39.66 ID:irdrHYj/0
接客業をしたことがない馬鹿ばっかだから。。

100 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:12:53.51 ID:E0yTh18VO
責任がー、権限がー、というけど、それを判断する教育を受けて一次対応している訳で、本来その判断は客ではなく、会社側がすること。

たとえ窓口がバイトだろうと派遣だろうと社長だろうと、会社側の返答は同じというケースは多い。


会社の看板を掲げて応対している以上、その窓口相手の雇用形態がなんであれ、それは従業員と会社の間での契約の話。
客がそこに口出ししてる時点で筋違いだし、もはや非常識でしかない。
応対自体が納得いかないことと、応対者が持っている権限の範囲や雇用形態は無関係。


もちろん応対の流れで、これより先は上の者と…となれば、それは正当な話。

誰が対応しても補償が切れたものは補償できないし。
結局、上役から言われたら納得するけど、窓口で言われたら気に入らんと言う自己満足。

バイトでは話にならないと言ってる人は、往々にしてまともに話ができていない。
能力が高い人ほど、まずはバイトや窓口で話を終わらせて、次の補償ステップへ進む。

101 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:12:54.08 ID:D8+zdqPj0
忍耐力が落ちてキレやすいからだろ

102 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:12:54.45 ID:eOrXiuAI0
責任無い奴に怒っても意味無いからなあ
ネコに怒っても意味無いっしょ

103 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:13:11.03 ID:AyNu+mgF0
脳細胞が腐って壊死してるんだなーと憐れみを以って接するがキチ

104 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:13:11.16 ID:hr/pbUJQ0
>>92
wwwwwwwww

105 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:13:24.71 ID:+jlpvsqg0
アルバイト相手に話しても埒が明かないから

106 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:13:33.10 ID:HKwp1jZ30
とにかく怒鳴る、キレるキチガイはタヒんで欲しいのが本音。

107 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:13:36.02 ID:0QFfN3Ki0
>>2
うわあ…

108 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:13:38.87 ID:F8AKu9rx0
>>102
にゃ
おやつちょーだい♪

109 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:14:09.65 ID:FdKMyjdl0
>>102
問題なのはクレームの内容だと思う。
常識がないのも多いと思う。

110 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:14:30.74 ID:wq7b64G20
右翼団体ってのを連呼したいから書いた感じの記事だねスレタイと実態は違うわ

111 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:14:57.63 ID:ltfu8eOK0
そう言われたのでおちんぽ出したら怒られた。
何で?
意味分からん。
責任者出せ!!

112 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:15:05.72 ID:mWR9d3t40
>>60あれ何て言ってるの?

113 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:15:42.22 ID:/tkyfcbr0
日本の企業が客に甘すぎるのも悪いんだよな
だいたいこういう場合はゴネ得だから
責任者出せって言われたらどんなキチガイ相手でも出すし
どんなに非が無くても最終的に企業側が折れる
ジジイもそれを分かってるからすぐに責任者出せと言う

114 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:15:55.41 ID:AyNu+mgF0
年寄りの処理能力は著しく低いからね
オウムみたいなもんだ

115 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:15:56.87 ID:lxaxCSsD0
>>80
実名出すと、ヨドバシカメラ都内店舗。
4階売り場。
店も客も一円玉のやり取りがなくなっていいという理屈だろうが、勝手にやられるとな。
厳密には詐欺や窃盗だろうが。

116 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:16:12.17 ID:mWR9d3t40
>>111責任者がガムテープで貼り付ける
解決。

117 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:16:19.80 ID:jxXepbRQ0
いつからそれが日本だけのことだと勘違いした?アホの日経w

118 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:16:46.13 ID:Qy+eKrsU0
おじさんに限った話じゃないよ
老若男女日本人はだいたい一緒。

119 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:17:13.84 ID:anxauGN90
>>115
それは普通にヨドバシカメラ本部に聞けば?
意味わからんし
でも一々バイトの子を怒鳴ってもしょーがないでしょ

120 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:17:16.13 ID:/tkyfcbr0
ていうか10012円とかいうハンパな会計で
ポイントいくらありますけどまで言ってるのに使わない奴なんなの?

121 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:17:41.06 ID:CfY3C91U0
実際責任者が出て行ったら人の上に立つ人間と自分みたいな底辺を生きて来た人間の
圧倒的な差にわたわたするんだよなw

122 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:17:41.31 ID:uctj9jUj0
>>1
なぜなぜ君なの?

123 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:18:04.32 ID:YpuyQNhe0
この世代、学校や社会でそういう教育受けてるんだよな。自分より格下の相手が
気に入らない事したら、恫喝して当たり前位に思ってる

124 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:18:30.00 ID:T6wSIsAX0
下っ端に決定権がないからでしょ
おじさんじゃなくてもクレームしてラチがあかないときは上を呼ぶでしょ

ただ日本のガンはおじさん
きれやすいのも間違いない

125 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:18:49.37 ID:eOrXiuAI0
>>120
別にいいんじゃね

126 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:19:00.27 ID:X+qXjVfL0
団塊同士屑なのは 経営者でも 客でも 同レベルだから 勝手に煽り合いさせておけばいい。

127 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:19:01.09 ID:vccm3lor0
>>70
どやしつけるのが目的の人間だと「困ったねえ」でも「責任者呼べ」でもないんだよな
>>75
美しすぎるぞ

128 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:19:02.68 ID:qgTYyCoa0
>>118
それは絶対にない
一度でも接客業や店員などの経験があれば、絶対年代によっておかしな人の割合や特徴が違うのはわかる
もちろんいい人もいるけどな

やはり、その時代時代によって教育とか育った環境とか世間の価値観とかメディアの流れとか違うのもあるんだと思うよ

129 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:19:14.43 ID:fd6mUVpW0
下っ端に言ってても仕方ないからね
権限がないから決まりの中だけでしか対応できない
無理を通したいなら上に言うしかない

130 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:19:28.81 ID:cIzwKO9Y0
>>1
そりゃ責任者じゃない奴を叱っても意味ないからだろ
何いってんだこいつ

131 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:20:19.48 ID:c1nMOW8G0
この手の奴って最後の方は言い方が気に入らんとか言い出すんだよなぁ

132 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:20:34.29 ID:Qy+eKrsU0
>>128
高齢者ほど人数多いし金使うから錯覚してるだけ。みんな一緒。責任者よんだろか?

133 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:20:47.55 ID:cIzwKO9Y0
「おじさん」限定なのも意味が分からん
印象論で記事書いてんじゃねえよ
統計くらい持って来いよ
この記事書いたやつの責任者は誰だよ

134 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:21:12.71 ID:1vSsEuwM0
誰が悪いかじゃなくて、問題が発生した時に責任者が出てきて
「すみません。うちの若い者が致らない対応をしまして。」
と頭を下げて場を丸くおさめるお約束のようなものが
あったような気がする。

135 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:21:30.15 ID:hr/pbUJQ0
>>123
そう、基本は恫喝
すぐに大きい声出すんだよなぁ…

136 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:21:42.74 ID:0FZW7AHb0
派遣やバイトくん達さあ、単純にキミらは
解決に向けて私の出来ることを探します
の精神だけでいいんだよ?
会社からは要求を突っぱねることを求められてるかもしれんが、それだから余計拗れるんだよ
それってただ会社がキミらを人身御供にしてるだけでしかないんだよ

でもこんなことキミらに言ってもムダなんだよな

137 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:21:46.72 ID:5NPZT/wi0
>>132
ないない
万引きするのは若者なんかじゃなくて老人が一番多いよ

138 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:22:07.27 ID:AyNu+mgF0
金融コルセンにも録音機能あんのよね
ケジメやら金品要求とも取れる、
物騒なワード使っちゃダメですよ〜
お縄ですからね〜

139 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:22:40.82 ID:5ap/FDWV0
日本のおじさん?どこの国でもなんかトラブルあったら責任者呼ぶだろ普通に

140 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:22:44.41 ID:FdKMyjdl0
じじいと修理担当の会話

保証書外のことなのにタダでやれとクレーム(そもそも保証書を読んでない)

担当者がメーカーに電話(切れててうるさいのでかけるしかない)

当然だがメーカーからは有料の回答

じじい更に切れてて「もう一回かけろ。しつこくかければなんとかなる。」

担当者が下手に出てるが拒否の対応(話長い)。

ようやくじじい納得

141 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:22:44.68 ID:x5mLNyiC0
なぜ朝鮮のヒトモドキが怒ると「責任者を呼べ!」と騒ぐのか

142 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:23:30.65 ID:Qy+eKrsU0
>>137
だから人数多いし時間もあるからな。おかしな人間の比率なんてどの年代も変わらない。キレるやつも同じ比率。お前の錯覚。責任者の俺が言うんだから間違いない

143 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:24:09.00 ID:5NPZT/wi0
>>142
なんの責任者?w

144 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:24:12.37 ID:+RIN9f6v0
目の前で対応してるのが話通じないからじゃね

以前某携帯キャリアショップのカウンターで
あれは研修中だったのかな(?)ベテランと新人が二人セットで対応していた
ベテランと僕が話している横で新人が居眠りを始めた
ベテランも気付いてる様子でちらちら見ていたが注意する風もなく、こちらは凄く不快で『責任者を呼べ!』と言いたい気分だったが、その居眠り新人の横でメインで対応してるベテランが店長だったという・・・
(´・c_・`)

145 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:24:16.05 ID:eELBvl8u0
対応を誤るとすぐネットに晒されるから怖い世の中だよな

146 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:24:23.27 ID:DOpAJ38d0
>>119
だから責任者呼ぶんでしょ?

147 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:24:33.42 ID:AyNu+mgF0
>>136
あんたは社会の仕組み判ってないみたいだね
権限のない派遣やバイトに何ができるんだよ

148 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:24:44.35 ID:POhNBEjU0
下っ端とは話にならんからな
当たり前の事
責任取れないくせにゴチャゴチャ言いやがる

149 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:25:00.08 ID:9JYDXTRS0
話が早いからだろ

150 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:25:10.77 ID:/tkyfcbr0
>>130
>>1の場合だと何を叱るの?
「禁煙の場所でタバコを吸ったが、注意をしにきた職員の態度が気に食わなかった」ということを叱るの?

151 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:25:17.64 ID:FdKMyjdl0
>>142
ビジネス板だったと思うが切れる年寄り激増中で対応必要の記事あったぞ。

152 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:25:33.03 ID:E0yTh18VO
>>115
窃盗でも詐欺でもないけど?
現金とポイントの価値が等価なんだから。

店員の対応は問題ある。ポイント利用は許可を取って合意であるべきもの。

ただそれ窃盗だ詐欺だっていうのは、キチ扱いになるよ。クレームではなくなる。

事実のみに基づいてもの申せばクレームだけど、それをまず犯罪扱いにしてもの申してしまうと、難癖ヤカラになってしまうよ。

153 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:25:47.43 ID:Yq+wydZO0
たぶん上から目線で「責任者呼べ」って言えばvip待遇してくれるとでも
思ってんだろうなぁ

154 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:25:51.91 ID:5cp4Wg8S0
>>127
「責任者かどなたか話の出来る上司の方に変わってもらえませんか?」もアウトなのか?
言ってることは「責任者呼べ」なんだけど

155 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:25:53.51 ID:McfhyxGV0
>>142
俺もお前と同意見だわ
世代じゃ変わらん
ただしDQNがクレーマーになる率は非常に高い
これだけは間違いない

156 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:26:03.90 ID:NtAtZSzW0
責任者は責任を負うためにいるだから、そいつを呼ぶのは当然だろ

無責任な企業経営者や官僚、政治家が多すぎて、うっかり忘れそうになるけどな

157 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:26:28.47 ID:LCRY0Ate0
>>144
接客中に居眠りとか完全に疲れてるね
可哀想
本業が学生とかかけもちとかで大変なんじゃない?
自分が高校生のとき睡眠時間4時間で忙しくて個別指導中に寝たの思い出したわ

158 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:26:41.60 ID:GDx2MPBU0
今の日本の体たらくをこの方に叱ってほしい
https://www.youtube.com/watch?v=CWQILN1kDgI

159 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:26:49.80 ID:FN15PG6E0
責任取れない下っ端と話しても時間の無駄だからでは
てか、そういう台詞はかせてる時点で解決能力ないって察しろ

160 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:27:04.74 ID:FdKMyjdl0
>>155
見た感じ普通の年寄りが切れてる。

161 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:27:17.30 ID:imlDWxC10
>>1

>>83が典型的な例、>>97にも書いたが、客がクレーマーなのか、店舗や施設側に落ち度があるのか、第三者が入るから決着が付く
これは客がクレーマーでその対応の例だ

解決しないトラブルは当事者同士だと、どちらが悪いのかはわからない
だから本人だけで謝って済まされるよりも責任者を呼んだほうがいい

162 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:27:40.90 ID:E0yTh18VO
>>129
無理を通したい時点でアウトでしょ?

163 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:28:07.80 ID:mWR9d3t40
>>127バイトになるとドヤス客にキレて手出すぞ
元ヤンだったらどうするのか

164 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:28:13.63 ID:91Zhxdga0
俺も言うなw

165 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:28:15.79 ID:lxaxCSsD0
>>136
まあ、こいつらの意識は雇用主である正社員様に向いているから、嫌われない怒られないように振る舞う。
だから、自分限りでクレームを無かったことにしたり、適当なことを言って誤魔化す。もちろん、客のことをモンスターと思っているから態度にもあらわれる。
で、二重の意味で怒鳴られると。

166 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:28:31.90 ID:/tkyfcbr0
ジジイはまだ理屈で説明すれば分かる場合もあるが
ババアは理屈が本当に理解できないからマジで話が通じない
たぶん学校教育もほとんど受けてない

167 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:28:38.75 ID:VjRhC4v30
責任者呼べ!と叫ぶのは人生幸朗・生江幸子の漫才の影響を受けたから

168 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:28:45.10 ID:YpuyQNhe0
しかし日本人の人心荒廃っぷりは目に余るな。すぐ切れる人多すぎやろ

169 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:28:48.17 ID:AyNu+mgF0
サービス業はチップ制にすれば良いんじゃない?
タダだからつけあがるんだよ

170 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:29:00.62 ID:Qy+eKrsU0
>>151
人数多いし昔だったら事件にもならんことが事件になるし長生きになってボケてるやつもいるからな。そら激増するわな。キレる若者、学級崩壊なんて記事もみたのとあるだろ。老若男女おかしなやつは同じ比率いる。老人特有と思うのは錯覚

171 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:29:04.89 ID:21tMcDiY0
日本のおじさんでなくて右翼批判の記事?

172 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:29:13.01
◎正しいクレームの付け方
@まず自分の行動に関して問題があるか無いかをよく考える
(ここの判断を間違えるとすべてが破綻しキチガイ扱いを受ける)
A問題があると感じたならば素直に謝罪して身を引く
B問題が無かったらその現場での最高責任者を呼びつける
Cそこでの対応に関して納得出来ない場合言質を取っておく
D本社カスタマーに直接抗議、言質の件も伝える
Eこれでも納得のいかない回答の場合は拡散しまくる。
これでよい。

173 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:29:23.62 ID:ya2slyMI0
「下っ端を呼べ」
というバカがいるのか?ww

174 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:29:24.53 ID:WBqo42XW0
上司に話さないと、バイト内で隠蔽しちゃうからでしょ
子供が悪いことしたら、親に伝えるのと同じでしょうね

このネットライターのアホなところは、50〜60代のおじさんたちから
この表現を使い始めたと思い込んでいるところ
だからトンチンカンな豊田商事やらの例を持ち出す
マヌケなブログ記事

175 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:29:43.12 ID:McfhyxGV0
三波春夫が全部悪い
後からグダグダ言い訳してたけど結果的に日本の接客業を荒廃させた

176 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:29:48.28 ID:5cp4Wg8S0
>>136
>解決に向けて私の出来ることを探します

外資系は総じてそんな感じだな
目的は「問題を解決すること」であって「クレーム相手の気持ちを満足させること」ではない
だから問題解決に向かう時間も早い
結果、満足度も高い

正直言ってこの分野もガラパゴス化してる感が否めない

177 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:30:13.72 ID:W5YeKAGe0
>>2
ほんこれ
責任者の方が裁量権がある

178 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:30:23.61 ID:vccm3lor0
責任がないすなわち権限もない
言われた範囲をやるだけ権限がないからお客様の納得する解決など許されないの

179 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:30:45.48 ID:JdxO4x170
血管詰まってるみたいな状態にまでいってないなら
菜食ばっかさせたら大概は数か月でおとなしくなんじゃね。

180 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:31:06.21 ID:mWR9d3t40
元ヤン老人対元ヤンバイト
ほっとくか
警察呼べばいいし

181 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:31:11.12 ID:h2iOQdJu0
現役の頃はそこそこ偉かったし、社内で威張れたんだよ
仕事辞めたらただの人、誰も相手してくれなくて寂しいんだろw

182 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:31:19.39 ID:VCM63sAm0
俺の周りも厄介なのは断然にじじいばばあが多い
特にじじいは傲慢で自分をいかに偉く見せるかに全精力をつぎ込んでて、見てるだけでも不快になる
底辺が一番酷く、公務員なんかの中間層になったら謙虚な人も多いけど、上級国民になるとまた酷くなる傾向がある
しかもその団塊やバブルは自覚してない、もしくはわかっててもやる悪質なもんでタチが悪いから
こいつらが日本経済をぶち壊したんだなと素直に納得できる

183 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:31:33.53 ID:BYSp9rYh0
責任者よべや!
「いません」
何でいないんじゃ!
「本社にいます」
呼んでこいや!
「交通費下さい」
ああ!
「文句は私に直接言ってください私が責任者代理です」
帰るわ

ヘタレ爺が多いよ

184 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:31:56.72 ID:AyNu+mgF0
>>176
あなたがそうでも、皆がそうとは限らないよ

185 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:32:18.13 ID:FdKMyjdl0
>>170
統計で増えてるという話なんだが。
確か法務省の統計だったかな。

186 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:32:35.64 ID:1vSsEuwM0
もともと商いは卑しい行為で卑しい身分の者が頭を下げながら行うという考えがあったから。

187 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:32:42.46 ID:+RIN9f6v0
>>160
うんまあ年取ると視野が狭くなり短絡思考に陥りやすいね
うちの親も最近ちょっと斜め上にキレるようになった

188 :ワタナベは来なくて結構です:2017/03/08(水) 02:32:57.46 ID:UqCAoRbt0
DC-BANKからの返答
古 着一枚で(調 査会 社?)を使っていたら大 赤 字です。(調 査会 社等)のど こが
具 体的なのでしょうか?被 害 届?早く出し て もらえると ありがたいです。

落札者から 「 非常に悪い 出品者 」 と評価されました。
落札者からのコメント:店名で検索すると被害が沢山報告されています。過去には偽物の販売や
ネットに個人名まで書き込まれた落札者もいるようでした。落札者の個人名を第三者が悪戯で
書き込めるでしょうか…?

DC-BANK 返答出来ず


キチガイ最終章!煽ってやらせて打つ!新宿古着屋発狂自滅方程式!
資産は枯渇し死に物狂いのキチガイ倒産セール♪捜査員は24時間体制でキチガイ発狂監視中♪破産が先かタイホが先か両方か♪うんどっちでもいい全く興味なし♪大爆笑

販売業者の名称  有限会社コールドターキー/DC-BANK  代表取締役:渡邊弘宣
販売業者の住所  〒160-0022 東京都新宿区新宿3-12-11 石井ビル2F Phone:03-5269-3675
過去に販売されていた偽物ブランド品  http://i.imgur.com/POvOyje.jpg

https://www.google.co.jp/?gws_rd=ssl#q=%EF%BC%A4%EF%BC%A3%E3%80%80%EF%BC%A2%EF%BC%A1%EF%BC%AE%EF%BC%AB+%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC
↑オークションの評価や告発されたストーカー悪事の数々が見れます!!

189 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:32:58.53 ID:/VG4g7ne0
ネチネチ理論的に責める(ネトウヨ)とはぁんごめんで
の性格は良く似てるクズ。兄者と弟分 

190 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:33:23.93 ID:ybZ4TrLh0
>>169
ダメ。
んなことしたら、賃金カットの口実にされる。

191 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:33:51.19 ID:SPZwJB+EO
常に自分が正しい。
最終的に自分が正しくないと納得がいかない。
いつでも悪いのは自分ではなく他人。
言われたら意地になって尚更やらない。
指摘されると豹変する。

192 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:33:57.20 ID:7wZujE1E0
ゴネ特は許さない世界になって欲しいわ

193 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:34:25.65 ID:vPNzWh/c0
DQNのクレーマーなんて、大したことない。
現役時代そこそこの立場にあったオッサンのウザさが最悪。
メンヘル系も質が悪いが、勝手にぶちきりて、それっきり来ない確率が案外高いから、意外と平気。

194 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:34:42.29 ID:A4XG/wux0
>>83
これ読んだけど、まず禁煙のところでタバコ吸った客がもちろん悪いんだけど
この施設側の方もアホだなあと思う
私ならこんな対応しないわ
これは客も施設側もどっちもアホ
私なら丁寧に、ごめんなさいね、って下からいって、タバコ吸わないようにお願いする
わざわざ上から目線で偉そうに注意して喧嘩売って火に油を注ぐ職員がバカ
そんな風に喧嘩売られたらイラっとくるだろ客も
私は基本的にワガママなおっさん客は好きではないけど、これは私も接客経験ある側としては施設側もアホだと思う

195 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:35:26.26 ID:vccm3lor0
>>181
そう
無理を通したいんじゃなくて構って欲しいタイプは面倒臭い

196 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:35:33.03 ID:mWR9d3t40
>>183そんな老人は
見てろよw次イワしてやるからなぁw
こんなのが多い

197 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:35:47.17 ID:eOrXiuAI0
責任無い奴を呼べ!
という新しいタイプのおじさん希望

198 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:35:52.55 ID:b0kYTNDn0
このおっさんを介護するのだけは御免こうむるw

199 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:36:05.41 ID:8ksj4gUB0
>>41
あれって嘘だったの?

200 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:36:33.28 ID:/kpOwd4K0
若造ではマニュアル的な対応と権限を越えた対応しかでき無いからだろう。
経営にかかわる問題は本来代表権を持った役員しかできないはず。

201 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:37:25.49 ID:ybZ4TrLh0
>>193
それが日本文化なんだからしかたない。
日本の場合、不祥事でも起こさない限り、
当人の最高位は死ぬまで残るから。
例えば一度でも部長になれば、死ぬまで部長様。
たとえヒラに降格しようが旗振りになろうがね。
だから日本は世界から取り残される。

202 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:37:29.19 ID:VCM63sAm0
なんかじじいが自分達の事を必死に擁護してるレスが多いね
だから嫌われるし無能なんだよ

203 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:37:30.88 ID:5cp4Wg8S0
>>184
問題があるからクレームがあるわけで、問題を解決すればクレームはなくなる
問題がなくなったらもうクレームつけることがないよ

少なくとも俺にとってはな。大多数にとってもそうだと思うぞ

204 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:37:40.50 ID:AyNu+mgF0
>>194
申し訳なさそうな顔作って、
ペコペコしてりゃ30秒かかんない案件だな確かに

205 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:37:58.29 ID:8ksj4gUB0
>>73
その自覚は無いんじゃないの?老化というより、脳が壊れてる。

206 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:38:06.16 ID:eOrXiuAI0
中国人のバイトに怒っても意味無いな 確かに

207 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:39:24.47 ID:mWR9d3t40
>>197やっぱ母ちゃんだな
母ちゃんしかいないわ

208 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:39:28.47 ID:vPNzWh/c0
>>201
そんな文化あるか?
どっかの会社の元お偉いさんとか、知ったことかとしか。

209 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:39:38.41 ID:vccm3lor0
職場内でも文句を言わずに働いてる奴に見返りなどないが
群れてごねる奴はごね得がある

210 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:39:38.66 ID:lCN5Zo9z0
都内の「超」のつく有名病院にて

ジジイ「君じゃ分からん!担当医を呼びたまえ」(たまえ?と思って思わず聞いた)
看護師「ですからー(説明」 という会話を数回転させた後

看護師「分かりました少々お待ちを」

奥で「えええー」「すみませんすみません先生お願いします」「えええええー」

担当医「この度はー・・・はい私が担当しております○○です」
ジジイ「・・・君か!!いや!!分かった、もういい!!!」

担当医は30歳くらいの、化粧っ気のない美人女医だったというオチ
何なんだジジイよ
面白かったけど人間ドックで騒ぐなと思ったよ

211 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:39:39.69 ID:ybZ4TrLh0
>>195
構ってほしいならまだかわいいもんだ。
厄介なのは、退職しても部長様課長様だと思ってるってこと。
さらに厄介なのは、日本社会ではそれが通用してしまうってこと。
KONISHIKIがいまだ大関扱いされてるよな?それと同じ。

212 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:39:57.54 ID:mWR9d3t40
>>198

213 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:39:59.73 ID:wryKpnsw0
>>7
コンビニ店員やってたとき若いのはどんなにチャラく見えても愛想良かったわ
逆にジジババは迷惑なの多いし愛想が良くても一言一言がうざかった

214 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:40:08.23 ID:0VJfF6lk0
上司というのは、そういうときのためにいるもんだろ

215 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:40:08.84 ID:EbAMS/hc0
>>1のケースはアホだが、まあ、パートのおばちゃんやバイトの少年に言っても仕方ないこともあるからなぁ。

何も怒鳴らんでもいいが、責任者の方を呼んでくださいくらいは言うのが当然だろうな。

216 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:40:43.05 ID:XRnP2fbp0
>>1
豊田商事はチョンが証拠を隠滅したくて口封じをしただけだろ(´・ω・`)

217 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:40:48.65 ID:Qy+eKrsU0
>>185
だから増えるのは当たり前って話してるんだけど。あまりしつこいとおじさん怒っちゃうよ?

218 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:41:03.98 ID:ybZ4TrLh0
>>208
典型的なのが相撲。
そういう意味ではヤクザが一番近代的な組織とも言えるw
一度格落ちしたら、今までの肩書きなんて犬のクソ。

219 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:41:35.72 ID:TwM38IZLO
「最近の若いもんはなっとらん!道端で人が倒れとるのに手も差し伸べん!
みんな知らん顔や!」
「そんなんゆうてもアンタも見てただけやろ?」
「ワシが・・・ワシが倒れとったんや!!責任者出てこーい!」

220 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:41:50.55 ID:PxKzAVYw0
接客では末端の作業員を叱っても意味ない。
責任者に教育するよう言った方が早いし、
クレームではなくご意見になる。
余計なお節介。

221 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:42:08.37 ID:21tMcDiY0
経験上、業務のトラブルを下っぱに詰め寄っても対応出来ないのを理解してるだけなんじゃないの?
感情をぶつけてもそんなにスッキリしないよって話なら別だが

222 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:42:36.79 ID:nwQzBHD+0
どないなっとんじゃワレ!
この店で一番ケンカ弱いパートのババー出さんかいコラ!

223 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:42:40.95 ID:ybZ4TrLh0
>>213
そりゃジジババなんて、コンビニバイトなんかに堕ちるまでは、
それなりの役職だったろうからな。
たとえ専業主婦であっても、PTA副会長だったりそういう栄光もあるだろうし。

224 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:42:48.62 ID:vPNzWh/c0
>>211
引退後も部長様だと思ってるオッサンは多いけど、だからって通用してるかなあ。
一人で横柄な態度とっても、テキトーにスルーじゃないか?

225 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:43:32.86 ID:8ksj4gUB0
>>194
そういう対応したら煙草を消して、その後はそこでは吸わなくなるものなの?

226 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:44:16.55 ID:lxaxCSsD0
>>215
最近の若いのは、その場しのぎで適当なことを言って誤魔化すからなあー。

227 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:44:23.95 ID:FdKMyjdl0
>>217
多分、オレと年齢変わらんだろ?

228 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:44:32.65 ID:/TyKocG30
「お客様は神様」ってカルト宗教の信徒が多い世代なんだよな。
だから責任者(上司や店主等)に信徒がいた場合、非がないのに非がある方(客)に頭を下げたりする愚かな輩がいる。

これがまかり通って来たもんだから、すっかり道理を引っ込めて無理を通そうとしたい者の便利な「呪文」として定着したんだよな。

類義語(別の呪文)に「コッチはカネを払ってんだぞ!?」ってのもある。サービスを提供する側は客に絶対服従すべしってのも、このカルト宗教の教義なんだな。

229 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:45:11.83 ID:xzmPC6Ui0
>>194
激おこプンプンはすまそで直ぐ収まる事が多い。
開き直るアホの屁理屈店員(ネトウヨ)クビにすればいいさ

230 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:45:47.79 ID:ybZ4TrLh0
>>224
してる。
たとえリストラされても、その人知ってる仲では部長付けだよ。
部長剥奪されたのは会社都合で本人のせいではないって解釈だから。
その辺は角界と何ら変わりない。

もちろん不祥事の場合は別。

231 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:46:00.86 ID:FdKMyjdl0
>>229
稚拙な日本語なのはバカだから?

232 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:46:28.97 ID:GhLlF22s0
公的機関に勤めてるけど
クレーマー、トラブルは圧倒的にじじいが多い。
上に女性は理屈が通じない、男性は理論的に話せば納得するってレスあったけど
今は逆だよ。
今の高齢の男性は理論的に話そうが、こちらが丁寧にしようが、
なにしてもダメ。
怒りだしたら止まらない。
最終的にはセクハラまがいの言葉をぶつけたり、
暴力一歩手前のことまでする。
掴み合いのケンカまがいもある。
責任者呼びだして3〜4時間ごねて、暴言吐いて帰る。

女性は地域のことも解ってるし、
公的手続きも夫に代わってやって来てる人が多いから
最終的には「しょうがないのね。解ったわ」
と帰って行くよ。

233 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:46:32.92 ID:/tkyfcbr0
>>194
下手に出りゃ話は早いけど
それじゃ職員側も腹の虫がおさまらなかったんでしょ
同じレベルで戦ってて職員もアホだとは思うが
職員という立場での抵抗としては大勝利と言ってもいいのではないだろうか

234 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:46:39.34 ID:663V3B4A0
裁判裁判騒ぐアホ
ぶっ殺していいだろ
バカゆきこ
大嫌いだわ

235 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:47:22.17 ID:AyNu+mgF0
ビンボー人ほどヤサグレ老人になる
うちのじいちゃん大人しいひとだったな
年金3つもらってたからかな
企業年金、厚生年金、基礎年金

236 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:47:26.19 ID:mWR9d3t40
>>213そんなの接客用に決まってるでしょ
若い子に対応力があるだけだよ

237 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:47:33.18 ID:pHLqghcb0
子どもが粗相したことに「親を呼べ!」と同じことだ

そもそも敷地内の禁煙エリアで喫煙することは別に違法行為じゃないしなww

238 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:47:37.18 ID:4Tp6e71H0
>>1
> この男性が放った「責任者を呼べ!」という言葉だ。
> なぜ「玉砕」的な手法をとるのか
ナナメな見解だな
オッサンが「玉砕」を考えているわけがない

現場は理屈にこだわるが、責任者は客に対して超法規的な判断をしてくれるハズ
と思って言ってるに決まってるじゃん

239 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:47:53.15 ID:PfJXsFCK0
おじさん同志だと相手次第で、なんだけどな
ガタイがいいヤクザ風相手にキレてる奴は見たことない

240 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:48:24.98 ID:ybZ4TrLh0
>>235
金持ちケンカせず

241 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:48:26.07 ID:mgHRKC2A0
全学連世代に多いんだよ
そういう連中が今丁度70歳くらいになってるから

何か気に食わない事があるとすぐ責任者呼べ
で、責任者が来るとしどろもどろ
バカなんだよ
文句いやイイと思ってる

242 : 【中部電 68.4 %】 :2017/03/08(水) 02:48:47.69 ID:5wH/UH6R0
>>2
だよね、、、

243 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:49:01.50 ID:vPNzWh/c0
あ、もう1つ質が悪いのが、私接客業やってる(いた)んですけど、お宅の接客は許せません系。

お前の経験なんか知らん。2度と来なくて良いよって思う。

244 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:49:11.58 ID:ybZ4TrLh0
>>239
そりゃ詐欺師ですらターゲットは綿密に見定めまっせw

245 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:49:36.24 ID:mWR9d3t40
>>222強いのが出てくる

246 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:49:37.60 ID:AyNu+mgF0
>>240
釣りが趣味の好々爺だった
孫にも尊敬されてたよ

247 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:49:45.52 ID:qpPndKxV0
おっさん擁護がやたら多いのは、高齢化している証だなw

248 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:50:11.32 ID:891z6weR0
単純に現在担当している奴を困らせたいからだろ
評価を下げたり慌てさせたいという行動

249 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:50:36.80 ID:McfhyxGV0
>>206
中国人は日本人ほど目上の人間に媚びないから、気に入らないと平気で殴ってくるからな
多少移民入れたほうがクレーマーも大人しくなるんじゃねーのか?

250 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:50:43.87 ID:5cp4Wg8S0
Dellの青島の中国人サポとの話し合いになったんだけど、最終的に中国人サポセン担当から
「大変おしゃるとおりなんですガ、私達の意見なんて上の人たちまたく聞いてくれないです」
ってガチ泣き言吐いてきて逆にこっちがまあまあそのうちいいことあるよとなだめる始末に
あれ高等テクだわ逆に

251 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:51:01.66 ID:mvuvn4eD0
ジジイでもキレるのとキレないのがいる。脳の老化の進行具合によるのかね

252 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:51:05.34 ID:5bNy+YtX0
問題事は責任者と話すのは当たり前じゃん

253 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:51:17.21 ID:ybZ4TrLh0
>>246
だからケンカする暇もないしする必要もない。
金がなければ趣味の釣りをすることもできないし、
孫におもちゃとかで手なずけることもできないしな。

254 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:51:24.46 ID:vccm3lor0
>>211
引退してから威張る人間て仕事しかしてなくて世間知らずが多いんじゃないか
自己評価と社会的評価の差に耐えられなくて埋め合わせを求める
「永遠の構ってちゃん」という形で

255 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:51:35.45 ID:AyNu+mgF0
>>248
今までの人生が透けて見えるような、憐れさが漂う

256 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:51:36.08 ID:vPNzWh/c0
>>230
だから、それは関係者の中の話でしょ?
頭がオカシイのは、無関係な赤の他人相手に、お偉いさん気取りな点だよ。知るかっての。

257 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:52:23.67 ID:VCM63sAm0
>>220
それこそが傲慢な余計な御世話だよな
今回のケースはクレームじゃなく単なる逆ギレ
当人がタバコ消して謝らなくちゃいけない
自分のワガママを「相手のため」みたいな勘違い野郎がじじいには多いってことだな
本音は「相手」の事なんてどうでもいいくせに

258 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:53:00.92 ID:ybZ4TrLh0
>>247
日本人だからだろ。
1日でも違えば兄弟、1年も違えば親子ぐらい違うからな。

259 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:53:16.90 ID:McfhyxGV0
>>238
これだろうな
無理を通してくれると思ってる

260 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:53:29.58 ID:V0iETr8A0
ぶっちゃけ日本だけじゃないし
おじさんだけじゃないし

的外れも良い所だなw

261 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:53:31.15 ID:/tkyfcbr0
>>247
責任者呼ぶのが当たり前とか言ってる奴らなw
普通はそんなことにならないからw
失礼な態度のバイトがいたぐらいで別に気にもしないわ
バイトで対応できない事案はもうクレームだし

262 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:53:37.29 ID:qpPndKxV0
こんな輩が、今時の若者云々講釈垂れるってのがな

263 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:53:44.40 ID:o1eattdD0
日本人男性の心の奥底にはテッペンを獲りたいという権力欲があり
その場に居合わせた最強の奴を呼び出しタイマンを張ることで
自分が天上天下、最強の猛者だという事を世に知らしめる顕示欲があるとかないとか。

264 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:54:21.85 ID:mWR9d3t40
>>225灰皿撤去して火気厳禁って貼り紙貼ろうぞ

265 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:54:30.41 ID:AyNu+mgF0
>>253
リタイア後、小さい船買ってたな
じいちゃん〜 切なくなってきたから泣きながら眠る

266 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:54:32.46 ID:8nt3GkF00
「お前じゃ話にならん責任者を出せ」と「情報がない」がクレーム老人の2トップだよな
故障や事故で電車が止まってて運行開始が未定という情報が出てるのに駅員に指を突き立てて情報がないとか怒鳴ってるけど
現場と本部の通信を細かく聞いてどうするつもりなのといつも不思議に思う

267 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:54:44.31 ID:E0yTh18VO
結局言ってやった!という優越感とゴネたもん勝ちとか思ってるんだろうね。
コールセンターだと、バイトで隠蔽なんてできないし、録音されてるし、どの番号からいつ受電発信したかも特定されるのに。

地方の電力会社に勤めてる親戚が、昨年電気の小売自由化っていうお知らせを送ったら、認めない!って怒り心頭で電話で怒鳴り散らす人がいたらしい。
電力会社って言っても、あくまで民間企業だし、国の施策やら法的な文書について文句を言って全く説明させず、一方的に怒鳴って(責任者出せも含め一方的に言い続ける)ガチャ切り。
このパターンは全部男性だそうで、おばちゃんはキーキー言ってても、そのうち話を聞いてくれるそう。
今年はガスだな…と思い出した。

268 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:54:46.02 ID:mWR9d3t40
これで禁煙室出来た

269 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:55:14.70 ID:CuONTsnb0
状況がよく分からんな
もしかしたら、この職員は身の毛もよだつ様な嫌味な言い方をしたのかもしれないし

270 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:55:15.15 ID:8HAl4XvZ0
責任者、出てこーい

271 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:55:17.87 ID:/TyKocG30
>>237
店員に土下座を強要して牢屋に閉じ込められた阿呆共も、似た様な事を考えてそうだなw

272 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:55:31.82 ID:ybZ4TrLh0
>>256
そうは思っても、相手が「元、トヨタ自動車国際部長」だってのわかれば、
土下座ぐらいするのが日本人ってもんだよ。

273 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:55:36.79 ID:PmGrPDH50
>>264
そこの施設はもう貼ってあったんだよ

274 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:55:51.81 ID:5zFfrcc70
小心者のオッサンほどよく吠える

275 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:56:00.88 ID:JPqAAkxs0
確かに意味もなく責任者を呼べ!と言ってるのはバカげてるけど
「本当に問題が起きた」時に末端のバイトや社員相手に話なんてしても無駄なのは単なる事実
だってその人たちは、どんなに非があってもそれを認める裁量権すら持ってないんだから

276 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:56:01.25 ID:bG/Hi8nH0
グロスレの某糞コテがよくこういった武勇伝語ってる奴がいるなそう言えば。
発作とか爆笑とか言ってるからすぐわかると思う。

277 : 【中部電 69.2 %】 :2017/03/08(水) 02:56:09.70 ID:5wH/UH6R0
>>263
ないなぁ、、、w

278 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:56:14.40 ID:FMNFC9P00
たまに行く画材屋はいつもレジが行列してて
その先頭はたいてい団塊が店員になんかネチネチ言っててうざい

279 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:56:41.93 ID:lcFGvZSF0
直江兼続みたいなヤツのことだろう

280 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:57:19.73 ID:mWR9d3t40
>>270誰にするよ
誰にするよ
またひろゆきか?

281 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:57:59.94 ID:VCM63sAm0
>>247
ほんと気分悪い
それだけでおっさんがいかに有害かわかる

282 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:58:01.60 ID:mWR9d3t40
昔から常住2ちゃんねらー

283 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:58:15.95 ID:RNt5aXRC0
50歳以上のオッサンって生物的には不要なんだよね。
仕方がないから生かしているだけでw

284 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:58:29.86 ID:qpPndKxV0
>>275
本当の問題ねぇ
ものすごく下らない事でしょどうせ
非を認める云々言っている時点で察するわ

285 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:58:31.78 ID:E0yTh18VO
>>200
顧客から経営判断が必要なクレームが発生するの?
メーカーのリコールでもそんな必要ないのに?


集団訴訟?

286 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:58:49.60 ID:ybZ4TrLh0
>>254
それは認めるよ。
問題は、相手が「元、三菱商事エネルギー部長」だってことがわかったら、
とたんに態度を変える(もちろん、へーこらし出すってこと)のも少なからずいるってこと。
若造や貧乏そうな火とに対しては偉そうなくせに、
相手が医者とか官僚とかだとへーこらするバカいるんだよ。
同じ額の銭を出してるにもかかわらずな。
そういう文化なのさ日本は。

287 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 02:59:01.49 ID:JPqAAkxs0
問題が本当に起きたときには責任者に交代する・してもらうのが実際当たり前なんだけど
それが世の前提になってるからこそ、頭がおかしい人でもなぞるようにそういう言動をとるってだけでしょ

>>1の答えは、現場に裁量権が無いことを国民末端まで知っているから、としか書きようがない

288 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:00:10.34 ID:JPqAAkxs0
>>284
非を認めるの意味わかってる?
製品だったら交換・修理、無形サービスだったら返金・代替サービス、損害絡みだったら賠償
そういうことだよ

289 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:00:16.44 ID:ybZ4TrLh0
>>283
その言葉を一字一句変えずに実の両親や祖父母に言えたら認めるよ。

290 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:00:17.15 ID:Pwcj3qJ00
みんな安倍のマネしてんじゃね?

291 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:00:55.47 ID:lxaxCSsD0
>>283
それをいうなら、閉経のババアはww

292 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:01:19.76 ID:8OGVD+CI0
>>290
何言っているんだかさっぱり分からないw
こんな所にまで安倍をもってくる基地外パヨクwww

293 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:01:38.07 ID:vccm3lor0
>>267
おばさんは最初感情的だけど話を聴いているうちに解決に向かって
次にあったときなんか顔を覚えていてニッコリ挨拶ということもある
貴重なご意見ありがとうございました
という

294 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:01:44.50 ID:/tkyfcbr0
前スレでも言ったけど
クレーム言ってくるオッサンってやたら自分の肩書き言いたがるんだよなw
引退前は部下がたくさんいてへーこらしてたんでしょうね
だから「なんだその態度は!」ってなるんだろうな

295 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:01:52.91 ID:ybZ4TrLh0
>>263
てっぺんを取りたいんじゃなく、自分より下の者を探していびりたいだけ

296 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:01:59.17 ID:T7VbAJEz0
>>286
あるある、筋が通ってないよな。クレームじゃなくていちゃもんだろっての、だせーよな

297 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:02:00.94 ID:qpPndKxV0
>>288
そんなもん責任者呼ぶ必要性無いだろ
普通にマニュアル通りの対応で終わる話
それが気に入らないというのであれば
大抵の場合ただのクレーマー

298 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:02:26.71 ID:5AlufV1Y0
末端にグチグチと絡む輩も困りものである
経営方針に関わる部分とかでな
社長と直接話してくれ

299 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:02:27.14 ID:mWR9d3t40
>>286何で医者や官僚にへーコラしないの?

300 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:03:06.32 ID:TWukXfyd0
日中韓の儒教文化圏ではまず上下関係が物事のすべて

そして日本では客=神なのでゴッドたる自分の対応をするのは
末端の若造ではなく責任者であるべき

そして万が一こちらの非を認めざるをえない事態になったとしても
若造に頭を下げるわけにはいかないが責任者に対してならば
非を認めて撤退することもやりやすくなる

301 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:03:21.47 ID:ya2slyMI0
最底辺を呼べ、とかいうバカがいるのかwww

302 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:03:21.82 ID:ybZ4TrLh0
>>299
患者として病院に行った時の話じゃないよね?

303 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:03:29.73 ID:VXlUUDcr0
>>1
何でそのまま退所させないんだよ
ついでに裁判も起こして貰え
バカじゃねーの

304 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:04:00.85 ID:xPgclZKI0
>>283
本来、生物はそのくらいで死んで次世代にバトンを渡すのが
自然なカタチなんだとは思うね。
人権だの宗教だの価値観だのは、宇宙の真理でもなんでもない人間都合のフィクションだし。

305 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:04:32.69 ID:mWR9d3t40
ネムッ

306 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:05:36.80 ID:VCM63sAm0
今回の件は完全におっさんが悪いのに擁護する2チャンネラーって
頭おかしいの?

307 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:06:06.44 ID:ybZ4TrLh0
>>300
結局それ。
どっかのバカが「日本は儒教文化ではい」とか吹聴するから話がおかしくなるだけで、
所詮日本も儒教文化で、常に叩ける下っ端を探してるっての理解しときゃ、
至極単純なできごとでしかない。

308 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:06:39.44 ID:ybZ4TrLh0
>>306
日本文化の否定になるからだろ?

309 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:07:16.26 ID:McfhyxGV0
>>300
多分これが真実
ただし中国人は目上相手でも時々爆発する
日本人は自殺

310 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:07:34.68 ID:JPqAAkxs0
>>297
終わらないよ
たとえば製品・サービスサポートに話をしぼると
企業によっては末端は追い返す業務に専念させててまともにサポートする気がないとこもある(これはネット系に多い)
あるいはコールセンターマニュアルと修理サービス担当マニュアル(裁量権込み)で内容が違うとこが普通にある(これはメーカー系に多い)

311 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:07:43.46 ID:5cp4Wg8S0
例えばAmazonで買ったHDMIケーブルがめっちゃくちゃ太くて堅くて、どうにか接続してはみたものの
モニターアームに収まり切らずにちょっと動かしたら外れちゃうようなシロモノだった

で、これダメじゃんってことでAmazonに返品交換を依頼する
「んじゃぁ差額あとXXX円出してくれたらこれと交換するけどどう?」と提案される
返品するってことは他の商品を買わなきゃならないのは当然で、その提案された商品で良さそうだったので
んじゃそれでということで手続き完了
翌日に代品が到着。返品は同封の袋に入れて送り返してくれとのことで終了

こんなスピーディかつ客が損しない一連の仕組みを人の手を使わずに機械だけで対応してる
まったく歯が立たないよ日本のECサイト

312 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:07:56.59 ID:8nt3GkF00
他者との関わり全てを年齢や肩書きで相手に勝った負けたでしか捉えることのできないスケールの小さい人間だよなああいう連中って。

313 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:08:11.37 ID:ybZ4TrLh0
>>304
だからそのコメントを実のご両親や祖父母に言おうぜ。
最も身近な高齢者に諫言できないコメントなんぞ、犬のクソにも劣るわ。

314 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:08:18.70 ID:qvKatfy60
責任者以外が無責任過ぎるからじゃね?

315 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:09:12.72 ID:wDJZYcjL0
>>261
話を早く進めるには末端にグダグダ言っても仕方ないだろってことで
そもそも怒り散らしても時間の無駄だろって指摘はまた違う話

316 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:09:33.72 ID:Qx2vOIUE0
なぜ〇〇(大抵は、くだらなく、明確な答えの出ない題材)なのか → 金儲け目的のゴミクズキュレーションメディア

317 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:09:44.23 ID:ybZ4TrLh0
>>312
日本人なんだからしかたない。
それが悪いってなら、日本人や日本文化の否定になる。
白人との強制交配とかロボトミーとかの話になる。

318 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:09:44.41 ID:UwE8vxDk0
人生幸朗師匠懐かしい

319 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:09:47.55 ID:FmxsLd8d0
まぁ結論は爺婆はあんまり長生きせずに早めに死んでということ

320 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:09:54.03 ID:qpPndKxV0
>>310
要するにそういう企業から物買って
クレーム言うのがお前の趣味って事ね
しょーもな

321 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:09:57.51 ID:/TyKocG30
>>287
ケースバイケースだとは思うが、>>1みたいなケースなら裁量権ならあるでしょ。
禁煙エリアで喫煙する輩に対しては「規則ですから」で終了する話。発狂して暴れれば通報。

ルールやマナーを弁えんDQNなんだから、そういう対応でいい。もっと複雑なケースやら現場の職員の方に明らかな過失があるのなら別だけど。

322 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:10:47.00 ID:qvKatfy60
>>289
> その言葉を一字一句変えずに実の両親や祖父母に言えたら認めるよ。

言えるよ。生物学的には不要だが、自分個人には必要な存在ってだけ。
生物学が俺にとっての全てではないから。
どうように、社会学的や政治学的に見れば俺自身も不要な存在かもしれないが、
だからどうってこともない。個人個人は生物学にも社会学にも政治学にも従う必要は
無いからね。

323 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:10:51.97 ID:qjKyNjnu0
逆に先手を打ってこちらから今責任者出しますと対応することもある
仕事も長くやってると不意討ちも辞さない覚悟で相手と向き合わざるを得ない
こちらに利があるタイミングを作り出すしかない

324 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:11:14.68 ID:iNuGt2lZ0
店長を呼べ!って言うクレーマーいるから上司を呼ぶけど、うちの店じゃ実際には店長じゃなく、副店長や店長代理や主任が対応するわ。

325 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:11:37.62 ID:Y3fFHyHG0
「責任者を呼べ!」

ワロス

326 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:12:26.62 ID:jq0etZHV0
聞いたことないわ

327 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:12:57.34 ID:ybZ4TrLh0
>>322
結局は命乞いか。

328 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:13:12.96 ID:VCM63sAm0
>>308
正しいや間違ってるっていう判断基準より感情論を優先させるなんて朝鮮人みたいだな
そしてその異常さに自分で気付いてないところもそっくり

329 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:13:31.00 ID:ZMDmNUTL0
水戸黄門の影響

330 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:13:43.24 ID:lxaxCSsD0
>>309
紅衛兵の例があるからなー、中国の伝統はかなり破壊されているとみた。

331 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:14:08.48 ID:xwMXkfpM0
論理的な話だろ
恫喝するように激昂するのは冷静に話し合えば負けるのが理解出来ているから
負けるのは絶対に嫌だが、激昂しても通じない相手にそのまま続けると結局は冷静な観点から負けになる
つまり激昂が通じない時点で負けだから、物理的手段で勝つか、相手を変えるか、の2択になる
物理的手段は言わずものだが、相手を変えるのは論点を理解していない第三者の責任者と話せば負けないから
アイツが悪いの一点張りでゴリ押しすれば、論点を理解していない責任者は何も言い返せない
もっと酷い展開になれば、理解できない余計な揉め事に駆り出された責任者は嫌気がさして手下に謝らせることがある
もちろんまともな責任者でも、論点が理解できなければ冷静な話し合いですら勝てない
ここでも袖にされれば「本社にクレーム入れてやる!」「こんなとこ二度と来るか!」「今度ウチの若い衆連れて行くからな!」
と、こうなる。本社は責任者を呼べの第二段、効果抜群。あとは逃げ出すときの捨てゼリフ
とりあえず非を認めずに本人の精神的に負けは付かない、非常に論理的な方法だ

332 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:14:18.17 ID:W7QzGFCC0
>>33
>>38
>>56
>>61
>>63
>>167
>>318
「まあ皆さん聞いて下さい」

333 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:14:20.08 ID:A8EyDBON0
大体この類の野郎は責任者は落とし所で
責任者が来る前に下っ端、とくに女を詰って泣かせるまでが趣味だったりするんだよな

334 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:14:23.46 ID:JPqAAkxs0
>>311
一長一短だけどな
昔アマゾンでポイント〇%還元って書いてる商品を自分と妻が両方買ったら、発送前日に値段が1円下がって送られてきた
ところが1円下がったのを理由にポイント還元が無効になった状態で送っててきたことが商品使用後に判明した
なんだそれと思って苦情だしたら、最安値保障のため1円下げました、でも価格が変動したのでポイント還元は全部無効にしましたと「末端の担当者」から返信がきたことがある
もちろん責任ある担当者につながるまであの手この手で延々苦情だしたけどw

335 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:14:53.45 ID:lxaxCSsD0
>>310
ソフトバンクとかな。
最低の企業だ。

336 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:15:24.34 ID:JPqAAkxs0
>>320
そういう企業って?
どこも大手の話ですけど

337 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:15:37.68 ID:whar6Pzp0
老人てほんと迷惑
長生きすんなよ

338 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:15:55.46 ID:ybZ4TrLh0
>>328
正しいか正しくないかなんて、文化によって変わるんだが?
例えば、イスラム教では豚肉を食べることは間違ってるよね?
儒教ではそうではないけど。

339 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:15:59.09 ID:bqSUvfnv0
>>334
クレイマー△

340 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:15:59.92 ID:/tkyfcbr0
>>315
話を進めるだけなら責任者を出す必要はない
バイト「責任者に確認してきます」でたいがい終わる

バイトの態度が悪いとかの話なら別だが会社の教育が悪いって話だから
バイトに決定権が無いから話が通じないという論点からはズレるな

341 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:16:18.54 ID:tIHWGH7J0
 下っ端に必要があったらこちらから連絡するのでと
何度も提案しても全く改善してくれないので説得に
8時間も掛かった
 電話で勧誘に要らないって返事したら二度と掛けてくるなって事です

342 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:16:32.06 ID:bqSUvfnv0
>>337
じゃあお前も今すぐ死ねよ。一番のゴミじゃん。

343 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:16:38.67 ID:lxaxCSsD0
>>314
確かに、きょとんと(・_・)した顔してるよな。

344 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:16:42.13 ID:jaG9q73G0
うーん 怒れるおっさんがいて迷惑だと、それはわかったが
その原因として「責任者を出せ」という言葉にこだわるのは無意味じゃないか?
うまくない記事だね

345 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:17:13.47 ID:JPqAAkxs0
>>321
いや俺の文章読んでレスしてる?
>それが世の前提になってるからこそ、頭がおかしい人でもなぞるようにそういう言動をとるってだけでしょ

>>339
どこがクレーマーだよ。明らかな価格詐欺にあったんだぞ

346 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:17:17.15 ID:bqSUvfnv0
>>338
なんで儒教だよw死んで詫びろよ無能w

347 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:17:47.40 ID:lxaxCSsD0
>>322
武田教授の言葉でも真に受けたか?

348 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:18:35.99 ID:/TyKocG30
>>307
本当だよな。
無駄に「年上を敬うべき」「年上には従うべき」って謎理論を振りかざす輩が多いからなぁ。

で、マナーも弁えんDQNに限って「目上に対して何て言い草だ?」とかってキレたりする。
自らの言動に信念や正当性が無いから「年長者」って部分に固執したり縋ったりするしかないんだろうな。

349 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:18:44.79 ID:bpVdR+820
責任者以外はマニュアル対応で
決定権を持たされてないのを
経験上知ってるんだよ

350 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:18:48.43 ID:qpPndKxV0
>>336
要するに、お前が悪質なクレーマーってだけか
色々言ってるが、脳内で都合よく改竄しているんだろうなぁw

351 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:18:57.42 ID:ybZ4TrLh0
>>346
儒教国だからだろ?
結局ジジイが偉そうなのも儒教国だからでしかないよ。

352 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:19:03.74 ID:8nt3GkF00
責任者を出せって言われたら、言われたほうも貴様じゃ話にならんから貴様の上司と話をしたいと反撃すればいんじゃね

353 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:19:34.09 ID:ZZJ4egkA0
まあ客なんて我儘なもんだ、昔からそれは変わらんわ
職権内で付き合える我儘には付き合ってあげるさ
それも仕事の内だし
その範囲超えてきたらこっちも上へブン投げて終わりw
そこまでの給料は貰ってないしな

354 :■無くそう、テレビ番組の無用で過剰なウザイ常時表示■:2017/03/08(水) 03:20:44.21 ID:PKn1ef6K0
 

 それは、社会問題じゃなくて、お前のうっぷんだろ。

 

355 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:20:57.02 ID:dNoiM8700
>>293
おばちゃんとおっさんは性質が違うから対応も分けた方がいいみたいだね
おばちゃんはちゃんと対応すれば逆にいいお客さんになってくれたりもする

356 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:21:02.68 ID:JPqAAkxs0
>>350
いや妄想で改竄してるとか言われてもねえ
というか妄想でレス返してるのって君の自己紹介じゃんw

357 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:21:06.06 ID:3by8jZ2Y0
人治主義の後進国だからですよ。
事大主義者とも言えます。

ルールよりも責任者の方が上だと思っているから。
まるでチョンと同類。

358 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:21:06.17 ID:5cp4Wg8S0
>>334
まあ電話してなんたらかんたらって説明して、んで埒が明かなくて変わってもらって
また最初っからどうしたこうしたって説明して、という下らない時間を使うぐらいなら
俺はナンボも楽でいいけどね

359 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:21:51.55 ID:ybZ4TrLh0
>>354
でもなく、ただの日本文化。
単に自分より弱い者を探してるだけ。

360 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:22:13.24 ID:Cn9KS9gM0
コンビニの新人レジに文句言ってたアンちゃん。
「俺が1000円しか出してねえのに、なんでおつりが1000いくらなんだ!」
レジ打ちが間違ったみたいだけど、あんまり不快な感じしなかったな。
レジ打ちが困った顔で謝ってて、アンちゃんがぶつくさ言ってたけど。

こういう客もいるのか?ってちょっとうれしくなったな

361 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:22:17.24 ID:Kpt8Y6Sk0
接客業やがそこまで絡まれた事ないな、自分が悪いのやないのかね

362 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:03.55 ID:8QJQCq4N0
大昔のドラマや映画でもそういうシーンだらけだ。
てか百姓一揆だって殿様に伝わらねえと意味なくね?
いや外国の映画でも「君では話がわからん、支配人を呼び給え!」って
シーンは昔っから腐るほど見てきたが、そもそも「なぜ日本の」って
立論めちゃくちゃ間違ってね??

363 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:10.37 ID:MzajeMEA0
しょうもない疑問だな。

364 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:12.34 ID:qpPndKxV0
>>356
妄想とは言わないよ、君にとっては事実なんだろうからね
君にとっては
よくいるんだこの手の奴

365 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:17.83 ID:eK2Yl8kf0
これ言われたことあるわw
確かに落武者みたいなキモいおっさんだった

366 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:21.12 ID:PfJXsFCK0
ジジイなんかはニヤニヤ対応でもっと怒らせて
手を出させて警察呼ぶって手もある
ジジイに殴られても屁でもないしな

367 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:21.92 ID:vccm3lor0
本来の責任者が何もしないことから「みんなが責任者です」という状況
仕事をサボる人間が現れて結果として発生しているクレームがあるとして
その解決に管轄の違う下っ端が対応するのは責任感があるといえるかというと微妙
上も現場も逃げてしまっていて何もしないために進めるべき仕事を遅らせ対応するわけで根本は未解決

368 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:25.80 ID:/tkyfcbr0
通常は責任者出さなくても済むんだから
責任者じゃないと判断できないこと=客側が無理を通そうとしてることなんだよな
返品交換にしてもだいたい間違って買ったとか箱開けてレシート捨てたとか
そんな奴ばっかり
そりゃ責任者呼べになるわなw

369 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:26.36 ID:T0jtlgHC0
>>291
おばーさんはいる
孫の世話や、子供産んだ娘の手伝いとかで必要
男は生物としてはいらない
だから、リストラとかでも給料上がるけど不用な50歳ぐらいで切られること多いだろ?
で、再就職したくてもなかなか同じ給料では難しくて収入下げなきゃいけない
40代とかはまだ使えるんだけどね

370 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:26.90 ID:ZZJ4egkA0
>>355
経験上おっさんは犬でおばちゃんは猫かなあ…
犬は大概大人しいがたまにキチガイじみてるのがいる
猫はそういうのはいないが気まぐれ

371 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:23:44.81 ID:ybZ4TrLh0
結局は日本も儒教国だってだけの話。
それ以上でもそれ以下でもない。

372 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:24:00.05 ID:JPqAAkxs0
>>358
いやアマゾンってのはおおっぴらに顧客向けにやってます!というサービス範囲内だと自動処理で楽なんだけど
そこを外れたトラブルが起きると、一般企業よりはるかに面倒ってことねw

まあ昔の話だから今はさすがにあんなお粗末なことは起きないとは思うけど

373 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:24:47.03 ID:BDRnaiZw0
駄々を捏ねて、我を通す。
本当に日本人なのかと思ってしまう。

374 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:24:56.32 ID:PHIWgCg20
>>370
まあ、おっさんおばさんだけじゃなくて、若いのも男は犬で女は猫だと思うよw
女の行動が謎だと思ったら、猫だと思えばいい

375 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:24:57.26 ID:ybZ4TrLh0
>>366
ついでに治療費や休業補償もらえるしw

376 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:25:23.35 ID:ZZJ4egkA0
>>361
そりゃフラグだな、しばらく気を付けた方がいい
稀にだが理解不能なのが現れる

377 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:25:32.51 ID:qvKatfy60
>>344
だって記事書いてる人自身が責任者(雑誌編集長)だったからw

378 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:26:13.68 ID:JPqAAkxs0
>>364
少なくとも自分はたまたまだけど別のやりとりで実体験の話を例示してる>>334が、じゃあ具体的にどこが怪しいとか論理的に書いてみろよww
お前はどうせ俺の

275 自分:名無しさん@1周年[] 投稿日:2017/03/08(水) 02:56:00.88 ID:JPqAAkxs0 [1/9]
確かに意味もなく責任者を呼べ!と言ってるのはバカげてるけど
「本当に問題が起きた」時に末端のバイトや社員相手に話なんてしても無駄なのは単なる事実
だってその人たちは、どんなに非があってもそれを認める裁量権すら持ってないんだから

に対して低能だから早とちりで

284 返信:名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2017/03/08(水) 02:58:29.86 ID:qpPndKxV0 [3/7]
>>275
本当の問題ねぇ
ものすごく下らない事でしょどうせ
非を認める云々言っている時点で察するわ

と返してしまったミスをどうしても認めたくないだけだろ?w

379 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:26:27.39 ID:zTbwA1W60
おっさんが権力者だったらいざ知らず、ただのおっさんが責任者呼ばれたらきついよなw

380 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:26:54.08 ID:ybZ4TrLh0
>>373
従順なのはあくまでも相手が自分より上の場合だけな。
相手が自分より下だとわかれば、徹底的に潰すか利用する。
それが日本人ってやつ。

381 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:26:57.04 ID:IUWoCZWH0
「おい、オッサン、ンな所でタバコ吸ってんじゃねーよ」と言ったのか
「すいませんが、喫煙はあちらでお願いします」と言ったのかで、だいぶ話が変わってくる

382 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:27:03.27 ID:VCM63sAm0
>>338
それは屁理屈だよ
自分でもわかってるでしょ?

383 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:27:24.11 ID:E0yTh18VO
なんだかトラブルがあったら「責任者」と呼ばれる人しか対応できないと思ってる人が多すぎ。

応対者自身の態度の問題は別として、だいたいのトラブルって現場の一次対応で解決するし、バイトでもパートでもその権限を持っていることが多い。

自分の権限を越えていると判断すると、自ら上役やら詳しい担当者を呼ぶはずで、その境界線自体はお客はわからないはずなのに、勝手に話にならないと決めつけて時間の無駄だと言うんだなぁ。
会社にしてみたら、責任者に至らない程度の責任かどうかの判断を一次対応させるよね。

経営者の判断が必要なトラブルなんてそうそう起こらないし。

その一次対応を責任者や経営者がやる必要があるなら、まず最初からその人たちが来てるし。
それなら平社員やバイトなんてそもそも接遇の場にいるべきじゃない。

責任者は責任をとるためにいるけど、どう取るかはお客の判断ではなく、あくまで社内基準でしょ。
なんでそんなに責任者の肩書き欲しがるのかな?

384 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:27:24.77 ID:PHIWgCg20
>>379
チワワがキャンキャンうるさいみたいなもんだね

385 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:27:29.69 ID:MXI30D970
どうも自分を偉くみせたいみたいな欲求があるっぽいね

386 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:27:31.38 ID:jIFB60zH0
元クレーマーの手口みたいなの読んだら下っ端には権限がないから責任者を呼ぶのが手っ取り早く何かもらえるコツみたいに書いてあった。つまり…

387 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:28:16.12 ID:1XBdPuBy0
お前らってエリートばっかりだった筈なのにいつの間にか底辺職ばっかりになってたんだな

388 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:28:51.65 ID:JPqAAkxs0
>>381
いやまあ禁煙エリアなんだから>>1の事件?自体は「責任者呼べ」はどちらにせよ変でしょw

389 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:29:12.34 ID:/TyKocG30
>>345
勿論、読んだ上でレスしてるよ?

で、>>1の様なケースなら、余裕で現場に裁量権があるでしょ。クレームを言ってる側に明確な非があるんだからさ。

非がある側が「責任者を呼べ」なんてゴネる事で一々責任者を出すって屁理屈が通用してたら、そこら中でアウトローがヒャッハーする社会になるよ。

あと、俺のレスの後半には>>1とは違う複雑なケース等々においては、この限りではないと書いてる(あんたに同意してる)んだけどな。

390 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:29:26.74 ID:whar6Pzp0
>>342
老人発見

391 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:30:07.50 ID:ZZJ4egkA0
>>374
まあそうなんだけどね、ただ年食うともっとハッキリ出るね
あと聴力落ちてるせいか人の話スルーする率が高いw

392 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:30:42.81 ID:ybZ4TrLh0
>>382
それは>>328に言うべきだろ。
正しいか正しくないかなんて文化や状況によって変わるのに。

393 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:30:50.78 ID:IjuS3JUD0
一方メスは言いたいことをわめき続ける

394 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:31:02.36 ID:qvKatfy60
>>267
電力会社社員はやっぱおかしいわ。何その公務員みたいな体質。
「電力会社って言っても、あくまで民間企業だし、国の施策やら法的な文書について文句を言って全く説明させず」って
何様だよ。民間企業だって自覚あるなら、市民の希望の沿うように改善する努力をしろよ。「説明させず」ってのも何だ。
上から目線で傲慢過ぎる。その人は「説明」なんて求めてるのではなく、苦情を言ってるんだろ。
求められてもいない「説明」を一方的にして、企業の勝手な都合を押し付けようとする社員
ってこういう傲慢な企業によくいるよな。NHKとかもそうだ。

395 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:31:32.28 ID:qkl4TK4t0
小僧小娘と話しても埒があかないからに決まってんだろうが

396 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:32:06.14 ID:VCM63sAm0
>>357
うーん、これなんだよなあ
特にバブル世代は事大主義が凄まじいから色々と
日本人は大丈夫か?

397 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:32:13.69 ID:hiQyuIBd0
>>383
まったく無知な意見
低学歴丸出しで笑えるw

398 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:32:41.39 ID:/tkyfcbr0
アマゾンって返品や予約キャンセルするのは簡単だけど
繰り返してるとブラリに入って同じ住所氏名じゃ二度と登録できなくなるらしいぞ
クレーマーはスッパリ切る非常にアメリカらしい対応

399 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:32:52.66 ID:96D5hi760
意見箱ありますか?
ないです
じゃあ、じかに伝えるから責任者を読んでください
今は不在ですので・・・
わかりました。じゃあ、本社に手紙を出します。メールではなく手紙。
あなたの名前をフルネームで教えてくださいませんか?
今、責任者呼びます。
(責任者がやってきて)
その説明は納得できないのやはり手紙を書きます
責任者がなんか渡そうとする
そういった意味ではないので、その対応も含めて手紙を送ります

いつもこうだなw

400 :■無くそう、テレビ番組の無用で過剰なウザイ常時表示■:2017/03/08(水) 03:33:04.77 ID:PKn1ef6K0
>>359

 記事を書いて奴に言ってるんだぞ。
 

401 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:33:21.00 ID:ybZ4TrLh0
>>396
>>307

402 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:33:55.22 ID:ZZJ4egkA0
>>394
それはそれで変だろ。改善って何改善するの?
電力自由化取りやめ?それ役所にいう事だよね

403 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:34:02.02 ID:96D5hi760
>>383
いやいや、重大な案件なのに矮小化するから責任者を求めるんだよ

404 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:34:45.92 ID:EOHEUbyj0
>>2
まあ主張の是非はおいといて
下っぱに言ってもエスカレーションしない組織はいっぱいあるからなあ
むしろ上にあげるほうが少ない

405 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:35:21.58 ID:8nt3GkF00
責任者が貴方様の言う通りでございますって土下座で謝罪して、
現場の奴にも土下座させてこの方に謝罪しなさい・・この者には後で厳重な処分を下すので・・・・・というのが奴らの成功イメージなのか?
ゲロの臭いがプンプンするくらいゲスいな

406 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:35:54.50 ID:dtQJqujC0
敷地内禁煙、禁煙施設なのに
職員がタバコにニオイぷんぷんさせてたから
責任者に文句言ったことはあるかなぁ

その時は、ダメだって強制することもできないらしいけど
それじゃ、なんのための禁煙なんだか

タバコ吸うために敷地外までわざわざ行って戻る、その時間
敷地ギリギリの場所で化学物質だの吸い殻、灰を撒き散らしていいのか

頭髪や衣服、呼気からにおいがするほどの状態で
戻ってきてるけど、それもいいのかとか

禁煙施設、敷地内禁煙なんだから
そもそも喫煙者を雇わなきゃいいのに

雇うにしても自宅に戻るまで我慢できないような
中毒者を雇うなよ

407 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:36:11.01 ID:qpPndKxV0
>>378
別にそれは良いんじゃね?下らない事だとは思うがな
ただ何度も責任者呼ぶような状態になっているつーのがな
比較的自分に有利な例出しただけだろ

408 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:36:17.01 ID:sEpG5Vio0
ん〜視点は面白いが
普通に「親の顔が見たい」と怒るのと同じだから
おじさんがどんな理由で不愉快になって怒ったかによる
通常は平を怒っても社員教育がなってないからってのがまず理由で一番だからな

409 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:36:30.63 ID:Nfbbv+3L0
海原雄山だなw

410 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:36:37.98 ID:JPqAAkxs0
>>389
いや、その文章の内容自体は全くその通りだと思うよw そういうことじゃなくてね、
あなたが書くように>>1の事例は明らかにクレーム言ってる側に非があるしおかしいよ、でもそこでの「責任者呼べ」ってのは世の意味のある行動をいわば「なぞってる」だけなので、
「責任者呼んでたらきりがない」とかマジに思考しても意味ないじゃん? そういうことを端的に>>287で書いてるので、なんか違う方向のレスが返ってきたなと思ったのよ

411 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:38:14.21 ID:B89ShEmj0
朝鮮儒教の悪しき教えです

412 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:00.15 ID:m/+CkSFq0
甘々な環境で暮らしてきたくせに偉そうな前頭葉の委縮したおっさんだらけ

413 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:18.81 ID:IE5Iqeid0
>>398
だから逆に言いづらくて困ってる
新品の本買ったらボロボロでさあ…
絶対読み古してる感じ
ツルツル加工の漫画の表紙が何故か表面カサカサになってたり
そこらへんの本屋で買ったらありえない
変えて欲しかったけど、こんなの一々言ってたらブラックリストにされるんじゃないかと…
メモリーカードも表示と違ってめちゃくちゃ遅くてまともに動かなかったりしたけど
あと、アマギフの期限が…

あと、ワンクリックとか本当にやめてほしい
ああいうのスマホやiPadとかだととくに誤クリックしちゃうし
キャンセル何回もしてたらブラックリストに入っちゃうよね…
あと、プライムとか定期お得便とか知らずに入ってそうみたいな
ああいうのもキャンセルしてたらブラックリストに入っちゃうんだろうか?

と思うと、やはり日本企業の方がいいなあ
Amazon一強みたいなのはやめてほしい
送料無料もなくなったし、ヨドバシとか応援したいな

414 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:26.79 ID:qvKatfy60
>>402
> 電力自由化取りやめ?それ役所にいう事だよね

違うよ。そもそも電力会社にしっかり自浄作用があれば、電力自由化する必要
すら無かったのだし、電力自由化することになったのは、もともとは電力会社の
責任だ。そのせいで無駄に税金も使われて法改正になったわけで、電力会社が
文句言われるのは当然。現状のまま電力自由化取りやめなんてできないのだから、
電力会社が努力して、自由化する必要性が無くなれば、電力自由化取りやめも
可能になるのだから、役所ではなくまずは電力会社に言うことだ。役所は民間の
電力会社の経営に直接口出しできないのだから。

415 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:34.58 ID:96D5hi760
ビールは食事と一緒に持ってきてくれと言ったのに
ビールだけ先に持ってきた。
このビールをいったん下げて、改めて食事と一緒に持ってきてくれといったら
持ってきてしまったからそれはできないと言われた。
そりゃ、責任者呼んでくださいといううでしょ?w

416 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:39.46 ID:hQCiit9w0
>>237
場所によっては条例で秩序罰に当たるぞ多分

417 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:45.55 ID:sEpG5Vio0
>>383
末端が責任とって対処してくれないから客が怒るんだと思うよ
そのために経営者は責任者という役職者を配置する

418 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:46.93 ID:21tMcDiY0
>>340
責任者を出す必要がないかどうかを
叱られてる側の人間が判断しても意味なくね
上司の指示を仰いでこいって事じゃなく
とにかく上の者と話させろってのが一番の目的なんだから

419 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:48.59 ID:icrL78YY0
>>2
そうだね、話が早いからな
一次担当者がボンクラだから、責任者を呼べ、となるのだ
現場の奴はそのへんを反省せねば、成長しないよ。

420 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:39:59.45 ID:ybZ4TrLh0
>>411
ジジババに限らず、常に叩ける下っ端を探してるのって
今も昔も老若男女問わずそうだろ。
部活動なんて最たる例だろ?

421 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:40:30.57 ID:yWiljLy/0
クレームを言おうとしたら、相手が 変なホテルの受付ロボットだったら
さすがに「責任者出ろ」と言うわなww

422 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:41:06.20 ID:EOHEUbyj0
クレーム騒ぐおっさんは
自分の存在を認めてほしいんだろうな
面子を潰されたと思ったときに暴れるんじゃね
だから最初の対応が大事なんだがマニュアルロボ丸出しの下っぱがいるからなあ

423 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:41:12.98 ID:/hgWKOks0
>>194
というか、施設内のことを
ツイッターに書くなんてありえないし
ネタ釣りでなかったらこの人懲戒ものなんだけどね

通常特殊施設は表で話せないようなやらかしや事件が多いわけで
重々そのことを漏らさないように最初に確認されてるしサインしてるわけで
その禁忌をこれだけ破るのはまずありえなくて
ホラとしか思えないんだが・・

424 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:41:30.06 ID:JPqAAkxs0
>>407
そりゃ下らないけど、数十万円の買い物で30%ポイント還元で、最初はポイント還元もしなけりゃ正当な返金も認めないって延々かえってきたからな
何十年も買い物なりサービス受けたりしてりゃ、数年に一度はそういう事態もあるわな。実際の対応としては「責任者呼べ」とか言うわけじゃなく、こっちから自発的に裁量権ある部署に直で上手に連絡とるだけだが
Amazonのときは情報が全く公開されてないから苦労したが、最終的にはAmazonだけどちゃんと氏名と役職出して担当する部門探しだして苦情だしたら一発だったが

425 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:41:49.70 ID:zTbwA1W60
どうせその説教オヤジは、バイト君がヤンキーや外人ならだんまりだよ
バイト君に絡むしか出来ない最底辺の人種なんだから
もしそのおっさんにしかるべき立場があったら、下手に雑魚相手に絡めないはず

426 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:41:51.45 ID:m/+CkSFq0
客が偉そう 自分がその立場だったら何のミスもしない神様かなんかと勘違い

427 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:41:53.60 ID:B89ShEmj0
>>398
悪質中華チョン業者を除けるのが先だろにな

428 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:42:04.86 ID:/TyKocG30
>>406
「受動匂い」って、ガンになるんだっけ?
「嫌匂権」なんて権利ってあったっけ?
「受動喫煙」がガンの原因になったり「嫌煙権」があるのは知ってるが。

「匂い」云々での個人的な好き嫌いまでもが認めて貰えるんなら、俺はニコ中以上にワッキーや歯槽膿漏や香水ベッタリの奴を先に排除したいわw

429 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:42:32.81 ID:ByFtL77m0
>>2
下っ端の人間は不祥事を隠蔽しようとするからね

430 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:43:05.05 ID:EOHEUbyj0
>>413
毎回やんなきゃ大丈夫だろ
マケプレの業者は逆にひどいわ厚顔無恥なやり方平気でやってくる
SDカードの業者とかな

431 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:43:14.79 ID:96D5hi760
>>413
俺もそれの愚痴をどこかで書いたら
アマゾンはどこかの書店の返品本を扱ってるからそうなるんだってレスをもらった。
道理で儲かるわけだよw
返品本の再環流だから儲け値もでかいのかもw
俺は本のみ、痛んでるのはちゃんと交換してもらってるよ。
美本がほしいときは紀伊國屋か楽天にしてるw

432 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:43:41.62 ID:VCM63sAm0
>>401
叩ける下っ端が欲しいだけならわざわざ上の責任者を呼ばんでよくないかい?
権限を持ってる奴を呼んで我を通そうとしたように思えるんだけど

それと文化が違えば正しさも変わるってやっぱり暴論だよ
それ言い出したらルールなんて意味をなさなくなる

433 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:43:45.10 ID:icrL78YY0
>>383
417と同じ意見。一次対応が愚鈍だから、役席来てよ
となるのさ

434 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:44:00.92 ID:lmdmJBTN0
過失の度合い無視ですぐに頭下げる弱々しい責任者にも問題がある
キチガイクレームなんぞは入店拒否して追い返せばいいんだよ

435 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:44:25.44 ID:QVgKiEMZ0
だいたい海原雄山のせい

436 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:44:42.12 ID:EOHEUbyj0
>>415
おれなら下げて同じもの出すわw

437 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:45:13.15 ID:sLYuyauB0
>>430
>>398
アマギフ期限までに使い切れなくて何度か注文即キャンセルして期限伸ばしたことあるんだけどヤバイ?
もちろん発送手続き前で

438 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:45:43.62 ID:vccm3lor0
>>428
横からだけど
「喫煙者の衣服経由の受動喫煙」も調査されて有害となってて驚いた

439 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:46:09.04 ID:JPqAAkxs0
>>383
経営者が出てくるトラブルはそりゃないだろw 責任者の意味がでかすぎだろww

440 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:46:17.40 ID:icrL78YY0
>>432
馬鹿だね、アホだからまともなヤツに代わってくれと言ってるだけだよ
横暴とか、そんな見方をしてる奴はダメ人間だね

441 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:46:27.88 ID:qpPndKxV0
>>424
つーか君の場合は、その手のクレーマーに対して怒るべきだよね
自らの正当性を汚される訳なんだから
変に擁護するから疑ってしまうよ

442 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:46:32.21 ID:qvKatfy60
>>417
オペレーターも外部委託、NHKなどの集金人も外部委託会社で、
トラブル起きても末端は「うちはただの下請けなので直接関係ありません。うちと
お客様との間の契約でもありません。元請けと交渉して下さい」と逃げるだけだし、
元請けは「問い合わせは全てオペレーターへ」と丸投げして隠れてしまって出てこないし、
本当客が困るケースが増えてるよ。
契約は簡単にさせるのに、解約方法がどこにも載ってないとか、電話で聞こうにも
オペレーターは「うちでは解約業務は扱っていない」といい、元請けは電話が繋がらないとか、
よくある。零細企業じゃなくて大手でな。最近本当酷い。

443 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:46:33.87 ID:m/+CkSFq0
>>434
さらにきれて本社にクレーム入れるからなあの馬鹿ども

444 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:46:34.92 ID:NAy2+6s/0
「日本」だけじゃないと思うけど

445 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:46:48.43 ID:sLYuyauB0
>>431
マジかよ最低だな
Amazonで本買うの絶対やめるわ
といいつつアマギフが使い切れん…

446 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:47:20.32 ID:UKU49KOU0
A.後は悪態をつくだけしか生き甲斐の無い淋しい人生だから

447 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:47:29.86 ID:R77C0Jwe0
戦争でも責任者を出せとなる

むしろ>>1がイミフでアホ

448 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:47:59.04 ID:tVDySAnF0
ここ還暦間近の爺さん婆さんがウジャウジャいそうだから聞きたいんだけど、
その歳までしぶとく生きて何がしたいのよ?

449 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:48:21.43 ID:ZZJ4egkA0
>>414
外国の規制緩和圧力あったんだしどのみち無理でしょ
無駄なあがきだべ

450 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:48:56.80 ID:V30yRjvP0
自分が我慢しているライン次第やな

怒っても良いことなんもおまへんで〜

451 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:49:24.26 ID:qvgNxJGA0
騒ぐおっさんがキチガイなのは間違いないが
下っ端と話をしてもどちらが悪かろうと話が進まないのも確かで
つい言ってしまった気持ちもわからなくはない

452 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:49:25.75 ID:E0yTh18VO
>>403
大きな問題なら上に繋ぐはずだし、それで繋がないなら責任者出せでいいけど、こちらが言っているのはなんでもかんでも話が早いと思って、呼べ呼べ言う人の事。
上に言えば無理が通ると言う、思い込みと言うか、もはや強要だし。
問題そのものの解決ではなく、そこで自分の要求を飲ませる事が着地点になっていることがダメだって言ってるんだよ。

453 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:49:27.70 ID:m/+CkSFq0
若い女もヒステリックに切れるからな

454 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:50:14.52 ID:JPqAAkxs0
>>430
マケプレはヤフオク以上楽天未満なんだからそりゃそうでしょw

>>441
擁護なんてしてないけど。ただ悪質クレーマーvs善良企業 みたいな図式でだけ語る人が最近はいるから
そんな良いもんじゃねえだろwwwってツッコミ入れてるだけの話
企業は企業で悪質クレーマーの存在をエクスキューズにして露骨なサービス切りやってることもあるしねえ

455 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:50:17.55 ID:jrYdT2tw0
こいつのせいだろう
http://i.imgur.com/eKP5jzx.jpg

456 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:50:21.81 ID:eCgquLfSO
野獣父のことか。

457 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:50:31.39 ID:dtQJqujC0
>>428
健康を害する化学物質を
化学的に除去するのにいくらかかるか知ってるか?

においって、なんだか知ってるか?

それが頭髪、衣服、呼気といっしょに
禁煙の場所に持ってくることの意味は?
ほかの人間につける、吸い込ませる意味は?

におい、だけに矮小化して問題の矮小化を目指すのはやめるべきだな

それとワキガや歯槽膿漏、香水なんかでクレームつけたり
排除したかったら、あんたがやればいいだけじゃん
運動でも何でもするがいいよ

それとタバコは別だよ
そんなこともわからないのか、バカだなぁ

俺はバカも排除したいよw

458 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:50:31.41 ID:/TyKocG30
>>410
ああ、なるほどね。
その「なぞってる」って見立てにも同意出来るが、やはり>>1みたいなケースなら現場に裁量権はあると思うし、また裁量権がないと収拾がつかんでしょ。

まあ結局は、なぞってる(どんなケースにでも当てはめて誤用・悪用してる)>>1の話に登場する様な輩がいるのが問題なんだろうけどさ。

459 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:51:26.86 ID:vccm3lor0
どうしても働かない担当がいても下っ端は他の下っ端に仕事させることはできない
そのときの為に監督者という責任者がいるわけで
その監督責任者にまで職場放棄されたら
下手したら「責任者でなくてもやれる対応=転職」になってしまう

460 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:51:33.39 ID:EOHEUbyj0
>>442
自社サイトに連絡先書いてなかったりな
契約社員とパートを盾にして正社員様は無傷でのうのうと暮らしてる

461 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:52:20.65 ID:qvKatfy60
>>431
>>445
Kindleでも、ワンクリック購入が解除できないシステムのせいで、
スマホのタッチミスによるご購入が起きるんだが、キャンセルできるシステムが無い。
アマゾンに直接電話すれば一旦購入扱いになったあとで返金してくれるんだけど、
これも怖い。

462 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:52:29.70 ID:sO4QHSdm0
手間かけるならサポセンに直接苦情言え
店で騒いでも対応しないバカがごね得やりまくったから最近はこんな感じよ
時間に見合わない客は基本帰らせてるし

463 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:52:30.11 ID:FS1y5hS30
怒ったら負け
静かに脅そう

464 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:52:42.88 ID:EOHEUbyj0
>>448
お前何歳までに死ぬとか考えてる?

465 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:52:53.10 ID:qpPndKxV0
>>444
何処にでもある話だろうけど、日本人は甘いからねぇ
客が店員土下座させていた事件みたいなのもあったしな

466 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:53:18.10 ID:ZZJ4egkA0
>>457
国が税金取ってお墨付き与えて販売してる以上ある程度妥協は必要なんじゃね
傍から見たらどっちもどっちだし

467 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:53:18.53 ID:96D5hi760
>>452
うんうん。理解した。俺が全くずれていた。

468 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:53:21.49 ID:E0yTh18VO
>414
とりあえずコールセンターで怒鳴り散らすのは、甚だ間違いだと思う。

そしてどういうことだ?と言いつつ、企業側に話をさせないという矛盾。
そしてそれが男性ばかりだったよっていう話。

469 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:53:53.72 ID:m/+CkSFq0
お客様を神様扱いしてるのなんて日本ぐらいだろ
なんでここまでていねいにすんだって毎回驚かれてるやん

470 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:54:20.14 ID:EATE74J/0
「バイトの子が言った事ですので」とか言われたらかなわん
責任者の責任ある言葉を聞かせろ

471 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:54:45.49 ID:VCM63sAm0
>>440
禁煙場所で喫煙しといて逆ギレする奴と
どっちがアホなんだかな

472 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:55:12.13 ID:ZZJ4egkA0
神を自称するのは詐欺師か精神病んでるかのどちらか
どっちも関わったらアカン

473 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:57:00.78 ID:zTbwA1W60
迷惑なバカはどこにでもいるわ 
病気だから治りません 相手にしないのが一番
天罰が下るだけ

474 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:57:01.27 ID:y48Gl95BO
>>1
右翼のイメージは日本刀
左翼のイメージは火炎瓶

475 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:57:04.02 ID:qpPndKxV0
>>454
そりゃ数年に一度程度の話と
下手すりゃ日に数度の話じゃ釣り合わないし

476 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:57:59.16 ID:/TyKocG30
>>438
あ、そうなんだ?
しかし、恐らくは間近でプカプカ吹かされるのに比べたら微々たるもんなんじゃないの?

間近でプカプカって行為は禁止して当然だが、「衣服から」程度に比べたら、もう明らかに車の排ガスやら工事現場周辺から漂う材料臭の方が有害でしょ。

477 :■無くそう、テレビ番組の無用で過剰なウザイ常時表示■:2017/03/08(水) 03:58:45.02 ID:PKn1ef6K0
 


 安倍が靖国に行くと、自分の権利を侵害された事になるという提訴をした、おじさん達がいたわな。


 

478 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:58:47.58 ID:opOJu/U30
>>472
夜神月「……」

479 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:59:17.00 ID:VCM63sAm0
理解力と想像力が足りない奴が多いな
やっぱり高齢化してんのかな

480 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 03:59:24.88 ID:/tkyfcbr0
>>457
無臭施設に入ってタバコの臭いがしたなら文句言えばいいが
あくまで禁煙施設なんだから吸ってなきゃ文句言われる筋合いは無いだろ
禁煙施設ではタバコの匂いは一切しませんということを保障しているわけではないからな
そんなのは無菌室でも作らなきゃ無理
また禁煙施設で喫煙者を雇うか雇わないかは会社の方針で意見は言えても強制はできない

481 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:00:14.05 ID:opOJu/U30
>>472
進藤ヒカル「囲碁の神様って孤独だよな」

藤原佐為「神の一手を極めるために…」

482 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:01:18.29 ID:qvKatfy60
>>460
> 自社サイトに連絡先書いてなかったりな

契約を扱う部署だけが、0120のフリーダイヤルで、問い合わせセンターは
0570のナビダイヤル(一分数十円)とか本当ムカつく。
クレーマーも悪いだろうけど、クレーム対策が行き過ぎて客全体に喧嘩売ってる
レベル。

483 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:01:28.30 ID:y48Gl95BO
というか、客と拗れたことを下っ端が上に知られたくなくて
頑として責任者は呼ばない、ってあるよな

484 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:01:32.93 ID:m/+CkSFq0
なんだ喫煙者の話ねね 脳が委縮して前頭葉が壊れたキチガイなんだよ
介護施設だからさらにボケも進んでるわこれ

485 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:01:58.05 ID:RwukiC190
飲食の店長やってたことあるけど店長出せ言う奴は大抵シナかチョン
おっさんとかいうくくりではないぞ

486 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:02:13.90 ID:zTbwA1W60
接客レベルは客のレベルだよねw
企業の対応が悪いのも、客のレベルがそうだからとしか思えないww
サービスには相応の対価払わないとwww

487 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:02:21.36 ID:H9v+f5aF0
裁判すると言って脅迫するって許されることか?

488 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:02:23.92 ID:m6Y6jOMI0
かばんちゃんを出せ!

489 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:02:56.84 ID:dtQJqujC0
>>466
それとこれとは話が別だろう

国は国、わたしはわたし

あなたはあなたであってわたしではない

日本人であるなら、国がこう言って
別のところでああも言っていて
矛盾っぽいのがあるから、日本人なら呑み込め

ってのは、困るね

どっちもどっちで言えば
そういう自他の区別をつけない、つかない人も
傍から見ると、ああ、この人もアレなんだな、となるね

妥協に関しては、喫煙者が自宅でやって
それを外に持ち出さなけりゃOKだよ

べつにタバコにも喫煙者にも消えてなくなれ
くたばれ、としていないけども?

喫煙者なら、誰でも実現可能で
みんなが納得できて、しあわせになれるけどな

490 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:03:05.69 ID:AITIDshL0
そら「部外者を呼べ」とは言わんだろ

491 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:03:13.45 ID:vccm3lor0
>>476
「三次喫煙」と呼ぶらしい
そう考えるのが自然だから「同等」と書かれていたのは驚いた
論文まで辿ったわけではないしこの手の調査はいろいろと思惑が絡むから
いちおう「話としてはある」というところまでで

492 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:03:36.76 ID:ZZJ4egkA0
>>482
業務用番号もナビダイヤルのところ増えたしあきらメロン

493 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:04:20.75 ID:m/+CkSFq0
ニコチン脳は迷惑しか書けないから死刑にしたらいいんだよ

494 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:04:30.01 ID:ByFtL77m0
>>483
「アルバイトなので・・・」「契約社員なので・・・」「〜よくわからない」
という返事が返ってきてしまえば、「じゃあわかる人(上司)呼んで」と
なってしまうよな。

495 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:04:55.66 ID:bIizUpYr0
どんどん出て行って警察沙汰にすれば良いという事だ

496 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:05:01.18 ID:/TyKocG30
>>457
そうだな。衣服に付いた程度の弱々しいタバコの煙や匂い程度にばかり殊更に過剰反応しておきながら、
車の排ガスやら工事現場から漂う各種資材等々には何故かダンマリな馬鹿は、確かに俺も排除したいわw

それほど街中には有害な物質だらけなんだから、衣服に付着した程度の弱々しいタバコの煙にまで神経質になる人間は、外出しない事を進めるわ。

本人も満足だろ。何しろ「有害物質を吸引しなくて済む」んだからなw

497 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:05:12.88 ID:JPqAAkxs0
禁煙施設の従業員が煙草の臭いかあ
自分だったら口に出して苦情は言わないが、そんな施設?店舗?は生活に支障出ないとこなら二度と行かないなw

498 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:05:30.87 ID:sO4QHSdm0
クレームなんて殆どが企業からすればまともに取り合う価値すらないモノでしかないし
客の勝手な思い込みが殆どまともに働いた事のない世間ズレした女と老害がズレた倫理観振り回して正義振りたいだけでしかない
相手してもらえてるだけ有難いと思わないとな本来カネが発生するサービスをタダで受けてるんだから

499 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:05:43.01 ID:dtQJqujC0
>>480
あなたは、なにを、言ってるの?

におい、だけが問題だと思ってるの?

500 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:05:43.71 ID:m/+CkSFq0
タバコ臭い衣服はかなり有害に決まってんだろ馬鹿が

501 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:05:44.57 ID:OY6y+FyA0
>>472
森本学園
「神のミッション」


やっぱり、頭おかしいのか。

502 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:05:52.65 ID:oAdxbxzh0
ある男性「抗議したら暴力を振るったことにされた
      ひどい言いがかり!」

503 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:06:09.96 ID:Gpnpy/mj0
なんで右翼ばかり?w

504 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:07:20.94 ID:m/+CkSFq0
服や車などに残る「三次喫煙」もDNAに有害

ttp://www.huffingtonpost.jp/2013/06/25/thirdhand_smoke_dna_damage_cells_n_3500167.html

505 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:07:26.26 ID:/tkyfcbr0
有害だろうが無害だろうが
禁煙施設は「受動喫煙しないことを保障している」わけじゃないので
不快だという意見は聞くけどその従業員は別に悪くはないって言ってるの

そう不快なんですね、貴重なご意見ありがとうございましたってこと

506 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:07:46.73 ID:J8lFpjwi0
責任者出てこい!
というギャグのせいだろ
クレイジーキャッツだったっけ?

507 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:07:47.24 ID:MENbQ1QH0
無責任にも規則を破ったものが責任者を呼べとか怒鳴り散らしてたら
ふつーに警察を呼ぶわ

508 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:07:56.55 ID:qvKatfy60
>>468
> とりあえずコールセンターで怒鳴り散らすのは、甚だ間違いだと思う。

最初から怒鳴るなら間違いだけど、最初丁寧に話しても、30分も1時間も
適当にはぐらかされ続けたら、そりゃ怒鳴りたくもなる。怒鳴ったらやっと
責任者に繋いでもらえて、その後は話がスムーズに進んだ、なんてことも
結構あるからね。

> そしてどういうことだ?と言いつつ、企業側に話をさせないという矛盾。

こういう場合の「どういうことだ?」は質問じゃないんだよ。アスペ??
そもそも「企業側に話をさせない」とかいう発想自体が傲慢過ぎる。
客には企業の話し(=言い訳)を聞く義務なんかないし、そんなものを
聞くために高いナビダイヤル料金払って電話してるわけでもない。

> そしてそれが男性ばかりだったよっていう話。

当たり前だ。女性は喧嘩慣れしてないから、損害受けても泣き寝入りする人が多いだけ。

509 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:08:19.63 ID:187/0KG00
男の人呼んで〜!

510 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:08:29.33 ID:ByFtL77m0
>>502
そういう話盛られのもあるよな。
悪質な下っ端を相手にしていたら危険な場合もある。
危険回避のためにも、速やかに話を責任者へ持っていく必要がある。

511 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:08:53.72 ID:vccm3lor0
不思議なのは何十年と吸っていてもうじき100という爺さんがいることだな
タマネギスープで中毒になる犬がいれば
タマネギをそのまま食べても平気な犬もいるようなものか

512 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:09:20.30 ID:JPqAAkxs0
フリーダイヤルは別にあってもなくてもどうでもいいが、固定番号すら隠してナビダイヤルだけ公開しててさらにメールサポートも不可だとイラっとくるね
故障クレームでも金とられるのは腹が立つ

513 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:09:21.46 ID:TbmcUyKx0
    r'ニニ7      本当にすまないという気持ちで…
     fトロ,ロ!___       胸がいっぱいなら…!
 ハ´ ̄ヘこ/  ハ
/  〉  |少  / |      どこであれ土下座ができる…!
\ \    /| |
 ┌―)))――)))‐―┐      たとえそれが…
  ヽ ̄工二二丁 ̄
   〉 ヽ工工/ ;′∬     肉焦がし… 骨焼く…
  lヽ三三三∫三三\;'
  h.ヽ三∬三三';.三三\';∫   鉄板の上でもっ………!
  └ヽ ヽ三,;'三三∬三;'三\'"
    ヽ |__|烝烝烝烝烝烝|__|
      lj_」ー――――‐U_」

514 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:09:26.46 ID:qvKatfy60
>>492
だったら契約取る時もナビダイヤルにしろ!なんでそこだけフリーダイヤルやねんw(怒

515 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:09:33.61 ID:icrL78YY0
>>471
あんたの言ってることはなんの根拠、事例になってない

516 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:09:49.83 ID:ZZJ4egkA0
>>489
なんというか…それだとあなたはあなたであってわたしではない
わたしの行動を制限する権利はあなたにはありません、だから止めません
結局そういう話になっちゃわない?
何事も程ほどにしとくのが肝じゃないかと思うけどねぇ

517 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:10:04.65 ID:m/+CkSFq0
喫煙者はやっぱりクズという話なんだよね

518 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:10:15.47 ID:ndHYABew0
女はヒステリーと言葉では言うが
実際は男性の方がヒステリックで感情的かつ面倒くさい人が多い
特に貧困層はガチ
ホームレスの9割が男性ってのもそう
貧困する位社会と折り合いすらつけられず
一時のヒステリーや感情や自尊心で家すら失う
ちゃんと我慢を覚えりゃいいのにと思うが
我慢出来ず金使ってしまったり嫌だと飛び出したり
住むところという最後の一線すらそんな事で落ちていく貧困層の男性が多い
さらに公園に住み着き出てけといっても出て行かないのも野郎ホームレス
女だとすぐ諦めつけて出ていくかどうにか折り合いをつけようする

社会の一番底を不本意にも見続ける仕事をしているが
底の底の人の本性が見れるようなところでは野郎の方が厄介だよ

519 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:10:18.64 ID:b51utRWe0
>街中を歩いていて、おじさんが「責任者を出せ!」と騒いでいるのを聞いたことはないだろうか。

はい、ありません。

520 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:10:25.54 ID:4cYioL1Y0
おまえじゃ話にならん

521 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:10:56.99 ID:r94sj7in0
最近の事情は責任者のほうが馬鹿が多いからな

最先端の現場の人の方が話がわかる

522 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:11:02.98 ID:TXdVuqQd0
責任者を呼べとか言い出すじじばばは大抵ただの常習犯だけどな
一番えらいやつに頭下げさせてストレス発散させるチャンスを常に狙ってる

523 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:11:31.64 ID:DWoxTFML0
また気味が悪い朝鮮人の記事か?

なんなんだ? この幼稚な文章は。

怒りを通り越して気味が悪いね。精神年齢を疑いますね。

524 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:11:47.22 ID:8OGVD+CI0
起こした事にもよるんじゃ無いの?
ちょこっと謝れば良いレベルならそんなこと言うのは基地外だろw
責任者を呼べというのはよほどのレベルによるんじゃ無いの?
今までそんなことは人生で1回だけしか無いわ。

回復作業を電話の指示通りにやったら丸ごとパソコンデータが完全フォーマットで消えたときだけだなw
データ復旧を頼もうとも思ったが買ったばかりなのに調子が悪かったのでパソコンを丸ごと新しいものに交換ということで落ち着いた。

525 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:01.80 ID:j/I/dut80
>>491
クソ利権団体WHOが煽る健康被害って異常だからな。
いや、金のためだから、バカが踊るように発表してるけど。
インフルでもそうだったし、ハムベーコンソーセージが酷かった。
食ったら大腸癌のリスクが云々じゃねえよ。
お前らは煽る団体で、何かに利益誘導してるだけなの丸わかりじゃねえかよ。
食品加工物の内、これが問題なので、代替品を考えていきましょう、とかじゃないんだよ。
煽る。まず、煽る。クソアフィみたいに煽る。
で、バカが踊る。
そして、他の何かが利益を得る。

526 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:04.76 ID:t8ELSJ3a0
これは仕方ないんじゃない?
上司がいる以上、部下の不始末は上司の責任だから。
これはどこの組織・会社でも同じだろう。

ただ、本当に不始末なのかどうかってところだよ。
話の本質は。

お客側のまともな言い分もクレーマー扱いするアフォもいるしな。
逆切れ・難癖の類じゃない場合もある。

527 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:09.05 ID:dtQJqujC0
>>496
だから、車の排ガスやらなんやらは自分でおやりよ
なんで他人は他人ってできないのかね

それと
危険だから外に出るな、神経質になるなら出るなって言うのもなぁ
妊婦、赤ん坊、幼児、障害者、老人あたりか

そこらへんに外出しないこと、を勧める
イカれた人間に見えるから止めたほうがいいぞ

これはやさしいわたしからのアドバイスだが
白眼視されても、社会から本当に排除されても
それはあなた自身の問題かな

それと、におい押しは止めたの?
あきらかにあなたが間違っていたから

528 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:16.12 ID:qvKatfy60
>>494
そう言ってた奴が店長だったことあるよww
最近は平気ですぐバレる嘘をつくやつがいる
これもゆとりのせいかね

529 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:18.84 ID:2AbIJl9o0
ソフバンのテレアポが惨かったので
「責任者に代われ」と怒鳴った事なら有る

530 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:28.67 ID:E0yTh18VO
>>501
少なくとも普通では無いと思う。
ミッションスクールとか、ちゃんとしたところもあるからなんともいえないけど。
神様がいるなら、安倍さんの名前必要無いと思うし。


ちなみに森友。

531 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:29.06 ID:OY6y+FyA0
普通の日本人の感性 = 安倍や天皇に謝罪させようとする朝鮮右翼の性格


日本人はゴキブリ。

532 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:32.70 ID:vccm3lor0
>>518
ヒステリーというか感情を言語化するのが苦手だと思う

533 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:44.02 ID:oAdxbxzh0
>>511
歴代長寿世界一は喫煙者多い
タバコインポは短寿命民族

534 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:12:45.03 ID:ZZJ4egkA0
>>514
それ言ったら取引先から金むしるとか大草原
世の中文字通り現金なもんだよねぇ

535 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:13:17.77 ID:/TyKocG30
>>491
「三次喫煙」ねぇ…。

流石にそこまで神経質な人間は、もうクリーンな空気を保ったガラス張りのケースの中で一生暮らすしかないでしょ。

嫌煙家や非喫煙者の前でタバコをプカプカ吹かす奴は論外だが、「三次ナンチャラ」まで言ってたら、地球上の何処にも住めんからなw

536 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:13:39.95 ID:kmolARNK0
>>508
結構あるとか、クレーマーですか?

537 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:13:45.11 ID:okTDnks40
>>518
激しく同意
はっきりいって男が論理的で女は感情的って間違ってるね
2ちゃんなんか本当逆だと思う

これって女は共感能力が高くて相手の気持ちを理解しやすいが、
男は理解できなくてアスペ臭い、
ってのを、男側の都合のいい風に誤解するように言い換えただけだよな

538 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:13:56.44 ID:/tkyfcbr0
なんか嫌煙厨の奴やばそうな文章だな
もっと体に悪いもん吸ってそう

539 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:14:11.89 ID:JPqAAkxs0
>>518
ホームレスで男性が多いのは単に生活保護受けるかどうかの違いだけだぞw

540 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:14:30.66 ID:btZ40FgL0
女のクレーム案件には関わりたくない

541 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:15:09.26 ID:fmTHEWTJ0
下っ端に文句言ったってイジメにしかならんからな。解決できる立場の人間連れてこいってのは当たり前。

542 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:15:16.68 ID:qYy4p/oC0
役所的なものはたらい回しにされるという習慣から
三下と話しても時間の無駄と思っているんでしょ

543 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:15:52.54 ID:fmTHEWTJ0
>>539
日本人男性には生活保護くれないくせに

544 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:16:07.64 ID:dtQJqujC0
>>516
なぜ、そこまで飛躍するの?

あなたとわたしは別なのだから
話し合って決まりごとを決めましょう、だってあるのに

国が矛盾っぽいから呑み込むべき
という主張だか説得が問題なんだけども

ほどほどにしておくべき、も基本同意だが
ほどほどのラインも人それぞれだしな

545 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:16:31.94 ID:ZZJ4egkA0
あーやべ、明日8時半起きなのにwww寝よっと

546 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:16:37.29 ID:ByFtL77m0
>>529
ソフトバンクの女のオペレーターでひどいのいたわ。
こちらの言ったことを復唱したら、全く違う内容になっていたので、
あわてて上席に代わってもらった。

547 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:16:40.29 ID:J8lFpjwi0
>>506
責任者出てこい!
というギャグは
人生幸朗という漫才師のギャグでした。

548 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:16:55.78 ID:j/I/dut80
>>537
クソ精神病ビジネスに踊らされるバカw

549 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:17:07.95 ID:kmolARNK0
>>524
世の中基地外だらけって話
駅やスーパー行けばいっぱいいるよ

550 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:18:00.18 ID:56bF6Oot0
パリッと音が、するほど小指を噛んで、痛いでしょ痛いでしょう・・
当たり前や!責任者出て来い!!

551 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:18:10.38 ID:oAdxbxzh0
言論による抗議をいつの間にか「暴力」の話にすり替え
共産社会の収容所ってこうして普通の人を捕まえる

552 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:18:19.08 ID:zTbwA1W60
>>518
アホちゃうの?ホームレスの数なんて行政支援が受けられてるかだけだろ
性差どころか自治体ですら数が違うもの出してくる頭の悪さ
男が多いのは、女は弱者扱いされて守られてるだけだろw
シングルマザーが母子手当から何から手厚いのに対して、シングルファザーがなかなか認められないのと同じ構造

553 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:18:49.48 ID:/tkyfcbr0
だからさー
普通の案件なら下っ端で十分解決できるんだから
その時点で自分が通常の対応じゃないことを求めているクレーマーだって理解できないのかな?
クレームじゃないならわざわざ責任者が出てこなくても責任者に聞いて確認すれば終わる話だろ

554 :国境なきシン政府軍@有志募集中:2017/03/08(水) 04:18:54.23 ID:QUx2KFbQ0
責任能力のない人間を相手にしても時間の無駄だからだろ。

555 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:19:29.75 ID:ZZJ4egkA0
>>544
結局突き詰めてくとそういう話になっちゃうよ
間はしょったけど行きつく先は同じだし
ってやべぇ寝よ。この話はまた機会あったらな

556 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:20:06.69 ID:qvKatfy60
>>536
> 結構あるとか、クレーマーですか?
クレーマーの定義は知らんが、本来の意味のclaimはしょっちゅうだよ。
簡易裁判で勝ったことも3回ある(それ以前に内容証明送っただけで相手が折れる
ことが大半だが)。負けたことは一度も無い。勝てない喧嘩はしないから。
内容証明はいいよ。ナメてた奴の態度が頃っと変わる。それ自体には何の法的効力も
無いのにw

557 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:20:13.04 ID:PJ+If/1V0
>>535
マナーの悪いやつはそこまで言わないとわからなかったりする。
いきすぎなのはわかるけど、マナー悪いやつのたちの悪さも考えないといけない。

558 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:20:19.06 ID:JPqAAkxs0
>>543
うん、だからホームレスに男性が多いw 女性だとすぐ生活保護おりるっていうか女性ホームレスの存在は行政が嫌がるからね

559 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:21:03.46 ID:RuCC3UBx0
ニコ厨は嗅覚が狂っているから、そもそも話がかみ合わない。
比喩でも揶揄でもなく、ガチで狂ってる。

560 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:22:14.52 ID:R/DMFUBw0
日本人は「責任背負わされ(取らされ)ると死んじゃう病」にかかってる

561 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:22:37.76 ID:/TyKocG30
>>527
いやいや、「自分でおやりよ」なんて逃げ口上を垂れたところで、「体に悪い有害物質」って事には変わりないからw

別に車の排ガスや工事現場から漂う材料臭を排除したいとは思わんからねぇ。微々たる有害物質が街中に漂ってる程度で一々トチ狂ってたら住むとこ無いものw

ただただ、「体に悪い有害物質(A)は排除!」「体に悪い有害物質(A)は容認!」ってダブスタを臆面なく垂れ流す愚かな輩が滑稽だと言ってるだけでさぁw

562 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:23:02.56 ID:kmolARNK0
>>556
よくそんなにトラブルに出くわすね

563 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:23:28.08 ID:dtQJqujC0
>>555
突き詰めていくとねぇ?

わたしは楽観してるけど
あなたは悲観しているのかな

社会や秩序ってものが
どれほどのものかって認識のちがいであるのかもしれない

完全とはいかない
矛盾を孕んでいる
ダメなところも多々あるけれど
それでも、なんとかかんとかまわって
社会は成り立っていくもんだとは思うかなぁ

564 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:24:21.64 ID:m/+CkSFq0
ニコチン脳=クレーマー

565 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:25:03.23 ID:kRoqG/vT0
「おじさん」で一括りにしないでくれ
「おじさん」だと今30〜40代も入っちゃうだろ?
それ団塊の世代だけだから・・・うちら関係ないから

566 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:25:10.94 ID:RO3TNIdp0
今は亡き人生幸朗師匠か

567 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:25:13.36 ID:D8HjINO00
責任者が隠れてバイトレベルが矢面に立たされる露骨なシステムが原因
ヤニカスの例は問題外

568 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:25:59.16 ID:ByFtL77m0
>>528
10年ほど前から普通の日本人店員相手に会話がまともに通じなくなりだした。
時期的にみて、あきらかにゆとり教育の成果だと思う。

569 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:27:21.18 ID:JPqAAkxs0
>>561
車や工場への規制ってのは社会の発展との天秤や環境科学技術の発展途上の問題もあるけど
煙草ってただただ喫煙者の嗜好品に過ぎないから同じ俎上にはのらんでしょw

570 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:27:24.17 ID:qvKatfy60
>>562
> よくそんなにトラブルに出くわすね

確率は同じだと思うよ。小さな不正や損失も見逃さないだけ。普通の人なら
「まあいいか」「しょうがない」「喧嘩するのも面倒くさいし」と諦めてしまうようなこと。
たとえば、敷金に関しては引っ越しする度にもめる。そして最後はいつも全額返ってくるw

571 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:28:40.52 ID:qvKatfy60
>>568
だよね〜
30代以上は感じてる人多いはず
外国人バイトの方が話が通じたりするww

572 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:28:58.14 ID:JPqAAkxs0
>>568
カスタマーセンターは昔と今で役割変わったからそういう面もあると思うが、一般のリアル店舗の店員に10年前も今も違いなんて無いよw

573 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:29:18.82 ID:/TyKocG30
>>557
まあね。
何処ででもプカプカ吹かすルールもマナーも弁えんニコ中に対しては、今後は更なる厳罰を課すべきだとは思うが、流石に匂いは許してやれよとは思うわ。

574 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:30:38.62 ID:JPqAAkxs0
>>573
禁煙施設の「客」じゃなくて「職員」だからじゃね?
俺はそれで苦情は出さないけど、良い気持ちしないのは事実だな

575 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:31:00.89 ID:pHLqghcb0
ふつうなら禁煙ですからご遠慮くださいとでも言えば解決するだろうに、
ルールを破ったら相手には何をしても許されるみたいに悪態ついたんだろww
まるで慰安婦を騒ぎ立てる朝鮮人と同じ心理

日本も朝鮮化が進んでるんだなぁw

576 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:31:01.39 ID:dtQJqujC0
>>561
ほかでのやりとりと重なるけど

ほどほどの線引きは人による

個人でもそれぞれの有害物質ごとの線引きはちがう

タバコがだめだと言ってるから
ほかの有害物質に関しても同じように言え
言わないとダメだとするのは
まぁ、あなたが思うには勝手だけど、そんなのは通らないよ

有害であるけど利便があって、それを受容していることもあるんだから
(その場合はリスクや金銭負担などを引き受けないといけないが)
あなたの脳内で「有害物質だったらすべてを許さない人」をつくりだして
その型に嵌めようとしているけれど、気が狂ってるように見えるぞ?
ダブスタでも何でもないからね

滑稽を通り越して、痛い人、頭のおかしな人、道理の通じない人だなぁ

577 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:31:26.61 ID:nM0epUuG0
>>565
30代はお兄さん
40代はお父さんかな

この話のおじさんってのは、おじいさん(80代のヨボヨボな感じ)ほどヨボヨボじゃないけど老けてる
まあまさに団塊世代とかだな

後期高齢者にならないとおじいさんと呼べない感じがある
団塊世代はまだおじさんって言わなきゃいけない感じ

578 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:31:49.24 ID:jQ97yfuR0
民間は責任を負って自信を持って働いてきた

森友問題や都庁問題で財務省やら官僚、役人、公務員が無責任な事でも通用するんだと思ったし」
法律や規制ってなんて何とでもなるんだなぁと実感

こんな政権に中に納税したくないんだけど?

579 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:32:21.99 ID:/tkyfcbr0
>>561
たぶんそいつとは一生平行線だよ
「タバコの煙は有害だから微量でも吸いこませてはならない」法律があるとでも思ってるのか
禁煙施設はあくまでタバコを吸わない場所であって
「受動喫煙を一切しない安全な場所」ではないということが理解できない
施設のルールは一切関係なくそいつのマイルールでタバコは悪だからダメということらしい
新興宗教の信者みたいなもんだから理解させるのは無理

580 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:32:29.78 ID:U7vkPr/20
自分が働いているor働いていた所の上司=責任者に恨みを持ってて
マウンティングしたいんだろうな…
と、ふと考えたら
俺もやりたくなってきたw
調子乗ってるジャップを懲らしめてあげたいw

581 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:32:34.11 ID:0EnG8NPf0
>>1
全文読んだけどさ、「責任者を呼べ」ってのは全世界共通語だろう
外国人もめっちゃ言うで
しかも外国人のキレ方もすげーぞ

582 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:33:01.43 ID:/TyKocG30
>>569
余裕で乗りますw

「体に悪い」って点では同じだし、喫煙のみならず排ガス規制やら各種薬品や塗料等々を取り扱うのにも一定の規制はかけられてるから。

583 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:33:40.30 ID:bpVdR+820
強そうな黒人のボディーガードみたいなの立たせておけばいいんじゃ
そんな感じの店員いるとこあったし

584 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:33:48.73 ID:juIYShN30
怒り方にも流行があるんだよ
責任者を呼べなんて今時使うやつあんまおらんやろ

585 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:34:02.21 ID:+YDnwbP30
むしろ下っ端に当たり散らすやつが多いような

586 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:34:51.50 ID:E0yTh18VO
>>508
今回のはフリーダイヤルで、最初から一方的に怒鳴ってたって話。

どう言うことだ!言ってみろみたいな事を言われたのに、郵便を見たのかどうか確認ももらえず、しゃべるな!みたいな事を言ってきた人もいたそうで。

もちろんきちんと話をしてるのに、話が通じないとか埒があかなくて怒鳴るっていうのは理解できるけど、今回そんな話はしてないし、説明=言い訳というのも一方的すぎると思う。
お客が言いたいだけで答えを求めていないなら、それもありだけど、最初から怒鳴る必要はないと思う。
質問をした以上、一旦返事を聞くって当たり前じゃないの?

自分のタイミングでかけた電話なんだから、落ち着いて話せばいいのに。

587 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:34:53.85 ID:ncOBZstF0
三波春夫が悪い

588 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:35:19.27 ID:JPqAAkxs0
ただ>>1の話でちょっと変かなと思うのは 「お客さまとして扱うのはルールを守る事が前提だ」 と返したところって部分だな
これ裏返すと 「客として扱ってないような注意の仕方」 をしたってことにも読める
介護施設は施設による良し悪しの差が今日本に存在するサービスの中でも最高峰レベルに大きいから、判断難しいw

589 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:35:20.40 ID:/TyKocG30
>>574
まあ俺もタバコ臭いのは嫌だが、文句を言ってやろうとも排除してやろうとも思わんね。目の前でプカプカやられたら怒鳴りつけてやるが。

590 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:35:31.28 ID:sO4QHSdm0
ルールもマナーも各々が勝手に考える自主的なモノでしかない
他人を咎めるなら法でしか動かす事は出来ないのか法治国家のお約束
自分中の決まりで他人を縛れると思ってるあたりが社会にとって害悪でしかない

591 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:36:28.29 ID:JPqAAkxs0
>>582
のらんよ。だって喫煙することは文明の発展に1ミリも寄与してないけど、車や工場ってのは文明の発展に必要だからね

592 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:36:44.02 ID:NtzR59l50
なんで日本だけとか思う?
マネージャー呼べって普通に言ってるし

593 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:37:05.32 ID:m/+CkSFq0
ヤニ臭よごれがゆるせるわけないだろう

594 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:37:09.88 ID:dtQJqujC0
>>582
一定の規制はかけられているけれど
一律の規制ではない

あなたの認知だと
一律でないとダブスタなんだっけ?

んじゃぁ、ダブスタ大いに結構ってなところかね
べつになんの問題もない

595 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:37:11.46 ID:cZB4+9750
右翼は常に威圧的だよな

596 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:37:32.02 ID:qvKatfy60
>>557
>>574
マナー問題は主観的過ぎて困るわ。
この前優先席付近でスマホしてたら、優先席のじじいに「優先席付近で
スマホいじるな!マナーを守れ!」と怒鳴られたわ。「混雑時は〜」という主観的な
判断しかできないルール残してる鉄道会社もおかしい。座席はほぼ埋まってたけど、
立ってる人は少なかったからすいてると思ったんだけどね。座席全部埋まった時点で
乗車率100%だから、定義上は混雑なのか?

597 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:37:44.16 ID:/TyKocG30
>>576
うんうん、分かったからw

まあ精々、「タバコの煙以外の有害物質をジャンジャン吸引」しながら嫌煙活動に勤しんで頂戴w

598 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:38:58.04 ID:CWXTUzOI0
高齢者の手前だからね。
そこまで生きてきた苦労があって、その自分に対して若者はもっと敬意を払うべきだという意識もあるんだね。
ただ、これは「日本のおじさん」に限った事ではない。
高齢者全般に見られる傾向。
だから多分、俺達も60や70になればそんな感じになるんだろうよ。

599 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:39:10.74 ID:MNI8RDgG0
横のない上下関係の強い時代に生きてきたから
逆に言えば、おっさんは下積みの頃、上にへいこら頭を下げモノが言えなかった
今は上下左右対等にモノが言えるため、ズルイと思われてる
とお年寄りが暴露してた

600 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:40:41.52 ID:cZB4+9750
外国ではどうなんだよ

外国のおっさんは穏やかなのか?

601 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:41:06.84 ID:vccm3lor0
喫煙者を雇うなって現実的じゃないな
吸わない若者が増えてるが責任ある上の世代ほど喫煙者だ
「あの臭いさえなければ」というのもいるだろうけど
「臭わなければ有害物質は構わない」って方向でもないだろうし

602 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:41:07.79 ID:/TyKocG30
>>579
どうもそうらしいねw

この俺も目の前でタバコをプカプカされるのは嫌だが、流石に匂い(微々たる煙)にまで目くじらを立てようって気にはならん。

ワッキーや歯槽膿漏や香水の方が、耐え難いからなぁ。

603 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:41:39.96 ID:f4sdbCYr0
日本は受け身の労働者と受け身の消費者で自立してない馬鹿ばっかりだからな。
怒る若者の率が低いのは、右も左も分からず受けいれる人が多いから当然でしょ。

604 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:42:28.27 ID:JPqAAkxs0
>>596
煙草は実害絡むマナー問題だけど、スマホは実害絡まないマナー問題だからちょっと違うんじゃね
あれってもともとは建前上ペースメーカー対策だったんだけど、今やスマホで狂うペースメーカーなんて存在しないんだよね

605 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:42:46.23 ID:OzYXOlCz0
電話してもその会社に勤めてすらいないコールセンターのアルバイトにつながるから

606 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:43:27.82 ID:/tkyfcbr0
そうかなー
俺は歳取ってからどこに行っても歓迎を受けることは無くなって
もう社会のメインではなくなったと実感した
今はなるべく目立たないように生きてる
どこに行ってもすみませんばかりだわ
なんで年寄りのくせに偉そうにできるのか理解できない

607 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:43:31.78 ID:dtQJqujC0
>>597
結局、なにがしたかったのか?

誰もが、自分の尺度で
これはこれ、それはそれを、決めて生きてる

個々人のそれをすりあわせて
きまりごとをつくっている

そんな当たり前を
ダブスタだ、滑稽だって狂ったように言ったかと思ったら
最後は応援されちゃった

頭の弱い人の考え
考えっていうより感情に近いのかな?
ヒステリックな喚きはよくわからないや

608 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:44:06.93 ID:jAt6g85f0
>>561
車の排ガスなんかは猛烈な企業努力でどんどん綺麗になってるわけだが
一方でタバコは全くそういう努力しないで昔のまんまの害毒を垂れ流してる
そんなもん叩かれるに決まってるだろ
むしろ排ガスと同じだからこそ規制されるべきなんだよ

609 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:44:41.53 ID:MNI8RDgG0
土下座事件からも分かるようにおじいさんだけに限らない

610 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:44:44.81 ID:G7jE7+gx0
>>1
ウヨクのキモさが印象的な記事

611 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:44:55.45 ID:ByFtL77m0
>>596
ルールが変わったんだよね。
以前は優先座席付近は電源オフだったのが、6年ほど前からペースメーカーから
30cm離れて良い事になって緩やかな表現に変わった。
その事を理解していない人は優先座席付近で電源を切らなければ怒りだすのだろう。

612 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:45:28.70 ID:ygYbM1yo0
昔、地方のサービスエリアで働いていた時
「サービスエリアにガソリンスタンドは当然あるものだと思っていたのにないとは何事だ!」と言ってむちゃくちゃ怒ってきたおっさんがいたな
ずっと説得してても納得せず「今すぐガソリンスタンド作れ!無理ならここにガス欠にもってこい!ガス欠になったらお前らを訴える」と怒鳴り続けてた

613 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:47:34.44 ID:qvKatfy60
>>586
やはり分かってないな。
この場合の「どう言うことだ!言ってみろ」というのは質問じゃないし、本当に「言え」と
いうことじゃないんだよ。
学校の先生が怒って生徒に「教室から出てけ!」と言ったり、上司が部下に「帰れ!お前はもう二度と会社に来なくていい!」
と怒鳴ったりするのと同じ。
最近のゆとりは本当に家に帰ったりするらしいが。理解力が著しく落ちてるんだな。

まあ実際回答を求めるパターンもあるけど、それは口調や声のトーン、文脈などで
判断できる。

>「しゃべるな!」みたいな事を言ってきた人もいたそうで。
だからやはり前者のパターンなんだよ。

> もちろんきちんと話をしてるのに、
だから話をする必要はないの。話なんか求めてないんだから。
客の要望や怒りを聞いて、会社が善処する努力をするように本社や上司に掛け合うのがオペレーターの
仕事。

>説明=言い訳というのも一方的すぎると思う。

いや、求められてないあらゆる説明は言い訳だよ。そんなことの必要のないように
最初からきちんとやればいいんだから。客からすれば、説明なんかどうでもいい。
損害を補償するなり、初めからトラブルが生じないようにするなり、しっかりやれってこと。
説明をしようとするってことは、現状を正当化して、改めようとしないってことなんだから、
それは言い訳であり、ますます怒るのも当然。

>質問をした以上、一旦返事を聞くって当たり前じゃないの?
だから質問じゃないんだって。質問の場合はそもそも怒鳴らない。

614 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:47:52.63 ID:hG42TMVr0
http://i.imgur.com/fpvaM12.jpg

615 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:48:27.03 ID:sO4QHSdm0
JTが責任持って分煙施設を提供するか法で厳格に取り決めすればいい話
喫煙者へ批判して満足するから社会は何も変わらない
結局弱者をリンチして瞬間的に満足できれば十分な安い正義感でしかないのよ
騒ぐだけで本質的に困ってないんだろ批判の対象が居てくれて堂々と差別できるし感謝してもらいたいぐらい

616 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:50:24.69 ID:/TyKocG30
>>591
いや、乗るよ。
タバコも人体に有害ではありながらも、少なからぬ人間が嗜好品として体内に吸引してる物質であり、その製造も販売も吸引も合法なんだからさ。

しかも、製造やら販売で生計を立ててる人々もいれば、煙を吸引する事で気分転換やらリラックス出来る(…と思ってる)人々もいる訳だからな。

「規模」やら「数字」の差に過ぎんよ。合法であり産業である限りは同じ。

617 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:51:08.00 ID:J1+sRtKs0
客の方が悪いと思ったらさっさと警察呼べばいいんだよ

618 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:51:12.10 ID:VAD2z79j0
自分が社畜だからわかるんだよな
下の者に何言っても無駄だと、直接話さないと

619 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:52:12.52 ID:/TyKocG30
>>594
うんうん、分かったからw

「ダイキライ」だよね、「タバコノケムリ」ってさぁw

620 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:52:43.94 ID:MNI8RDgG0
>>613
これよくあるよなあ
察してちゃん?
お友達じゃないんだからビジネスじゃ使えないんだよ

621 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:52:58.82 ID:wzW5/7wF0
>>1
バイトに怒ってもしょーがないからじゃね?
責任者は責任取るために居るんだし、
そのために高い給料と権限を貰ってんだし

「バイトが悪いんです!」なんて言う管理職なんて組織に必要ないだろ?

622 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:53:04.92 ID:qvKatfy60
>>604
> 今やスマホで狂うペースメーカーなんて存在しないんだよね

距離が短くなっただけで、存在しないわけじゃないだろ。だから混雑時は今も
禁止されてる。

>>611
いや理解した上で、「座席がほぼ全部埋まっている=混雑」と判断して
怒っていた。

> 30cm離れて良い事になって

30cmなら結局スマホ駄目じゃないか?混雑してなくたって30cmはなかなか空けられないぞ。

623 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:53:57.04 ID:FsrkKZYy0
>>2
まあ、概ねそうだな。
下っ端でオロオロされるよりは上からさっさと本筋に戻して欲しい時はそうだな。
ただその場合に怒鳴り散らすのはダメだ。

624 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:54:06.57 ID:P59CEeVV0
バカなオッサンが多いからだろ

いらないんだよもう

625 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:54:43.72 ID:nEM9xx/70
>>1 何の科学的裏付けもない記者のただの妄想じゃねーか

626 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:55:09.83 ID:U41Vb7Hg0
魔法の言葉を教えてあげよう

お前が悪い
お前も悪い
お前の方が悪い
お前の態度が悪い

言った方が悪いと言う魔法の言葉

627 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:55:14.45 ID:ya2slyMI0
おじさんじゃなくても、みんなそうだよ。

責任者呼べ、と叫んでいた10台のjkを見たことがある。コーヒーになんか混じっていた
らしいが。

628 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:55:17.85 ID:/TyKocG30
>>607
>頭の弱い人の考え
考えっていうより感情に近いのかな?
ヒステリックな喚きはよくわからないや

「自己批判」かな?中々殊勝で結構w

629 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:55:37.11 ID:1ZH55wBe0
>>75
現金廚は死ね

630 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:55:44.86 ID:iz//f4Ul0
あれ、俺やん。
年に20回はやってるかも。
結構社会的地位が高い人間に多いよ。
俺は46歳アルバイトだけど。

631 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:55:46.89 ID:NGP6a+JXO
「責任者だせ!」ってキレてる場合は十中八九そいつがキチガイだよな。
理がない上に「上司を出せと言えば(自分のように)ゴメンナサイするはず」って程度の頭なので、実際に責任者が出てくるとブツブツ言いながら引っ込むのがほとんど

632 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:56:15.04 ID:0EnG8NPf0
2年ほど前に、都内某所の吉野家で、めっちゃきれいなブリティッシュイングリッシュ喋る白人のおっさんが店員達にブチ切れてるところを見たが、英語で切れながら合間に日本語で「責任者を呼べ」って言っててクソワロタわ

アメリカのホームセンターみたいなところでマネージャー呼べってブチ切れてるおばさんも見た

責任者を呼べ!は、世界共通の言語だと思う

633 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:56:32.06 ID:4fVHkwplO
人生幸朗先生の教えだろ

634 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:56:36.95 ID:CWXTUzOI0
タバコについては若者が自由意思で吸わないのではなく、吸うのが馬鹿らしいくらい高額になったせい。

しかし「責任者を呼べ!」って言ってくる人って責任者と対等以上の地位がないと滑稽だよね。

635 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:56:41.83 ID:/TyKocG30
>>608
規制に反対はしてないが?
実際に規制されてるしな。

それが何か?

636 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:57:03.31 ID:U41Vb7Hg0
>>302
ワシを番号で呼ぶな
って言って炎上して自殺した人が居ましたねー

637 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:57:19.73 ID:1Rc/cpi00
人生 幸朗・生恵 幸子(じんせい こうろ・いくえ さちこ)は、日本の夫婦漫才コンビ。 ... 夫の幸朗が歌謡曲や世相などにとんちんかんな難癖をつけ、「責任者出てこい!」の決めゼリフを吐く

これのせいだろうに...

638 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:57:27.03 ID:MNI8RDgG0
>>623
ただの怒りからくる上を出せ感情派と、そうでない理屈派がいるだろ

639 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:57:40.90 ID:5mr+imlx0
>>1
まとまりのねえ記事だなオイ
論点がズレまくりで何を伝えたいのか意味が分からない

640 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:57:58.45 ID:4gC38v2x0
怒鳴って、キレて、言えばどうにかなると思ってるんよ。

641 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:58:26.71 ID:wWikSdKB0
小学生中学生から見たら50代って普通にお爺さんなんだよな
見た目で人によっちゃ20代後半からおじさんだろうし
高校生くらいになると多少気を遣ってくれるから50代でも
おじさんて呼んでくれるかもな
そもそも小中の校長がだいたい50代で、子供の頃あれを普通に
お爺さんだと思ってたけどな

642 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 04:59:58.51 ID:eNc46kpz0
『責任者呼べ!』・・責任者出てきたら、謝る

643 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:00:44.62 ID:ByFtL77m0
>>571
とくに頻発するのがマクドナルド。
店で食べると言っているのに紙袋に入れられて渡される事がよくあった。
ある時、間違って紙袋で渡そうとした店員に「責任者呼んで」と言ったところ、
その店員が責任者だった。

644 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:00:46.07 ID:Z7fIZSom0
それは日本人の名を語る朝鮮人

645 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:00:58.93 ID:jAt6g85f0
>>635
車や工場の公害なんて元々タバコ以上のバッシングにあって規制が進み改善されているんだからタバコだけ自由ってのがむしろおかしいだろ?
煙の出ないタバコもあるんだからそれを吸えばいい
排ガスが出ない自動車技術がある中で、わざわざ排ガスを撒き散らす自動車乗ってたら批判されて当然

646 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:01:03.65 ID:JPqAAkxs0
>>616
産業として存在することと、文明の発展に必要かどうかは全く別問題だよ
煙草は文明の発展に今は全く必要じゃないよ

647 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:01:09.69 ID:cHTotxZv0
自分たちは接遇技術がいい加減な時代に育ち働いて
今は世界一丁寧な応対の国だから 勘違いしてんだろ

自分もその応対をする立場で働いてたらわきまえるもん

648 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:01:30.66 ID:ya2slyMI0
おじさんじゃなくても、みんなそうだよ。 少女でもなw

責任者出せ、と叫んでいた10台のJKを見たことがある。コーヒーになんか混じっていた
らしい。ww

649 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:02:50.04 ID:CWXTUzOI0
俺は文句言いたい時は本社のクレーム窓口に電話して、対応結果を連絡するよう伝える。
よほどの場合だけど。
末端を苛めても仕方ないし、本社のクレーム報告書に記載される方が相手にとってダメージあるだろうし。
アルバイトの不手際はシステムが悪いんだろうから、そのバイトを叱ってもしょうがない。
それに「責任者出せ!」って、責任者に対してでなく、そのアルバイトに対して過度なパワハラに思える。

650 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:03:02.29 ID:JPqAAkxs0
>>622
違うよ、もう今は実務上存在しない。混雑時に今も禁止してるのは「ペースメーカーしてる人の『心理的不安』に配慮して」という建前なんだよw
これはペースメーカー協会みたいな組織ももう認めてる

651 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:03:53.69 ID:EvhAwev20
うーん。自分は51のおっさんだけれども、そんなことはいったことがないなあ。
なにか、ドラマかなにかの定番の、紋切り型の発言なのではないですか。

652 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:03:56.08 ID:/tkyfcbr0
経験上
同じ説明しかしてなくても責任者が説明すると納得するんだよなw
下っ端の説明で納得しちゃバツが悪いんだろう

653 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:04:03.31 ID:NGP6a+JXO
父の見舞いに行ったときのこと、
同室のじいさんが、看護婦さんの「○○さんおはようございます」に「はいおはよう」と応えていた。
看護婦さんのシゴトが終わった後で嫁さんが
「ハイは要らないの!あの人はあんたの部下でもないし、世話してくれてる人に失礼でしょ」
と叱ってた。
こういう人と結婚するべきなんだろうなと思った私は未だに独身だ。

654 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:04:45.13 ID:ycL25Ysi0
ただのクレーマーならともかく
責任者呼べはまだマシな方じゃね
もっと上の方で話回されるより

655 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:05:05.90 ID:/TyKocG30
>>645

>>635

656 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:05:14.46 ID:rwsFQ0av0
豊田商事は裏があるだろ
いい歳したおさんが直接自分に関係ないことで義憤にかられたくらいで人を殺したりはしない
結局永野が死んだせいでかき集めた金の行方は闇に葬られた

657 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:05:45.58 ID:+RIN9f6v0
>>648
あーそういやファミレスでいきなり怒鳴りだした女、結構可愛かった
顔は
食いかけのパスタの味が薄くて食えないから替えろ!と無茶ぶりしてたw

658 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:05:54.13 ID:4a7FXwyc0
(-_-;)y-~
団塊バカ世代に大卒のくせに非正規と散々に虐げられてきた俺たち。
世間がやっと、団塊ピラミッドに属する社畜がガイキチと認識してくれてきたので嬉しい。
焼酎うまー

1993年度入学の、S46生まれ仮面ライダーV3が日本最凶世界最強の努力家やで。
受験戦争マックス就職氷河の核弾頭世代早見表
現役ゼロ、一浪V1戦士、二浪V2戦士、三浪仮面ライダーV3、四浪以上神域(医学部)
1992年度S45V3S46V2S47V1S48ゼロ・競争率史上2位
1993年度S46V3S47V2S48V1S49ゼロ・競争率史上1位
1994年度S46神域S47V3S48V2S49V1・競争率史上3位
https://www.youtube.com/watch?v=l0n0hRasLw0

659 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:06:02.54 ID:GPiHHTIQ0
テクニシャンを呼べ!?

660 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:07:02.32 ID:E0yTh18VO
無茶をゴリゴリするのは男性が多い傾向。

そういやコンビニには東南アジア系の留学生バイトが多いけど、彼らは日本語検定を取らないと合法的に雇ってもらえないし、コンビニならポイントカードやら公共料金や宅配の受付までこなす、
実質かなりできる子たちだと思うので、まごまごしていても、あたたかく見守ってあげてほしいと思う。

もちろん個人の性格はあるけど。

661 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:07:13.33 ID:/tkyfcbr0
>>648
俺なんて
定食屋で虫が入ってたことあるけど
店の評判が落ちないように声を上げずそっと手をあげて虫を指さして教えてあげたら
店員は即座に定食を交換しておまけに飲み物をサービスしてくれたぞ

662 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:07:44.30 ID:u3tQDr2Q0
三波春夫の「お客様は神様です。」発言が根本原因。

店員とお客様は、対等です。

663 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:07:49.53 ID:qvKatfy60
>>620
苦情はビジネスじゃないんだよ。通告、あるいは最後通牒。問答無用。
話し合いをしてるわけではない。claim(要求)はnegotiat(交渉)ではない。

664 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:08:34.78 ID:JPqAAkxs0
>>660
あの人たちって日本からの補助金漬け留学生なんじゃ…

665 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:08:39.05 ID:TJkdPOgB0
はいはい老害老害。
ほんとみっともない。
自分は絶対こんなことしないわ、って思ってるけど、
実際にこのくらいの年になったら分からないから怖いわ

666 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:08:57.65 ID:jAt6g85f0
>>655
お前が何が言いたいか分からんw
排ガスには何も言わないのにタバコには文句言うのはおかしいって主張じゃないのか?
それに対して逆にタバコの反対運動してる連中の大半は排ガスや公害問題についてもキチガイみたいに反対してた連中が中心なので矛盾はなく、排ガスや公害の自由を認めろとは言ってなかったくせにタバコになると自由を守れと言ってるやつらがダブスタと俺は思うわけだ

667 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:09:03.68 ID:q74L5Igu0
「従業員の態度が悪い。しつけがなってない。こいつらを管理している責任者を呼べ」

ってことなんじゃないの?大多数の場合

668 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:09:18.56 ID:4a7FXwyc0
(-_-;)y-~
70〜50代は、みてくれ、かまってちゃん世代。

669 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:09:33.36 ID:dtQJqujC0
>>628
べつに虚勢をはらずとも
負けました、でいいのに、みっともない

っていうか、勝ち負けでもないのか
単なる言いがかりみたいなもんで

スレの内容にもつながるけど
さびしい、誰かに認めてもらいたい
あなたみたいなおじさんが

軽んじられたって怒りをもって
誰かとつながっていたいってところなのかね

自分はここにいる、ぼくを見てよ
かまってよって幼児っぽさが抜けない

まぁ、抜く必要もないのか
それを家族やそれに準ずる相手に求められるか
利用している施設やサポセンに対して求めるかのちがいで

当然、わたしも持っているような
人間誰しも持っているもので

かわいそうな人だね

670 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:10:00.87 ID:nA/qtJ2w0
>>1
キレやすいおじさんって、団塊のバカサヨだろ

671 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:10:31.17 ID:NGP6a+JXO
>>643
「中で食べてくって言ったんだけど、トレーでくれる?」で済むだろw
ストレスたまってんだなあ

672 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:10:59.36 ID:P59CEeVV0
日本人は分かりやすい言葉が定着したらそれ意識するようになるからな

老害という言葉で流行語大賞狙うと良いよ

673 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:11:18.59 ID:Byap8egY0
わざわざ「日本の」とつけているけど
これ海外でも同じじゃない?

674 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:11:21.73 ID:qvKatfy60
>>650
心理的不安は混雑度に依存しないだろ。混雑度で分けてるのは、やはり影響が至近距離
だと否定しきれないから

675 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:11:35.84 ID:JPqAAkxs0
>>643
それで責任者呼ぶ意味って皆無じゃね

676 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:11:47.62 ID:ByFtL77m0
>>665
金を払っているのに予定どおりの物が出てこなければ苦情は言うだろ。
金を払う回数が増えれば当然そのような事態が増えるわけだ。

677 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:12:06.58 ID:/TyKocG30
>>646
「文明の発展」とやらは、「人間が生きてくため」なんだから、「人間が生きてくため」に必要なのは「産業」だろ。そういう意味でなら同じだよ。

そしてそういう意味で語るなら、先にも述べたが「規模」やら「数字」の差でしかない。車や各種工事等々が不必要だと思う人間とてゼロではないしな。

要するに「人間が生きてくため」の度合いが自動車やら各種工事等々が高く、タバコ産業が低い(さらに低くなってる)ってだけでさ。

678 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:12:27.44 ID:iM9wrRJi0
責任者呼べとしょーもない事で切れたおっさん50〜60歳くらい
バイトの女子高生に責任者今居ないです大声出すなら警察呼びますよと一喝されて
呼べるもんなら呼んでみいとヒートアッブして違うバイトが電話するふりしたら捨て台詞吐いて
すごすご店出ていったけど女子高生達ゲラゲラ笑いながらあのおっさんウケる(笑)と後ろ姿写メ撮ってた

まぁみっともないわなおっさん・・

679 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:12:50.38 ID:MNI8RDgG0
>>663
苦情かあ
通告なら質問系なんて使うべきではないね
最後通告のつもりでないから質問系で表すんだろ
そこには期待を含めてるんだ

680 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:13:06.83 ID:JPqAAkxs0
>>674
え!? 何を言ってるの
大昔は至近距離だとペースメーカーが誤作動する可能性が低いけど無いとは言い切れない、って言われたんだよ
だから最新の情報を知ってないもしくは知ってても感情的に、至近距離だと心理的不安が増大するんだよ

681 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:13:13.84 ID:ByFtL77m0
>>671
>>675
何度もあったから、と書いているだろ。

682 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:13:32.94 ID:ycL25Ysi0
意味不明なクレームはともかく
社員に問題がある場合は上に行けばいくほど評価に影響するから
対応も早くなる

683 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:14:31.41 ID:LbZqwggC0
>>2
朝鮮人や中国人のほうがマナー知ってると思う事が多々ある
ほんとに日本のおじさんは

684 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:14:44.46 ID:4a7FXwyc0
(-_-;)y-~
2015年、●●婦警ガオー!(*^_^*)さんとのクリスマスデートを邪魔したことを、
団塊バカ世代が公開してますなんて情報が来てたんやけど、後悔とかいらんねん、死ね。
クリスマスデートに遅刻したから、●●婦警ガオー!(`□´)さんに二股疑惑を掛けられて、拷問されたんやぞ。
https://www.youtube.com/watch?v=ZY5J03EDe9k

685 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:14:45.61 ID:J+506kDZ0
責任者を呼べ?
当たり前だろ
責任者でないと話にならない
何でそんな当たり前の事でスレをこんなに引っ張てるんだ?

686 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:16:18.82 ID:n85dXJ+AO
日本人は過度な要求を受けると刺し違えてでも反抗する民族なんだよ
今は日本人同士で過度な要求を求めてるから企業も刺し違える覚悟になったって事でしょ

687 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:16:28.10 ID:0MObOM9t0
>>637
元々「こういう奴いるよね」というあるあるネタだった。
それがコントの方が有名になり、それの影響のせいだという誤解の逆転現象が起きる事はアニメでも漫画でもしばしばある。
>>641
自分の子供の頃は年齢より見た目で決めてるタイプだったから、そこは人によるかな。
ただそれを平然と口にだす無神経なタイプは若者でも中高年でもいる。

688 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:16:50.43 ID:11j2yAqg0
人生幸朗が「責任者でてこ〜い!!」って連呼してたのが刷り込まれてるのでは?

689 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:17:00.42 ID:JPqAAkxs0
>>677
全然違うよ。生きてるだけなら文明の「発展」にならないの、産業になるだけなら文明の「発展」にならないの

>>681
同じ店舗でってこと?

690 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:17:10.85 ID:/tkyfcbr0
行き着けのオリジン弁当で
大盛り頼んでるのに何回も普通盛りで渡されたことあったなあ
さすがにそのときはどういうフローで注文伝えてるんだ?って聞きたくなった
でも聞かなかったチキンハートだから

691 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:17:19.44 ID:Ynv3gx5z0
あれ全部ちょんせんじん

692 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:17:42.09 ID:/TyKocG30
>>666
だから>>635で回答してるよw

タバコの規制には反対しないし、タバコも排ガスも工事現場から漂う材料臭等々も有害であるって点では同じ。

それなのに、殊更に「タバコッ!タバコッ!」ってタバコにのみ発狂してる輩が滑稽だと言ってるだけ。それが何か悪いの?w

693 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:18:06.15 ID:W5YeKAGe0
>>100
〉まずはバイトや窓口で話を終わらせて、次の補償ステップへ進む。

つまり、責任者を呼ぶのですね。
わかります。

694 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:18:28.02 ID:iM9wrRJi0
>>685
責任者呼べ→バイト「この時間俺がこのレジの責任者」

695 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:18:35.48 ID:J+506kDZ0
問題が起きると寧ろ何も言わなくても店側のほうから責任者が飛んでくるけどね。
責任者が出てこないでアルバイトと押し問答になったらそりゃ責任者を呼んでって
なるよ。当たり前じゃん。

696 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:18:36.41 ID:A0jFYQfl0
下っ端は知恵遅れだから話しても理解しないので上司を呼んだほうが早いっていうだけ
ゆとり以降のガキは知性がないから使えない

697 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:18:37.03 ID:JEBYUZxe0
怒るというか、話をしたい時は下っ端の人間では話が通らない
ある程度の決定権を持った人に話さないと時間の無駄でしかない
窓口の奴→×
奥のデスクにいるおっさん→○
同じことを話してるのにこんなことが何度もある

698 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:19:03.35 ID:3VOx0YgS0
自分の居場所が無くて承認欲求を満たしたいだけじゃないかね

699 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:19:08.93 ID:4a7FXwyc0
(-_-;)y-~
●●婦警ガオー!(`□´)さん、怒りの左手だけのブラインドタッチで二股疑惑をネット拡散されたんやぞ!
阪急電車内で俺に喧嘩売った団塊ジジイ死ね。
https://www.youtube.com/watch?v=YA8OqePgxPM

700 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:19:13.44 ID:/TyKocG30
>>669
分かった分かったw

タバコを製造・販売してる業者や喫煙者は死刑!

これでいいんだよね?w

701 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:19:25.77 ID:dlexnEP70
こういうおっさんは、会社員時代に上から怒鳴られていたんじゃないかな、と思える。

702 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:19:36.98 ID:ya2slyMI0
鮮人を出せ!

703 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:19:54.07 ID:3by8jZ2Y0
>>685
規則に違反なのでダメですと言われた際の相手が、責任者であるかどうかなど問題ではないだろ。
責任者が規則違反と言えば従うのに、下っ端が規則違反と言っても従えないのは、
規則より人の地位や立場に従ってるよね。

なんか事大主義の韓国人みたい。

704 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:19:54.53 ID:ByFtL77m0
>>689
そういうこと

705 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:20:06.54 ID:D8HjINO00
>>697
それ、よくわかる

706 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:20:31.26 ID:J+506kDZ0
スーパーなんか会計で値段表示のトラブルがあったらレジ係員自ら店長を呼ぶからね。
それが本来は当たり前なんだけどね。

707 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:21:30.34 ID:yF+jFAbV0
責任者呼べは
言われた事をやってるだけの立場のバカに話してもムダって事だろ

708 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:21:33.51 ID:qvKatfy60
>>645
> 煙の出ないタバコもあるんだからそれを吸えばいい

最近新しいのが色々出てるけど、タバコの定義がよく分からない。未成年が吸った
ら法律的にどうなんの?ニコチンが全く無いのもあるようだが。

709 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:21:46.46 ID:AVp1ABqG0
海原雄山の影響だろ

710 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:21:55.24 ID:MNI8RDgG0
>>1は結局「裁判だ!」言い出したんでしょ
己の感情をコントロールする気ゼロなんだよ
不可能であることに己にイラついてるのかもしれないし
なだめたり褒めたりすかしたりする以外になし

711 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:21:56.20 ID:J+506kDZ0
>>703
全ては責任者の裁定なんでね。そりゃ責任者と話すのは当たり前。

712 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:22:30.44 ID:YdZgiufb0
人生幸朗師匠が

713 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:22:40.36 ID:NGP6a+JXO
>>661
自分がほぼ食い終わったときに「虫が入ってるじゃねーか!」って騒がれたら嫌なので、今後もその対応でよろしく頼む

714 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:22:44.73 ID:J+506kDZ0
こんな当たり前の事で議論になるとは。
さすがゆとりだな。

715 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:23:08.56 ID:4a7FXwyc0
(-_-;)y-~
ヨーグルトでカルシウム補給しまーす。

716 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:24:02.41 ID:A0jFYQfl0
ゆとりってやっぱり害悪でしかないのな
死ねばいいのに

717 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:24:06.17 ID:ya2slyMI0
下っ端を呼んだ馬鹿は出てこいよ。いるのか?

718 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:24:30.55 ID:qvKatfy60
>>703
> 責任者が規則違反と言えば従うのに、下っ端が規則違反と言っても従えないのは、
> 規則より人の地位や立場に従ってるよね。

下っ端が規則違反じゃないのに規則違反と勘違いしてることがよくあるから
責任者と話したら「もちろんOKですよ!」となることが多いから、そういう経験を
繰り返すと、「あんたと話しても時間の無駄、最初から責任者を出せ!」と言うよう
になる。

719 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:25:00.25 ID:J+506kDZ0
普通は何も言わなくても問題が起きたら係員自ら責任者を呼ぶけどね。

720 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:25:32.00 ID:3by8jZ2Y0
>>711
今時、責任者も規則やマニュアルに従わなければコンプライアンスがうるさいから。
それを理解してる若者は不毛なケチをつけず、理解できてない初老以上は責任者を呼ぶの。
>>706のようなトラブルと、単なる規則違反は別物だよ。

721 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:25:42.32 ID:DxG95X040
>>688
豊田商事よりこっちがしっくりくるな

722 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:25:56.13 ID:IjuS3JUD0
>>703
末端が規定違反をやってるか規定どおりかは少なくともそれより高い地位の人間に再確認してもらう必要がある。

723 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:25:56.17 ID:oj+GkXZ20
責任者じゃないのに責任を取らせたら犯罪だろ
どっかのコンビニはバイトに全責任を負わせて洗脳してたねwww
若い子には流通してて洗脳大成功らしいけどバレたら責任を取ってねwww

724 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:25:58.19 ID:KYf/wvWN0
責任者のほうが話が早いしな
謝ってくれるし、下手すりゃ金払ってもらえるかもしれないし

725 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:26:04.03 ID:/TyKocG30
>>689
>生きてるだけなら文明の「発展」にならないの、産業になるだけなら文明の「発展」にならないの

そんな話はしてない。「人間が生きるため」って話をしてる。タバコを製造・販売しなきゃ生活出来ない人がいるんだよ。

車を製造・販売したり土木工事現場で働かなきゃ生活出来ない人がいるのと同じでね。一方、それらを不必要と思う人々だって僅かながらいる訳でさ。

だから「規模」や「数字」の差でしかないと言ったんだよ。

726 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:26:29.64 ID:D8HjINO00
責任者と話さずに延々とバイト泣かせてるような奴の方がよっぽど鬱陶しい

727 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:26:49.30 ID:qvKatfy60
>>680
> 大昔は至近距離だとペースメーカーが誤作動する可能性が低いけど無いとは言い切れない、って言われたんだよ
今も同じだ。距離が変わった(低い可能性がより低くなった)だけで、可能性がゼロになった
わけじゃない。だから混雑時は禁止されている。
もし心理的不安が理由なら、非混雑時にも解禁しない。

728 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:26:56.42 ID:IjuS3JUD0
>>720
担当はかならず正規に規則を運用してるという前提だな。お前の戯言は。

729 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:26:57.71 ID:4a7FXwyc0
(-_-;)y-~
中島美嘉のνシングルPVが欲しい・・・どうやって購入資金をひねりだすべきか・・・
https://www.youtube.com/watch?v=pmZ3y9l-Zbw

730 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:27:02.24 ID:J+506kDZ0
「私は只のアルバイトなんで・・」
「しょうがないなぁ店長さんいる?」
「店長2番カウンターへ来てください」

そんなにおかしいかこれ?

731 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:28:31.69 ID:qvKatfy60
>>679
「ケツの穴に指突っ込んで奥歯がたがた言わせたろか?」は質問ですか??

732 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:28:45.02 ID:J+506kDZ0
責任者を呼べ!!
私が責任者です!!ここの店長です!!

だったら別にいいんだろw

733 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:29:11.64 ID:CWXTUzOI0
まあ「責任者を呼べ!」なんてかわいいじゃないか。
むしろ優しいよ。
そういう詰めが甘くて問題解決能力が低い人達が日本を牽引し、衰退させてきたんだから。
団塊世代は使われる側なら凄く有能だったと思う。
使う側に陣取って長いことポストを手放さなかったのが日本を衰退させた原因だと思う。

734 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:29:15.38 ID:oj+GkXZ20
>>730
普通はそうだよ、バイトがおちょくってたら話は別だけど
だけど世間的にはバイトがおちょくってても雇ったり教育した責任者の責任だからね

735 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:29:17.93 ID:IjuS3JUD0
末端は手抜きとか不勉強をごまかして楽をする生き物。

責任者は少なくとも世間からの評判と、業績、その上役からの責任をもおから
そうそういい加減な対応は出来ない

736 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:29:28.60 ID:qDJU7Cbh0
人生行路師匠乙

737 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:29:34.95 ID:J+506kDZ0
店長が出てくる店はまだいい
ヤクザが出てくる店だってあるんだぞw

738 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:29:35.84 ID:J8lFpjwi0
人生幸朗という漫才師の人気ギャグ
責任者出てこい!に起因している。
世代がわかる。

初期のこち亀にも、責任者出てこい!
とのたまうシーンがあったと思う。

739 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:29:56.61 ID:Byap8egY0
>>727
影響はゼロだと発表されたでしょ?
混雑時の禁止は昔の知識で怖いと思う人のための配慮

740 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:30:33.51 ID:A0jFYQfl0
>>726
それはかなり鬱陶しいな
下っ端を泣かせるんじゃねーよって思うわ

741 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:30:39.19 ID:ya2slyMI0
バイトを呼んでなにするんだよww

742 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:30:43.52 ID:NGP6a+JXO
>>681
同じ店舗で頻発ならしまいには呼んで言うのもわかる、
しかし「書いてるいるだろ」は認めない。

743 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:30:46.20 ID:3by8jZ2Y0
>>718
そういう規則は一般的には掲示されているでしょう?
掲示されていなければ、無いこと相手と共有をして、その後に責任者だよ。
それは末端ではなく、責任者に対して掲示がないトラブルを伝えるため。
「な、いいんだろ!」ってなるのはバカ。

>>722
そんな事して組織が回ることを阻害するから日本は伸び悩むんだよ。

744 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:31:19.18 ID:eugOJhvL0
この国のおじさんは…ってあるけど、

世界各国のおじさんは違うのかな?

745 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:31:30.29 ID:4a7FXwyc0
(-_-;)y-~
平成の淡谷のり子になれる。
https://www.youtube.com/watch?v=RYwr9uRD4I4

746 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:31:46.47 ID:jr3uhmP+0
社長を出せ

何度か言われた

747 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:32:05.47 ID:oj+GkXZ20
>>737
なんじゃそりゃwww一般人はダメだけど人殺しはOK理論はそもそもおかしいだろwww

748 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:32:27.79 ID:qvKatfy60
>>730
「私は只のアルバイトなんで・・」
「私は只の雇われ店長なんで・・」
「私は只の平社員の地域マネージャーなんで・・」
「私は只の雇われ社長なので・・」
どこまで行っても無駄な時もある

749 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:33:06.70 ID:A0jFYQfl0
>>746
フィリピンパブに逝けって言ってやれ

750 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:33:17.17 ID:ycL25Ysi0
>>735
そうだよ
あと業務についても理解してるはずだから

751 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:33:27.51 ID:IjuS3JUD0
>>743
末端は手抜と言い逃れと不正をする生物。
組織運用はそれを前提に内部統制をするべきもの。
心情的にはともかく組織運用上はそういうもの

人はまじめにやってくれるという能天気な性善説で信じ込むほうが
よっぽどコンプラの意図には合わない

752 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:33:29.65 ID:sUpN4dQx0
ハゲたおっさんが延々と店員に怒鳴ってるのを見たとき
町で池沼とか身障をみたときと同じような複雑な心境に陥った

753 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:33:31.94 ID:3by8jZ2Y0
>>730
それは普通。
スタッフが解らないと言っているのだから、担当者や責任者を呼ぶというか、スタッフが呼んで当然。
このケースはスタッフが違反行為だと伝えているのに、責任者を呼ぶのは筋違いだろってな。

754 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:33:34.48 ID:AVp1ABqG0
twitterでちょっともめるとブチ切れて通報だの訴訟だのと言う奴も同類だろ

755 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:33:39.20 ID:ya2slyMI0
社長を出せ。

は〜〜〜〜い。

お前か。

は〜〜〜〜〜い。

もういい。ひっこめ。

756 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:33:41.44 ID:dysEuduf0
なぜ日本のおっさんは怒りっぽいのか



特にバブル世代より上

757 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:34:22.71 ID:J+506kDZ0
>>748
お役所に多いような気もってw

758 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:34:29.69 ID:oj+GkXZ20
>>748
経営方針の話だから、それは逃げてる所でしょ?
誰も命令してないのに勝手に行動を起こして勝手に社長になって何もしてないのに勝手にマネージャーになって勝手に店長になって勝手にアルバイトになって勝手に不祥事を起こしたのなら仕方ない

759 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:35:15.74 ID:b+8CcznO0
>>8
ハワードさん落ち着いてください!

760 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:35:33.97 ID:3by8jZ2Y0
>>756
2ちゃんに多い世代だからだよ。

761 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:35:35.32 ID:u2ukSb5e0
>>7
>>10
なるほど

762 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:35:36.69 ID:ya2slyMI0
不細工だなあ。イケメン出してよ。

は〜〜〜い。

763 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:35:39.49 ID:qvKatfy60
>>739
> 影響はゼロだと発表されたでしょ?
されてないよ。総務省の公式資料にも「携帯の電波がペースメーカーなどに影響を与える可能性は低い」
とあるだけで、影響はゼロとは言っていない。影響を与える可能性は低いが、低い可能性がある。

764 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:36:02.10 ID:A0jFYQfl0
>>756
使えないゆとり以降を直ぐにクビに出来たらストレスなんて溜まらないだろうな
嫌でも使い続けないといけないっていう状況で馬鹿に何を言っても理解しないから余計な仕事が増える
つまりゆとりは死ね

765 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:36:13.73 ID:IjuS3JUD0
末端の行動原理は「楽して時間をすごす。」
「責任逃れをする。」

後末端は特に接客はすこし示ずつ客相手の手抜きを試して
問題にならないとその適用範囲を広げ
苦情を言われると逆切れ正当化に走る。

今まで文句言われなかったのに

もちろんごり押し狙いの客側からの悪意もあるが
かといって
担当側がいつも正義なわけでもない

766 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:36:24.05 ID:4a7FXwyc0
(-_-;)y-~
枯れへんな、平成の淡谷のり子。
https://www.youtube.com/watch?v=1E3bOai9G2s

767 :無職歴【バイト経験なし】45年:2017/03/08(水) 05:36:29.92 ID:PUD2ZpbP0
他の国はしらんけど下っ端に文句言ってもシャアねえだろ

768 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:36:30.90 ID:Wdj+KfQu0
反論しやすい頓珍漢なイチャモンで日本人叩きすればスレが伸びるってだけのスレ

769 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:36:50.62 ID:J+506kDZ0
>>753
責任者と交渉したいというのはそんなにおかしいかね?

770 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:37:54.46 ID:SXOThQPb0
団塊ジジイなんて怒らせてちょっと近寄れば
突き飛ばしたり叩いたりしてくるじゃん
カメラある所でなだめる振りしてワザと近寄ってちょっと小突かれるんだよ
んで派手に避けるふりして盛大に転ぶ

あとはいきなり態度変えて警察呼ぶだけ
それと診断書書いてもらうためにきっちり医者に行く
これが正しい対応だろ

771 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:38:29.48 ID:Byap8egY0
2ちゃんに集まっている人と同じで
人との交流に飢えているんだろうな
クレームなら絶対相手をしてくれるし

772 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:39:01.35 ID:3by8jZ2Y0
>>769
相手への敬意がないからそうなる。
俺様と話すならトップ連れてこいと。

773 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:39:04.74 ID:GqV97b8v0
また高齢化案件か

774 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:39:14.28 ID:oj+GkXZ20
>>765
それは雇ってる末端がダメだ俺なら絶対にそうしない
逆にお前に責任は取れないから謝る前に話を通してくれと言われる

それとは別に末端の話ならお前ロクに給料払ってないだろ
末端としてマジメにタダ働きした事があるから言うけどあんまりだぞ
マジメに働いて終えたけどタダ働きだぞ?マジメに働かない方がまともに思えるのはどうなんだ?

775 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:39:18.57 ID:H9vTQhep0
1985年の事件を持ち出す段階で、この記者も50〜60代なのでは?
論点ずらしが好きなのね

776 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:39:35.57 ID:J+506kDZ0
>>756
人を思いやるって教育を受けてないからその世代は
自分さえよければいいって教育を受けてきたからね

777 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:39:50.22 ID:1WYASg8g0
いや別に日本に限らないから
クレーマー特有の発想であり、世界共通だからw

他国でも何か責任を取らせようとするクレーマーは
下っ端ではなく責任者と話そうとするよ

778 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:40:20.54 ID:IjuS3JUD0
難癖目的のクレームはともかく
担当に非のあるクレームならその場で片付ければその場ですむけど、
その場で客を引き下がらせても本当におかしなことがあればそれこそコンプラ窓口、監査窓口からの調査沙汰になるからな、


いまどき監視カメラは客に向いてるだけではないからな。

どちらがましかはよく考えればわかると思うけど。

779 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:40:43.08 ID:NGP6a+JXO
>>754
とる行動が違うだけで、いつの世もいるんだろうな

780 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:41:06.47 ID:qvKatfy60
>>743
> 掲示されていなければ、無いこと相手と共有をして、その後に責任者だよ。

何で客が店の従業員を教育してやんなきゃいけないんだよww
教育も責任者の仕事なんだから、最初から責任者に言うのが筋だ
一般的に掲示されていると言っても、下っ端が理解してないくらいだから、
店に掲示してあるわけではなく、わざわざHPから約款引っ張ってきて
突きつけるとかしないといけないわけで、何で客がそこまで煩わされないと
いけないんだよ。社員に規則を徹底する教育は店がコストかけてやるべきことだ。

781 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:41:06.67 ID:A0jFYQfl0
>>770
警察を呼ばれても待つ義理なねぇなwww
死ねよ

782 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:41:12.14 ID:p4m5z+JK0
自分が正しいなら怒鳴り散らすんじゃなくて淡々と裁量権のある人呼んでって言えばいいのに

783 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:41:15.68 ID:4a7FXwyc0
疲れた死寝る。
最近のお気に入りは、be real。
https://www.youtube.com/watch?v=VTihec4sOP4

784 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:41:55.21 ID:oj+GkXZ20
>>776
それもあるけど違う、一番は更年期
どっかの芸人ババアが言ってただろ?
三十路超えると何もなくてもイライラしだす
ついでに脳も衰えだすから我慢ができなくなる
お前達も我慢の練習しておかないと明日は我が身だぞ

785 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:42:04.13 ID:GE5YDhUX0
言わない気がするけどな。
何の力も無い現場の最下層をネチネチといびってくる。

786 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:43:32.61 ID:ya2slyMI0
>>767

>他の国はしらんけど下っ端に文句言ってもシャアねえだろ

日本は下っ端でもまだ聞いてくれるが、外国では下っ端は丸でダメ。無視されるだけのこと。

だから「責任者を呼」が、もっとも効くのは日本じゃなくて外国だ。

787 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:43:44.83 ID:2OL9+vglO
いや単純に『ゴッドな俺様がヒラごとき相手にするか』的な思考だろ()

788 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:44:00.96 ID:IjuS3JUD0
旅行会社での交通機関(鉄道、航空)の券の話だと
本気で客より店員のほうが知識のないこともあるからな
レアケースだと。

店の担当レベルの判断、店の規則の問題でなく
取扱商品の扱い規定、知識がないものを頑として認めずに
できない、面倒は避けるというのがいるのは事実。
そういう類の話は五万とある。

789 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:44:04.24 ID:+YDnwbP30
>>785
俺もそう思うけどな

790 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:44:04.80 ID:CWXTUzOI0
>>769
おかしいわね。
事の重要性によるし、腹いせでしかない。
本当に問題あることなら訴訟を辞さないという態度で本社に連絡するべき。
文句言ってうさを晴らしたいだけなら自分の中で消化した方が良い。
返金しろとかそういうことなら、黙ってても責任者が出てくる。
責任者を呼べと言うからにはどんな理由で責任者を呼ぶのか明確にすべき。
大体が不満を聞いて欲しいというだけで、責任者が出るまでもない。
責任者はクレーマーの為ではなく、バイトの子を守るために出てくるだけ。

791 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:44:12.90 ID:XxMbN4vL0
法治国家のくせに基本滅多に訴えないよね
店にはよく切れるのに

792 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:44:46.23 ID:J+506kDZ0
>>784
今の若い人達が歳を取っても大人しいと思うけどなぁ恐らく
今の年寄りが若かった頃はそりゃ暴れて暴れてどうしようもなかったもん。

793 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:47:05.63 ID:DifYnOuH0
非があるならクレームなんぞせずともそそくさと訴訟を起こせば良いんだよ
結局のところ責任の軽い取引だから謝罪で済むんだよ

794 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:47:07.57 ID:IjuS3JUD0
>>784
電車で扉が開ききるのを待てずに、開く動作の最中に
あの重たいドアに手をかけ体重をかけ大して差がないのに
人力で早くあけようとしてたのがいたな

795 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:47:10.18 ID:Djkh1y+d0
>>770
警察にも怒鳴りつけていた団塊

796 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:47:21.35 ID:j2rqKDoO0
日本中にいる梅沢富美男みたいなクソジジイ早く死んで欲しい

797 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:47:28.91 ID:oj+GkXZ20
>>792
大人しくなりゃいいんだけどな、クソ団塊共やジュニア見た後で同世代もだと気が滅入るわ

798 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:47:30.81 ID:pgRTmlCv0
しょうもない奴は話しにならんなから

799 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:48:04.43 ID:J+506kDZ0
>>791
一万円二万円で手軽に訴えられる国ではないので日本は
そういう所で階級社会の体裁を保ってるんですね

800 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:48:18.50 ID:CWXTUzOI0
>>780
やっぱり優しいよね。
でも余計なお世話だと思う。
株主でもないのに店の経営に口出すなんて。
本社にクレーム入れた方がスマートだよ。

801 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:49:19.53 ID:J+506kDZ0
>>770
人を思いやる教育を受けてないからその世代は。
自分さえ良ければいいって教育を受けてきたからそんなのばっかだよ。

802 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:49:21.10 ID:qvKatfy60
>>790
> 本当に問題あることなら訴訟を辞さないという態度で本社に連絡するべき。
> 文句言ってうさを晴らしたいだけなら自分の中で消化した方が良い。

バカだな。訴訟においても、段階踏んでるかどうかはポイントになるよ。
「その場で責任者にはっきり告げなかった」ということが不利になる可能性もある。
時間が経つと証言の信頼性も低下するし、時間を置いた苦情は嫌がらせと
判断されることもあるので、苦情がある場合はその場で責任者にはっきり言って、
できれば証拠も残すべき。

> 責任者を呼べと言うからにはどんな理由で責任者を呼ぶのか明確にすべき。

それは下っ端は知る必要は無い。むしろ知らない方がいいって場合もあるし。

803 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:49:24.29 ID:V8Bq9kSo0
>>107
なにが、うわあ…
なの?

804 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:50:03.39 ID:Byap8egY0
「3月末日まで有効」の株主優待券を3月31日に使ったら
アルバイトに「末日までなので使えません」と言われて
何度「末日」とは月末までのことと説明しても納得しないので
他の分かる人呼んでもらえる?と言ったことはある

805 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:51:03.55 ID:TEopMnGX0
>>804
責任者要らないじゃん

806 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:52:24.36 ID:J+506kDZ0
各年齢層を見てると教育って大事だなという事がわかる。
だからゆとり教育は決して間違いではなかった。
バカばかりになってはしまったが思いやりのある子が増えたのがそれが一番うれしい。

807 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:52:48.12 ID:CWXTUzOI0
>>802
そんなに日々、訴訟レベルの不満にぶち当たってるのか。
かわいそうに。
人から粗末に扱われるのは、それなりの理由があると思う。

808 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:53:17.14 ID:zCC4sQEm0
そりゃちゃんと交渉する能力がないからだろ

809 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:53:19.70 ID:Y8uzrojdO
末日に使おうとする根性が気に入らないねぇ

810 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:54:26.10 ID:LwOQXHWp0
自分が偉いと勘違いしてるだけだ

811 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:54:48.02 ID:2OL9+vglO
行列が出来るなんとかっていう糞番組の後急に増えた気がする
取り敢えず思いこみで訴えたら業務妨害で刑事罰食らうって周知しなかった糞番組の所為

812 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:55:05.85 ID:xs6C02X00
>>107
うわあ…

813 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:55:22.30 ID:J+506kDZ0
アメリカの簡易裁判所って面白いよね。
些細ないさかいで法廷がズラーっと行列になるからねw

814 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:55:24.74 ID:LobfP0Rj0
>>65
カスタマーセンターなんてそうじゃん
ヤフーにと合わせたって結局雑魚オペレーターしか出てこないじゃい
こいつらなら決断する権利がないから、結局上の判断できる人間を呼べという
話になるからクレーマーの言い分もわかる気がする

815 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:55:43.27 ID:le7GANim0
困った事があるとすぐに「責任者呼んできます」と言ってトラブルから逃げるバイトもいる

816 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:55:58.21 ID:01bsKx0n0
家電量販店の値引き交渉で店長を呼べというバカはなんなの?本当に相手してもらえると思ってるの?

817 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:56:11.22 ID:XxMbN4vL0
>>799
なら店も赤字覚悟で訴えろと開きなおるようになったら理不尽クレーマーのせいで全うな抗議者も割を食うよね

あと少額訴訟は簡単にできるでしょ

818 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:56:11.77 ID:zCC4sQEm0
>>769
責任者に頭下げさせたいってだけだろ
相手から反論が来ないって思ってるから言えるだけ
五分五分の交通事故とかになったら真っ先に自分が話しないで保険代理店に任せる
お前はそういうやつだ

819 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:56:49.78 ID:Vs9iqc0O0
>>1
韓国での日常(´・ω・`)

つまり。

820 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:56:53.11 ID:oj+GkXZ20
>>806
ゆとり教育で一番ゆとってたのは大人だよ
ゆとり教育をしようとゆとった大人が自分の失敗を全部子供に押し付けただけ
後バカはどの世代にもいる後世にもでるバカにも種類がある
俺達がしていかないのはどうしようもないバカとそうでもないバカを見分けていくことだろ
最終的にはどうしようもないバカもどうにかしていくのが進化だろ
進化って人としてじゃないよ?国や組織としてだよ
でもこれを大きくは言いたくない、何故だか分かるか?
思いやりを知らないお前達は絶対間違えるからだよ

821 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:57:30.31 ID:zCC4sQEm0
>>815
それで話が丸く収まるならってことじゃん
そういう話をするかでは無く誰が頭を下げるかってだけ

822 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:57:40.62 ID:00h6p++u0
>>2
上からの指示で現場が動いてるのを
おじさんは、体現してるからだな

823 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:57:41.89 ID:J+506kDZ0
交渉事って口頭や電話ではなくメールのほうがよく伝わるというのは痛感する。

824 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:57:48.65 ID:TEopMnGX0
文句があるなら商品を購入する度に契約者を書けばいい

825 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:57:53.86 ID:ycL25Ysi0
非を感じて必死だと責任者呼べと言っても呼ぼうとしない

826 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:58:22.42 ID:zCC4sQEm0
責任者呼べとかいうやつは
逆の立場になったら真っ先に逃げるタイプ

827 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:58:24.61 ID:f2hoTuAd0
どうせ施設に入るのだから、世話する人が扱いやすい年寄りでいたい。

828 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:58:56.58 ID:LobfP0Rj0
>>788
鉄道の場合はマニアのほうが詳しいことがある
他社への連絡切符とか、普通の人がかわないので係員も
苦慮するのだろうけど知らない係員が悪いのか
マニアが悪いのか

829 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 05:59:44.85 ID:A0jFYQfl0
ゆとりという身体的欠陥がある白痴に言っても理解出来ないから
責任者を呼んで話をするほうが早いし時間の無駄にもならない
ゆとりは殺処分するべきだな

830 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:00:14.43 ID:UmCPvwGE0
クレーマー大国日本に生まれて誇らしいわ

831 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:00:17.40 ID:J+506kDZ0
>>820
その理屈で言ったら思いやりを知らないゆとりだっているけどよw
俺につっかかるなw俺はゆとりの事を褒めてるんだからよ一言多かったけどw

832 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:00:21.40 ID:zCC4sQEm0
>>823
本当に交渉する時って責任者より担当とメール交換する方が多いよね

833 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:00:25.05 ID:bT/zLYJ50
ネトウヨだからだろ

834 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:00:42.43 ID:U9ls4L1I0
会社組織って言うのは、上からの指揮命令で動くものだから
しかるべき立場の人にそれが貴社の方針・見解として間違いがないか確認するのは理解できるが

835 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:00:51.16 ID:XbreniLz0
>>2
効率はよくないよ
訴えを起こすわけでもなければ時間の無駄でしかない

836 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:01:03.51 ID:qvKatfy60
>>804
金曜に買った「1週間有効」のプリペイドが、二日後の日曜日にはもう使えませんと言われて、
文句言ったら「1週間は土曜日まで。常識でしょ」と言われながら、日曜始まりのカレンダー
見せられたことがある。責任者呼んでようやく返金してもらえたよ。

837 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:01:25.26 ID:ya2slyMI0
責任者にも出番を与えねばならん。なにか役立たないと生きていくないだろ。

838 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:01:26.53 ID:fPNR1pIG0
後先考えずに脊髄反射と>>1では言ってるが、これは嘘だと思う。
なぜならおじさんは体力的に喧嘩すれば負けるので、キレる場所を
わきまえている。つまり絶対に手を出されない所でしか切れてない。
人生の経験上手を出されない場所を知っているだけ。
お客様状態を利用してキレているのだ。
脊髄反射ではなく計算された狡猾なキレ方であると言える。

839 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:01:37.26 ID:NGP6a+JXO
>>814
外注ぶん投げなんだもんなあ

840 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:01:51.07 ID:BittXygN0
社長を呼んでどなりつけてやった
などと言う武勇伝を酒の席で披露するため

841 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:01:53.49 ID:oj+GkXZ20
>>831
つっかかってはいない、ゆとり世代という言葉を作ったのは大人だと言いたい
大体これを言うと人のせいにするなと言われるwwww
でも普通に考えたら国にガキが何できるんだよ
盗んだバイクで走り出すくらいしかできねえだろwww

842 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:02:17.03 ID:P78oYqa+0
団塊世代はすぐキレる

843 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:02:57.56 ID:E0yTh18VO
>>613
上司や先生の帰れ!辞めろ!って言う発言はパワハラ恫喝だから、ビジネスなら聞くに値しないことじゃないかと。

クレームはビジネスだから対応するのであって、そうじゃないなら文句に過ぎない。
ただ言いたいだけなら、そう言えばいいし、答えを求めるなら聞けばいいし。
説明のすべてが企業の正当化としかとらえられないのもおかしな話。
本来問題点の因果関係の究明が不可欠だけど、そこにお客は入らない、ということは客側には一切の非が無い前提?

今後問題を起こさないためには、製品やサービスに対しての正しい取扱いが必要だし、正しく補償するためには、お互い話を聞くことは必要じゃないのかな。

企業とお客は対等な関係なはず。ビジネスでない電話や意見に付き合う必要もないし、確認なき補償もあり得ないし。

クレームが交渉じゃないにしても、自分の意見は正しいから聞け!とゴリゴリしているのと同じ話みたい。



>660
コンビニバイトしてる子らは自費もしくは自国の補助のみの場合多いみたい。
たしか日本からの補助はあっても月に1〜2万程度だったはず。

844 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:03:18.99 ID:J+506kDZ0
>>841
そうかお前らはゆとりだという事で迫害を受けてるんだったな
俺みたいにゆとりを褒めてる人間だっているんだからそんないじめんなよw

845 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:03:37.48 ID:zCC4sQEm0
現場のアルバイトとか立場が弱いの知ってるから
上を呼べと言うとビビるだろうとか思ってるオッサンのパワハラ

846 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:04:21.79 ID:oj+GkXZ20
>>842
キレないゆとりバイトは言われた通り人材探して休んだら給料の半分以上持ってかれるwww
テレビのアナウンサーが昔あったやガキが常識だの言ってんだぞ?アホだろアホすぎるだろ何でキレねえんだよ
クズとバカしかいないのにキレる方が悪いとも言えない
キレずに我慢すればとことん潰されるぞ

847 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:04:33.22 ID:68OJGWvg0
女将を呼べ!
これを作ったのは誰だ!
よくもこんなものを出せたものだ。

848 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:04:37.48 ID:XxMbN4vL0
>>845
それはちゃうだろ
むしろアルバイトに切れないだけ分別あるわ
アルバイトに何言ってもしゃーないし

849 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:05:02.36 ID:rWPjzfTQ0
>>840
武勇伝をやたらと語りたがる人種は何なんだろうね?

850 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:05:06.49 ID:XxMbN4vL0
>>847
豚には豚の餌を出すのが当館のしきたりでして

851 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:06:30.68 ID:oj+GkXZ20
>>844
ゆとりを認めるな
勝手に大人が作って勝手に失敗して勝手に責任を押し付けた負の産物だ
ゆとり世代が分かりやすいからいいけどさとりや氷河期に比べたら流行りすぎた

852 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:07:10.74 ID:zCC4sQEm0
ユスリタカリの名人のヤクザは
ゆっくり丁寧に現場の人と交渉する
ただ他に回そうとした時に
回した次の奴に前の奴がこう喋ったと話を持ちかける
これを丁寧に繰り返す内に責任逃れしたい連中同士が
責任者に回した頃にはどうにもならない状況にまでなってる

853 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:07:35.82 ID:uh+9W+Ck0
ぼくは怒ると声が裏返ります

854 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:08:04.65 ID:A0jFYQfl0
ゆとり範囲から外れてる若い人達の方がよっぽど理解力に優れてるからな
やっぱりゆとりは欠陥で社会に不必要

855 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:08:14.38 ID:ya2slyMI0
「責任者を呼べ」
と言われた方が、実は下っ端には楽なんだよ。解決できないことに何時間も
つきあわされる方が苦痛だよ。

責任者に交代すればいいだけだ。

856 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:09:53.71 ID:8ZGzMjC70
>>849
武勇伝て犯罪行為ばっかりだよね

857 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:09:56.54 ID:nFkx6yHI0
「お客様は神様です」というのはサービスを提供する側が心構えとして持つべきものであって、間違っても客側が「俺は神様だ」などと偉ぶるのは勘違いも甚だしい

858 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:10:34.90 ID:zSWCAPub0
>>803
うわあ…

859 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:11:14.98 ID:6MW6ctGr0
おっさんになると
面倒臭くなってどうでもよくなるよな

860 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:11:27.96 ID:A0jFYQfl0
「僕じゃ分からないから責任者の人を呼んできますね。」
こういう事が直ぐに言えるゆとり範囲を脱してる若い人達は自分の分をわきまえてる賢い子だなって思うわ

861 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:11:45.17 ID:XbreniLz0
金銭取引じゃなくてただの勘違いもあるしな

862 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:12:39.98 ID:hr/pbUJQ0
女のオペレーターは 臨機応変がないから、上司の男出せと言って、上司にお前命ないぞ 家族痛い目に合わすぞといえば
大体の内容はこちらの願いになる。

863 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:12:59.78 ID:RrxaFEQn0
俺は偉い、よって現場のお前と話しても意味がない、偉い奴を出せ
または、お前はお客様であるとっても偉い私に迷惑をかけた
お前をひどい目に合わせてやるから責任者をよべ

864 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:13:40.89 ID:CWXTUzOI0
>>855
そんなことないよ。
下っ端が上司を呼ばなきゃいけないってのはかなりの精神的苦痛。
状況にもよるけど、それが下らない理由であればあるほど苦痛になる。

865 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:13:51.89 ID:J+506kDZ0
>>851
ゆとり教育は決して間違いではなかったと思うよ。
町から不良が消えたし若者の犯罪件数も大幅に減った。
それだけでも本当に良かったと思う。

866 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:14:43.23 ID:qvKatfy60
>>843
> 本来問題点の因果関係の究明が不可欠だけど
それは企業が勝手にやればいい話。客には企業の因果関係の究明を助ける義理は無い。
そもそも企業が潰れたってかまわないんだから。客は他所の企業で買うだけのこと。
そこを勘違いしたらいかん。それが資本主義だよ。

> 今後問題を起こさないためには
だからそれは会社の都合であって、客にはそんなことはどうでもいい。過去に自分に対して起こした
問題を精算しろと言ってるだけなのであって、「今後問題を起こさないため」の行動なんて、企業内部
で勝手にやればいいこと。客にとっては、今後問題起こして潰れようと知ったことではない。
企業は自身の存在価値を自明のものとして、それを前提に考えてしまうが、客には
関係無いんだよ。別に他の企業に取って代わったって一向に構わないんだ。

> 企業とお客は対等な関係なはず。
対等ではない。企業は社会的責任を負うが、客は個別的責任しか負わない。

>ビジネスでない電話や意見に付き合う必要もないし、確認なき補償もあり得ないし。
付き合う必要はないが、そういう態度取ってると客を失うだけ。最近はネットで
広まるし、実際それで死活問題になることもある。

867 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:14:47.79 ID:rCLCG3wr0
おい、言い訳してみろよ老害、コラ
早く自殺しろ



高齢者の「暴行」は20年前に比べ「49倍」に増加。
https://news.yahoo.co.jp/feature/511

20年前の1995年と比べると、2015年、
「殺人」が約2.5倍、「強盗」は約8倍、「傷害」は約9倍という急激な増え方。
もっとも増加していたのは「暴行」で、これは約49倍にも増えていた。

868 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:15:01.05 ID:EbVmmMFn0
先生に言うよー!
ってことだろ

869 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:15:22.14 ID:zKYErgZT0
責任者呼べば何とかしてくれるだろうという
ゴネ得狙いのクズが多すぎ

870 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:15:24.18 ID:rCLCG3wr0
■■■
高齢者の「暴行」は20年前に比べ「49倍」に増加。
https://news.yahoo.co.jp/feature/511

20年前の1995年と比べると、2015年、
「殺人」が約2.5倍、「強盗」は約8倍、「傷害」は約9倍という急激な増え方。
もっとも増加していたのは「暴行」で、これは約49倍にも増えていた。
■■■

871 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:15:25.89 ID:Mmxa2f0/0
無理を通せば道理が引っ込むという言葉があるくらい、日本はゴネ得社会なのよ
「責任者」も事なかれ主義だから、穏便に済まそうとするし
結局、文句は言ったもん勝ちなんだよね
若者は世情に疎いから、そういうこと知らなんだわw

872 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:15:39.92 ID:9YwklXfM0
新入社員を呼んでも仕方ないだろ
最近のガキは世間知らず

873 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:16:10.96 ID:oj+GkXZ20
>>865
ゆとり教育の方針は間違ってないよね
でもゆとり教育で学校を皆勤で行っても単位が足りない子がでてきた
大学に行っても割り算や分数もできない子ができた
これは全部子供のせいかな?教育って教えて育てるって書くんだよ?
別に神様になれとは言わないが仕事はしろ
ゆとり教育は単位を少なくする教育ではない

874 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:16:54.50 ID:TEopMnGX0
クレームの度に企業を相手に訴訟起こすのか

875 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:17:39.80 ID:qCrFOqPB0
日本人は異常なキチガイ

876 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:18:01.33 ID:J+506kDZ0
>>870
そういう世代なんだって。
人を思いやる教育を受けてないからね。
自分さえ良ければいいって教育を受けてきたからそんなのばっかだよ。

877 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:18:15.01 ID:A0jFYQfl0
ゆとり範囲”だけ”が欠陥品なんだよなマジで
見栄や虚栄心だけは一人前でじゃあ責任を取れるのかと言ったら逃げやがる
だったら最初から責任者と話をさせろっていうね

ゆとり範囲外の若い人達はやんちゃな部分はあるけど
自分の立場を良く分かって行動してるし逃げ道の作り方だって知っている
こういう人達が自分の部下になってたらどんなによかったか・・・

ゆとりマジ死ね

878 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:18:30.04 ID:qGUQ41Tu0
責任者が出てくることでクレーマーの自尊心が満たされてある程度満足するから

879 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:18:31.40 ID:9YwklXfM0
>なぜ日本のおじさんは怒ると「責任者を呼べ!」と騒ぐのか

これがゆとり世代か
もっと大人になれよ
世界に笑われるぜゆとり諸君

880 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:18:53.18 ID:oj+GkXZ20
>>874
無理だから死人がでるまで待つか全員が食中毒になるまで隠蔽する
クレームの元が本当にまっさらなら問題ないが問題をもみ消したなら後々大きな問題に発展するのはガキでも分かるだろ

881 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:18:58.96 ID:ya2slyMI0
>>864
それを苦痛と感じているようではただのリーマンだ。

自分で解決できることと解決できないことをしっかり弁えることが必要だ。できそうもなければすぐ責任者を呼ぶ。
なんでも自分が解決できると思う方が傲岸不遜だ。

882 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:19:08.66 ID:qGUQ41Tu0
ゆとりゆとり言ってる奴も相当なバカだな

883 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:19:08.70 ID:WPmEnsK+0
騒ぎ起こせば後でそいつ上司に起こられるじゃん。計算してやってるだよ。だから切れてるように見えてるけどどこか冷静なんだよ。

884 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:19:23.27 ID:AsF1TZy/0
BtoBの取引でも下請けは叩けみたいな人いるけど叩いても提供されるサービスは良くならないのにね
責任問題が有れば別だけど気持ちよく仕事させた方が良いと思うけど

885 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:19:50.94 ID:NGP6a+JXO
>>857
「こちとらお客様だぞ!」
「てめえなんざ客じゃねえ!とっとと帰れ!」
これでいいのにと思う

886 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:20:17.62 ID:9YwklXfM0
>>882
よう
ゆとり
頼むからもっと大人になってくれ

887 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:20:25.87 ID:6H4P4ZgiO
下の人間だと何も決められないから責任者を呼ぶだけだろ?何が不思議なんだ?

888 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:20:31.70 ID:3/OGmbOwO
>>879
ゆとりがイタいのは確かだけどこの1と
スレ立てをしたやつはチョンだろ。バカと反日の底辺コンボだ

889 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:20:36.96 ID:J+506kDZ0
>>873
それも問題だが思いやりのある子が増えただけでもそれだけでも嬉しい。
それは何にも代え難い事。
今の団塊や新人類・段階ジュニアどもの基地外ぶりを見てるとわかるだろ。
あんなんになってはいけない。
あれこそ終わりだ。

890 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:20:58.00 ID:MPPks4ot0
>>877
責任があるなら訴えなよ
そこまでしないなら許してるのと同じだ

891 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:22:03.75 ID:qvKatfy60
>>881
> 自分で解決できることと解決できないことをしっかり弁えることが必要だ。できそうもなければすぐ責任者を呼ぶ。
> なんでも自分が解決できると思う方が傲岸不遜だ。


責任者の方が、「トラブルでいちいち俺を呼ぶな!自分で解決しろ!それがお前の仕事だ!」と
指導してる場合もある。

892 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:22:18.98 ID:MPPks4ot0
クレームとかじゃなくてもバックレなんかでも大半は許されてしまうものだしな

893 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:22:23.09 ID:9YwklXfM0
もうお前らゆとりの時代なんだからもっとしっかりしてくれ
日本の民度を下げるなよゆとり諸君

894 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:23:21.37 ID:SmzH2aIX0
>>874
訴訟も覚悟の上でクレームつけれっての

895 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:23:35.30 ID:3/OGmbOwO
>>882
ゆとりが日本のお荷物なのは事実だから。30〜50代の現役世代はみんな
このバカ世代に相当ストレスが溜まってるだろうからそれがここで噴き出すのは無理もない

896 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:23:37.78 ID:oj+GkXZ20
>>889
思いやりがある子は本当に増えてるのだろうか

897 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:23:44.73 ID:tQGiNyRO0
>>887
金玉が小さいからだよ

898 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:23:46.98 ID:MJ+Jniz10
>>5
ばかばかチンドン屋も入れといてください

899 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:23:55.95 ID:A0jFYQfl0
>>890
お前ゆとりか??
話し合いで解決できりゃ裁判なんて必要ねーんだよ
自分の意見を言って責任者の見解を聞くこれだけで殆ど解決するわ

何でも訴訟とかどんだけゆとり脳なんだよ

900 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:24:26.71 ID:CWXTUzOI0
>>881
思うに、責任者を呼ぶレベルの事であれば問題ないんだ。
バイトも言われるまでもなく上司を呼ぶ。
そうでなく、苦痛に感じたり、端から滑稽に見られてこういう記事になるってことは、
「責任者を呼べ!」
というのが相応しくない状況で発せられた台詞だからだと思うんだ。
別に責任者呼ばなくても良いだろってレベルの事で「責任者!」って騒いでるから違和感があって、こういう記事になってるんだと思う。

901 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:24:41.72 ID:IOyc/Rzm0
自分が責任者と同じかそれ以上に偉いと思い込んでる老害だから

902 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:25:12.01 ID:1qWQkKmN0
>>禁煙エリアで喫煙をしていた50〜60代の男性を職員の方が注意したところ、「客に向かってなんて態度だ!」と逆ギレし、

基地外は追い出していいよ

903 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:25:26.54 ID:9YwklXfM0
ゆとり諸君に日本の未来を任せて不安に思えてきた

904 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:25:54.53 ID:rCLCG3wr0
老害ってガチで共通の価値観もってね?


   お客様は神様


全員この価値観っておかしいだろ
どんな教育受けてきてんだよマジ

905 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:25:58.11 ID:ya2slyMI0
>>891
あるな。だが、そんな会社は禄でもない。
もし万が一、それが重大なクレームだったら、責任者が無責任なら会社が傾く。

馬鹿会社は辞めた方がいい。

906 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:26:05.20 ID:oj+GkXZ20
>>901
アホかバイトに金払わせたり責任とらせたらそれこそ犯罪だろうが
責任者が話をするからすっこんでろ底辺雇われ

907 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:26:09.60 ID:J+506kDZ0
>>894
俺は増えてると思う。
ゆとりの事を思いやる事が出来ない大人達のようにはなって欲しくないね。

908 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:26:12.87 ID:D5e2DwVJ0
>>2
これで自分が効率的だとおもっているんだから救えない

909 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:26:27.43 ID:qvKatfy60
>>899
そもそも裁判だって話し合うわけじゃないしな。
それぞれに自分の言い分を言いたいだけ言って、裁判官が裁決するだけだ。
どうもゆとりの連中は、話し合いに幻想を抱いている節がある。

910 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:26:42.97 ID:AIrI94+A0
ジジイ店員は愛想もないし
いらっしゃいませありがとうございましたの一言もない。
商売舐めてる。

911 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:27:22.32 ID:oj+GkXZ20
雇われの身で会社背負ってるだの責任負ってるだの粋がんなよ
お前が辞めてもいくらでも次がいるんだからな
自分で責任取れるとか調子に乗るなよ何もできない底辺が

912 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:27:27.38 ID:9YwklXfM0
今のゆとり諸君はチョンとシナのように非常識で困る
頼むからもっとしっかりしてくれ
これ以上日本の民度を下げるなよゆとり諸君!

913 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:27:28.79 ID:gOOW802r0
40歳以上の人って、チョンとあんま大差ないから。
日本人の民度が上がったのって、1980年代生まれ以降よ。
それまではチョンみたいなもんよ。
チョンが責任者出せって騒ぐの、簡単に想像できるだろ。

914 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:28:35.92 ID:V1882jal0
この会話はお客様へのサービス向上のために録音させて頂いております

これは効き目があるな

915 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:28:59.82 ID:gwvDVCSe0
出てくる責任者は、中間管理職だからな。
なるべく穏便に済ませようと譲歩してくれる。

916 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:29:12.98 ID:kd4UMzlc0
 
◆ 福島男児 田母神俊雄の政治活動への御支援、寄付のお願い ◆
                       

献金・寄付のお願い
いつも田母神俊雄にご指導ご支援頂きまして、誠に有り難うございます。
これから始まるであろう保守合同の政界再編の中で「日本再興」を実現するために、どうかお力をお貸し頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

法人寄付
政党(支部)への会社等法人ができる寄付額は
年間750万円から1億5千万円が限度です。→法人寄付の限度額(政治資金規制法抜粋)

以下の会社等からの寄付は禁止されています。

※ 情報は上記目的以外には使用いたしません。


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(1)ゆうちょ銀行からお振込頂く場合:
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917 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:29:24.77 ID:cEFQJuEU0
ぼやき漫才を思い出してしまった
私ももうおじさん

918 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:29:25.03 ID:qwzb2EcV0
>>1を読んだら殺戮を繰り返す右翼の話しか頭に残らん

919 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:29:37.64 ID:WPmEnsK+0
やっぱりちょい暴力いれんのが効果的よ。相手の襟首つかむとかさあ。そうすると言葉遊びで終わらず向こうも恐怖味わうからね。相手は理性のわくになかで姑息なゲームしてるからねえ。その枠を揺さぶらないとね。

920 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:30:10.71 ID:ltaJkUpV0
日本人の劣化がひどい
やっぱりDNA的に朝鮮人と同一だよね

921 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:30:11.76 ID:oj+GkXZ20
>>914
それ凄くいいのよ、録音されて無いからコケにしてくる奴かなりいるからwww
大手会社から嘘はつくはお前が悪いだの言って詐欺られた事あるからねwww
それが搭載されてからはちゃんと話を聞くようになって面白かったwwww
全国搭載するべきだよ

922 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:30:19.40 ID:MNI8RDgG0
>>914
あれ素晴らしい案だよな
「いつも綺麗にお使いいただき、ありがとうございます」のトイレの張り紙もな

923 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:30:46.56 ID:HXTMmBmS0
なんで怒ってるの?

924 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:31:11.07 ID:qvKatfy60
>>911
> お前が辞めてもいくらでも次がいるんだからな

それを突き詰めちゃうと、ビル・ゲイツくらいにならない限り、生きてる価値が見出せず、
鬱病になっちゃう

自分も、何かで一番にならない限り、生きてる意味が無い、と生きがいを感じられない
タイプ

925 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:32:01.63 ID:9YwklXfM0
ゆとり諸君は俺の年金を頼むぞ
ゆとり諸君が頑張って日本をどうにかしないと俺の老後が心配だ
あとゆとり諸君はちゃんと結婚して子供作れ
そうしないとゆとり諸君の老後に貰える年金が減るぜ

926 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:32:01.99 ID:1iDf6NXk0
接客業やってたら
一般人の7割はものすごいアホだという事がわかる

927 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:32:15.77 ID:XszfjYyF0
家でも会社でも居場所がない奴が威張りたいだけ
半分以上は自分が間違っていると分かりつつも
「俺は評価されてないだけで本当は偉い」とゆがんだ自尊心を抑制出来てない

928 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:32:31.00 ID:A0jFYQfl0
>>909
和解が決裂したなら裁判だけど日常でそんな出来事ってあるか?

それにゆとり範囲外の若い子って常識に欠ける部分はあるけど説明すれば納得してくれるし
間違いだっていうのも理解してくれてるから話が進むプライドはあるけど謙虚で素直だわ
応用力だってあるしな

929 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:32:55.07 ID:zKYErgZT0
>>919
チンピラの貧困な発想
警察呼んで終わりだわ

930 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:32:59.20 ID:XxMbN4vL0
>>867
ぶっちゃけ刑務所が罰となりえない層は犯罪に対してのハードル下がるからね

931 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:33:25.61 ID:oj+GkXZ20
>>924
だからお前はバカなんだよ
ビルゲイツもジョブズも次がいる
ただね、下の雇われじゃ会社は動かせないでしょ
君の責任は会社の責任でもあるの
君一人で抱えさせるような会社は信用ならない
だから責任者に出てきてもらうんだよ
問題があっても責任者が出てこない様な会社は信用ならない

932 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:33:50.17 ID:tPKAEzf10
下と話しても無駄よ
自分もサラリーマンだからよくわかってるんじゃないか

933 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:33:54.38 ID:E0yTh18VO
>>866
お客側の思った問題に対してはお客側には非があるはずない前提でしか考えが及ばないということでしょうか?

不備の確認ができない相手にはなんの合法的な補償はできないでしょ?
ビジネス的な話でないならただのヤカラですよ…。

確かにそういう顧客まがいに付き合っていては企業は倒産しますね。健全な営業が阻害されてしまうから。
社会的責任を取るためには、顧客かそうでないかの判断は必要です。

934 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:34:02.84 ID:GDx2MPBU0
責任者come on のカリスマ
https://www.youtube.com/watch?v=Aaro2P-9K4M

935 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:34:13.09 ID:Mb2q8JTX0
うわ!昔からいたいたいた!逆ギレジジイ!責任者呼べ!って言うことでスタッフびびらせたい&トップの者なら話しはつきやすいと思ってのことかなと思う。もう何度とばっちりくらったか知れんわ。ほんとき○がいよ 奴らは。
そこまで歳もとれば頭でっかちにもなるし柔軟な思考もできなくなってるのかな。ほぼ哀れみの目でしか見ないようにもしてるけどね。

936 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:34:48.08 ID:9YwklXfM0
>>923
ゆとり諸君が仕事ミスして客に怒られた

937 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:34:51.56 ID:qvKatfy60
>>914>>921>>922
「じゃあ俺も録音するね」と言ったら、「それは許可しておりません」許可無く
録音されるなら、こちらとしてはお話すことは何もありません」と拒否られたことがある。
某N○○だけど。

938 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:35:35.62 ID:oj+GkXZ20
だから日本の政治家は殆ど信用ならない!!!
無理矢理出さないと一切出てこない!!無責任だ!!!税金だけ使いやがって!!!

939 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:36:03.55 ID:EtyitCgH0
ダチョウ倶楽部世代だからでしょ!

940 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:36:19.76 ID:pX2oGiCN0
駅員やってるが駅長出せって確かに喚くの多い。ただ駅長は実務的なことしないから話しても無駄だと思うが

941 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:36:22.74 ID:UWtoG2LJ0
>>1
お前かなり言われたことあるんだろ?

942 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:37:02.29 ID:9YwklXfM0
>>938
じゃあ日本から去れ
移民しろ

943 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:37:48.59 ID:qvKatfy60
>>931
> ビルゲイツもジョブズも次がいる

いやいないだろ。それくらいのレベルの人間は出てくるだろうが、
ビル・ゲイツやジョブズとは別人だ。「他の誰でもいい」というのとは
やはり違う。

俺は責任者を引っ張り出すことには賛成だがね。

944 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:38:01.12 ID:oj+GkXZ20
>>937
もしかして墓〇〇T?あそこ昔酷かったよwww
嘘も平気で突いてたから
不具合があって電話して取り換えて貰ったら最後怒鳴られたからねwww「機械のせいではありませんからね」ってwww
交換したら治ったっちゅうねん
しかもその機器クレーム多くて生産中止になりやがったwww
高給取り無能が死ねばいいのに

945 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:38:03.07 ID:pPiNMuAb0
理性がはたらいているからだろ
これが支那人朝鮮人だったらただの担当者に殴り掛かる
先日も支那人団体が空港で暴れただろw

946 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:38:25.48 ID:MNI8RDgG0
>>937
なんで録音するね、と許可とろうとするん?

947 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:38:27.93 ID:FevmnqMf0
自分に日がある場合にやっちゃだめだが、担当者の上司に苦情を言うと担当者の首を切ってくれるときがあるしな

何人か辞めさせたことある

948 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:39:24.68 ID:EtyitCgH0
>>451
下っ端でも責任者でしょ!

責任者って取締役を呼べという意味なのかな?!

949 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:39:25.32 ID:B4PJIYGd0
責任者を呼べの前に
お前では話にならん、がつくはずだが

950 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:39:35.79 ID:KvARpTXG0
感情的はともかくとして責任者を呼ぶのは間違いないよな

951 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:40:08.84 ID:Rd5Ptkdd0
騒いでるのって日本にいる三国人だろ?

952 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:40:11.07 ID:QrBtGURQ0
でも最初から『客はクレーマーだ』って商売してるノジマオンラインみたいな所もあるからなんとも。

953 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:40:20.93 ID:MPPks4ot0
>>948
店舗の責任者という意味でか?

954 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:40:22.89 ID:zKYErgZT0
>>947
武勇伝ですかかっこいいですね(棒

955 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:40:38.41 ID:J14Kxi+e0
本当に日本のおぢさんは「責任者を呼べ」と言う確率が高いのだろうか。
統計的な根拠はあるのだろうか。
一例をもって結論付けてはいないだろうか。

956 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:40:49.88 ID:CxHcsLjj0
>>908
お前の思う効率とおっさんの思う効率が違うんじゃね?

目的がそもそも違うだろ

957 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:40:57.63 ID:oj+GkXZ20
>>942
うるせえぼけ良い日本なのにクズの為になんで移住しなきゃいけねえんだよお前が出ていけ

>>943
確かに偉人レベルだけど次々産まれてくるもんなんだよ人間は
昔の偉人も昔は二度と現れないと思ってただろうよ
ただ、俺達やそこら辺の奴等には慣れないけどねwwww

俺も責任者を引っ張り出す事には賛成だ

958 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:41:03.42 ID:qvKatfy60
>>928
和解すら話し合いじゃないよ。一方の弁護士が一方的に和解案を提示して
きて、相手はそれを呑むか蹴るか決めるだけだ。まあ修正を要求したりもあるが、
それもまた呑むか蹴るか決めるだけだ。主張の応酬をするだけで、話し合いなんか
しない。

> それにゆとり範囲外の若い子って常識に欠ける部分はあるけど説明すれば納得してくれるし
> 間違いだっていうのも理解してくれてるから話が進むプライドはあるけど謙虚で素直だわ
あんたが面倒くさいから、そういうフリをしてるだけだよ。理解してるわけじゃない。

959 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:41:14.23 ID:MPPks4ot0
営業マンもあくまで雇われでしょ

960 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:42:33.90 ID:CWXTUzOI0
世代論争あるけど、これは高齢者特有の傾向だと思うな。
俺達もきっと怒りっぽくなる。
「責任者呼べ」という方法は使わなくても、別の方法で怒りを発散すると思う。

961 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:42:47.98 ID:xfQTzzVz0
バカだから?

962 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:43:10.07 ID:sFGMf4Bt0
40のオッサンだけど、俺がまだ小2くらいの子供の頃に銀行で「責任者出せ!」と騒いでる
60くらいのオッサンを見たことあるよ。
「責任者出せ!」は日本人の伝統、DNAだと思うよ。

963 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:43:56.63 ID:oL/PK/S40
大学紛争とやらで、責任者を出せと大学内に立てこもった世代だから…?

964 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:44:01.55 ID:A0jFYQfl0
>>958
お前ほど面倒くさくねーよ
死ね

965 :baronmori:2017/03/08(水) 06:44:04.76 ID:c6vbfkrM0
アホ!
無理、むやみに「責任者をだせ」とは言わない!
電話で技術的なことについて、女が対応するとほぼダメ。まともな回答ができない!
時間の無駄だから責任者に代われという。それで解決!!!

966 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:44:46.88 ID:Zr5xICt1O
責任者呼んだ方が話が早いから。じじばばが先に折れるか責任者が先かはその先にある。

967 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:45:09.59 ID:h2iOQdJu0
工藤会行って 責任者呼べ ってやってみたい

俺カッコいいい

968 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:45:39.78 ID:WG/AFyb60
痴呆の始まり

969 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:45:58.14 ID:kcx4Zysd0
こういうおじさんがいるお陰で
オ・モ・テ・ナ・シの日本が生まれたんだろ
失礼な店員を叱ってくれるおじさんがいなかったら
甘やかされた生意気な店員がそこいらじゅうで客に悪態をついていたよ

970 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:46:02.03 ID:dlexnEP70
劣勢でも大将の首を取れば勝ちだと教わったんだろ

971 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:46:08.68 ID:hAZCJsTM0
なぜおまいらは
そのうーうー言うのをやめなさい!と言われても
うー!うー!言うのか

972 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:46:31.27 ID:Ky3k6m2i0
1980年代にも見たよ あの人今90歳ぐらいかな
上を見て下は育った それだけじゃないの

973 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:46:52.57 ID:49ZJEyPY0
深夜に責任者呼べって言われても、店長来るまでに4時間かかりますけど…よろしいですか?

974 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:47:02.40 ID:qvKatfy60
>>933
客に非があろうが無かろうが関係無いんだよ。客に非があれば商品を買わないといけない
義務が生じるわけじゃないんだから。しかし企業には、安全と価値の保障された商品や
サービスを提供する社会的・法的義務がある。
客と企業は対等ではない。客には何の義務もなく、買う買わないは完全に自由だが、
企業には義務があり、特定の人に物を売らないという自由も無い(購入希望目的が犯罪
で無い限り)。特定の人に物を売らなかった企業が、差別であるとして、裁判で負けている。

975 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:47:08.82 ID:N/u9eLQn0
高卒、下手すりゃ中卒でも仕事があった世代だからな
基本的に馬鹿なんだよ

976 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:47:46.69 ID:oj+GkXZ20
>>973
深夜営業って寝てれば金を作る金の生る木だね

977 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:47:49.63 ID:2Ey/+/Gi0
俺はボスに話つけてやったんだぞ
俺は偉いんだぞって思いたいだけ

まあ、ゴミカスじじい

978 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:48:13.70 ID:V+z4UEmx0
いきなり責任者じゃなく現場対応してもらって
それをネタにトップ追及するのがセオリー

979 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:48:15.58 ID:aa6hmY7Q0
飲食店バイトだけど、なんでもかんでもまともに相手してもらえると思ったら大間違い
ヘラヘラして見てるけど、それでも帰らなければ営業妨害で警察に通報するだけや

980 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:48:42.80 ID:zKYErgZT0
>>969
高齢クレーマーの精神構造を垣間見れる貴重なサンプルだな

981 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:49:07.52 ID:c8RtyDS40
窓口の女は馬鹿ぞろい

982 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:49:11.13 ID:qvKatfy60
>>946
> なんで録音するね、と許可とろうとするん?

無断での録音はダメ、違法、録音するなら許可取って、と事前に言われてたから。
まあダメだと言われても当然無視して録音するんですけどね。

983 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:49:33.15 ID:ya2slyMI0
「責任者出せ!」は日本人の伝統、DNAだと思うよ。

違う。もともと外国から輸入した風習だよ。下っ端は相手にできないという。だんだん欧米化してきたんだよ、日本が。

984 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:49:34.58 ID:49ZJEyPY0
>>976
生命が代償だけどな。

985 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:49:44.44 ID:WG/AFyb60
元部長なんでしょ

986 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:49:46.82 ID:IuXrHblE0
え?じゃあアルバイトを呼べって言えばいいの?

987 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:50:28.95 ID:oj+GkXZ20
>>984
他人の命だろ

988 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:50:58.90 ID:6m1cGDEr0
ビビってるからだろww

989 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:51:25.63 ID:NI1j7v1H0
>>18
既に仏様にwwww

990 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:51:59.52 ID:YeGNWyJz0
あーそれうちの会社にいますわ。チンピラかよと

991 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:52:19.40 ID:MWOp/r//0
責任者を呼ぶのはセルフサービスです

992 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:52:23.08 ID:MNI8RDgG0
>>982
そりゃ意味分からないね

993 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:53:35.41 ID:ZTTKN+WH0
末端に言っても仕方ないからでしょ
末端を教育してるのも上だしね

994 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:53:52.59 ID:hxI6xPnT0
俺の親父も万年モラハラ男だ
介護対象者になって世話をかけるようになっても病前と変わらず横暴で五六四たくなるわ

995 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:54:54.82 ID:/g2v2CSZ0
おっさんじゃなくとも下っぱだとな
「マニュアルや杓子定規な返答しかしない」
から話が前に進まないからだよなこれ

996 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:54:59.48 ID:ZFe4KDMO0
社長出せ、普通に言うだろ

997 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:55:10.14 ID:Qj7OrmV30
>>2
>>1のアホの話は置いといて(本当ならだが)
下っ端クレーム担当は無駄に上を煩わせないのが求められてる訳だからな
全部上に聞いて時間取らせるなら居てもらう意味も無くなる訳で

で社会経験長いヤツ程そんな当たり前の事知ってるから、
クレーム側なら決定権にある上に直接話通したいってだけ

998 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:55:21.31 ID:ssgLY9yW0
めんどくせえからその場で射殺でいいよ

999 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:55:52.70 ID:7kSHoBoI0
>>2
だよね
下っぱだって上の指示のもとでやってるわけだし

1000 :名無しさん@1周年:2017/03/08(水) 06:56:42.75 ID:ALxIt7si0
海原雄山か

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
life time: 5時間 13分 27秒

1002 :1002:Over 1000 Thread
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