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【消費生活センター】消費者相談「188」9割知らず [無断転載禁止]©2ch.net

1 :木ノ葉の蓮華は二度咲く ★:2016/02/22(月) 17:32:35.72 ID:CAP_USER*
昨年7月に導入された消費者ホットラインの全国共通の電話番号「188」を知らない人が9割に上ることが、
連合が実施したアンケートで分かった。188にかけると最寄りの消費生活センターなどの窓口につながる仕組みだが、
住んでいる自治体にセンターがあるか知らない人も60・8%に上った。国民への浸透が課題だ。

 アンケートは消費者被害の実態を調べるため、昨年11月、インターネットを通じ20〜69歳の男女千人に実施。188を知っていたのは12・8%だけだった。

 消費生活センターは全国に763カ所(2014年4月現在)あり、悪質商法や製品事故などについての相談を受け付ける。

http://www.daily.co.jp/society/human_interest/2016/02/22/0008826752.shtml

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