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【物流】 「無償」にしがち 付加サービスの料金は [物流weekly] [転載禁止]©2ch.net

1 :Twilight Sparkle ★@転載は禁止:2014/11/14(金) 20:05:00.26 ID:???0
2014.11.13

 一昔前まで、運送事業者は荷台から荷物を下ろすのに受取人の手を借りる、いわゆる「車上渡し」が基
本だった。しかし、現在では運送だけでなく保管業務や荷役業務、商品の検品などもドライバーの仕事に
なっており、運送事業者の負担は増える一方だ。運送以外の仕事には「サービス料」が発生しているのだ
ろうか。

 大阪府大東市の事業者社長は「時間外労働手当を支払わない『サービス残業』という言葉があるように、
『サービス=無償』というイメージが定着してしまっている。本来、サービスとは、海外のレストランやホテ
ルなどでチップを払うように、一定のサービスに対して対価を払うべきもの」と持論を展開する。

 同社長は「運送事業者が他社との差別化を図ろうとして、業界全体が悪い方向に進んでしまっているの
ではないか。当社としては、できる限り運賃に料金を足して請求している」という。

 また、「車上渡しを基本としている」と話すのは大阪市鶴見区の事業者社長。運送以外の仕事に関して
は、必ず荷主に確認を取ってから作業に入るという。「荷主には、この作業を超えるものには追加料金を
もらう、とあらかじめお願いしている。あくまでも当社は、物流のパートナーと思ってくれている荷主とのみ
仕事をする」と、荷主を選定しているようだ。ただ、「日頃からの物流品質、信頼があってこそできることだ
と考えている」という。

 薬品の原料を扱っている大阪府豊中市の事業者社長は、「荷主の運賃値下げ要望がきっかけで、最
初は運ぶだけだったが、今までは荷主がやっていた路線の手配や倉庫作業をするようになった。しかし、
構内作業を増やすことで人件費が増え、採算が取れなくなってきた。荷主と交渉を重ねたが作業料を増
やすことができず、原料の在庫管理まで行うようになった。荷主は製品だけを作ることになり、すべての
物流業務を請け負うことになった。結果として採算が取れる料金を頂くことができた」というケースも。

 一方で、大阪市東淀川区の事業者社長は「最近は、フォークリフトに乗ってもらうことが当たり前になっ
ているために、ドライバーにはフォークリフトの免許を取るように言っている。ほかの運送会社では、荷主
がリフトの免許持ってないと仕事をさせないということを聞いた。今の荷主に相手にされなくなってしまうと
経営が厳しくなるので、なかなか運賃に転嫁してほしいとは言えない」という。

(記事の続きや関連情報はリンク先で)

引用元:物流weekly http://www.weekly-net.co.jp/logistics/post-10353.php

2 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 20:08:40.26 ID:os2Hmhgb0
対価は払え糞野郎

3 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 20:09:22.65 ID:k09z4MA+0
荷主はどこも糞ばかりだから仕方ないんだよな。
ヤクザが相当混じってるので物流業界は事業健全性の改善向上が難しい。

4 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 20:14:28.99 ID:rw6MnSHm0
アホみたいに牛丼屋でつゆだくとか言ってる奴たまにいるけど、
ご飯大盛りと同じようなもんなんだから無償じゃなく有償にしろよ

5 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 20:58:19.97 ID:iqjcnfo80
>荷主と交渉を重ねたが作業料を増やすことができず、原料の在庫管理まで行うようになった。
>荷主は製品だけを作ることになり、すべての物流業務を請け負うことになった。結果として採算が取れる料金を頂くことができた

>原料の在庫管理まで行うようになった。

なんでそうなるw 

6 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 21:03:27.37 ID:0qY1/NEi0
考えて運ぶ

それがロジスティクス

7 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 21:06:21.88 ID:gm/xPs8y0
よその記事を勝手に引用してリンクはって転載禁止とか何様ですか?

8 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 21:31:37.64 ID:cv4yOa+T0
再配達とかよくタダでやるなーと思いながらよくやってもらう

9 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 21:34:02.63 ID:xsUSO21s0
>>5
部門を乗っ取ったって事なんかなw

10 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 21:35:39.41 ID:Oj/wxSek0
メーカーからデパートに納品するバイトやってたけど
マジであいつら糞だわ

納品する側に検品させたら意味ねえだろ

11 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 21:37:12.78 ID:iWHCR6zj0
他人(お店の従業員)になんかやってもらって無料だと思う神経がわからない。

12 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 23:17:33.71 ID:6Y717Scp0
なぜかこの手のスレは伸びない
ネラーは通販がライフラインだからな
自分も荷主に手を貸してるってことを理解してるやつがどれだけいるか

13 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/14(金) 23:51:45.78 ID:b2sEhKD90
>>10
納品したのはメーカー
検品したのもメーカー
全責任をメーカーに丸投げできる

14 :名無しさん@0新周年@転載は禁止:2014/11/15(土) 00:05:49.83 ID:iskeIAvc0
荷受けする方だけど人数かけてさっさとおろしてる。
早く受け取りたいし商品の簡単な検品もまとめてやってる。

15 :オクタゴン@転載は禁止:2014/11/15(土) 06:31:22.74 ID:xcsi5iLh0
今までの客に原則論を押し付けられないが
新規客には原則論を申し渡せ

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